案例分析十一-文庫(kù)吧
2025-07-20 17:28 本頁(yè)面
【正文】 間已經(jīng)不多，管理層開(kāi)始重新思考當(dāng)時(shí)決定招聘實(shí)習(xí)生的策略是否正確，同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理也開(kāi)始帶領(lǐng)全體開(kāi)發(fā)人員加班加點(diǎn)，疲于奔命 ...... 【 問(wèn)題 1】 請(qǐng)以 400字內(nèi)回答， A公司針對(duì)實(shí)習(xí)生的人力資源管理計(jì)劃是否合理。陳工對(duì)實(shí)習(xí)生這類(lèi)外聘人員的處理方式主要隱患是什么？ 【 問(wèn)題 2】 請(qǐng)以 300字內(nèi)回答，在軟件組織當(dāng)中，應(yīng)該如何引導(dǎo)新員工盡快融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中？ 【 問(wèn)題 3】 請(qǐng)以 600字內(nèi)回答，如 A公司，以對(duì)日軟件開(kāi)發(fā)為主要業(yè)務(wù)的軟件開(kāi)發(fā)組織中，由于這種特殊的開(kāi)發(fā)模式，可能有哪些常見(jiàn)問(wèn)題，應(yīng)該采取哪些措施應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題，以保證項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度？ 參考答案 【 問(wèn)題 1】 由于在人力資源計(jì)劃不合理或者客戶在開(kāi)發(fā)過(guò)程中的一些突發(fā)原因造成人力資源計(jì)劃不足以應(yīng)付項(xiàng)目的正常進(jìn)行，項(xiàng)目管理人員則需要考慮增加人力資源，在組織內(nèi)部因?yàn)槿藛T緊張已經(jīng)不能提供合適的開(kāi)發(fā)人員，同時(shí)公司管理層不大算增加人員金費(fèi)，項(xiàng)目組經(jīng)過(guò)研究決定招聘一批實(shí)習(xí)生，這算是一個(gè)比較正常的解決問(wèn)題的思路，但是由于是組織外的人員，所以會(huì)增加管理難度，同時(shí)由于在項(xiàng)目中期引入新的開(kāi)發(fā)人員，也引入了新的風(fēng)險(xiǎn)：新的開(kāi)發(fā)人員可能不能及時(shí)完成作為先決條件的任務(wù) (如培訓(xùn)及其他項(xiàng)目 )。新的開(kāi)發(fā)人員和項(xiàng)目管理層之間關(guān)系不佳 ,導(dǎo)致決策緩慢 ,影響全局 。由于在工資待遇方面和正式員工有較大差距，且缺乏激勵(lì)措施 ,士氣低下 ,降低了生產(chǎn)能力 。新的開(kāi)發(fā)人員中某些人員需要更多的時(shí)間適應(yīng)還不熟悉的軟件工具和環(huán)境 。因?yàn)槭窃陧?xiàng)目中后期加入新的開(kāi)發(fā)人員 ,需進(jìn)行培訓(xùn)并逐漸與現(xiàn)有成員溝通 ,從而使現(xiàn)有成員的工作效率降低 。由于項(xiàng)目組成員之間發(fā)生沖突 ,導(dǎo)致溝通不暢、設(shè)計(jì)欠佳、接口出現(xiàn)錯(cuò)誤和額外的重復(fù)工作 。不適應(yīng)工作的成員沒(méi)有調(diào)離項(xiàng)目組 ,影響了項(xiàng)目組其他成員的積極性 。也許在所有新開(kāi)發(fā)人員中沒(méi)有找到項(xiàng)目急需的具有特定技能的人 ......如此這些可能的因素都可能對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度造成很壞的影響，有較大的隱患，項(xiàng)目管理人員必須有效控制由此帶來(lái)的人員風(fēng)險(xiǎn)。 【 問(wèn)題 2】 關(guān)于如何教育和引導(dǎo)剛加入公司的新雇員這個(gè)問(wèn)題，隨著公司產(chǎn)品的多樣性和復(fù)雜性變得越來(lái)越棘手，而且新進(jìn)人員可能分別從事不同的工作，如程序員，程序經(jīng)理，客戶支持工程師，針對(duì)不用的角色應(yīng)該制定不同的方案。 越來(lái)越多的公司都試圖聘用能自學(xué)業(yè)務(wù)的人員，而不愿在培訓(xùn)項(xiàng)目、正規(guī)條例和流程，或詳細(xì)的產(chǎn)品記錄上大量投資。還可以通過(guò)熟練員工來(lái)教育新雇員，這些熟練員工有組長(zhǎng)、某些領(lǐng)域的專家以及正式指定的指導(dǎo)教師，他們除了本職工作外還要擔(dān)負(fù)起教導(dǎo)新雇員的工作。這種方法使得大家覺(jué)得有權(quán)學(xué)習(xí)并自己決定學(xué)什么和不學(xué)什么，使得他們?cè)诠纠锏淖饔渺`活機(jī)動(dòng)。例如對(duì)于程序經(jīng)理的培訓(xùn)：剛開(kāi)始時(shí)，新雇員的任務(wù)可能是一個(gè)單獨(dú)的特性，并且在直到完成為止的這段時(shí)間內(nèi)，都會(huì)有人對(duì)你進(jìn)行密切的指導(dǎo)。隨后，當(dāng)這種工作已做得相當(dāng)熟練之后，便會(huì)在更大的特性組中從事類(lèi)似的工作，但指導(dǎo)會(huì)少得多。一段時(shí)期之后，受訓(xùn)者會(huì)擁有一個(gè)小項(xiàng)目或一個(gè)大項(xiàng)目的一部分。同時(shí)，程序經(jīng)理還可以受到一些正規(guī)的培訓(xùn)，包括一個(gè)供選修的培訓(xùn)項(xiàng)目。另外，還可以不定期舉行經(jīng)驗(yàn)推介會(huì)，屆時(shí)會(huì)有經(jīng)驗(yàn)豐富的程序經(jīng)理介紹他們自己的經(jīng)驗(yàn)。假設(shè)你是一個(gè)新進(jìn)的開(kāi)發(fā)員，那么在頭幾天里，你會(huì)與經(jīng)理們以及來(lái)自其它專業(yè)部門(mén)的高級(jí)人員見(jiàn)面，你會(huì)聽(tīng)到有關(guān)開(kāi)發(fā)周期的一個(gè)方向性簡(jiǎn)介，然后開(kāi)發(fā)經(jīng)理會(huì)立即派給你一個(gè)單獨(dú)的
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