20xx年導(dǎo)游資格考試導(dǎo)游政策法規(guī)模擬試題-文庫吧
2025-07-20 08:39 本頁面
【正文】 。 D、隨車護送貨物的人。我國飯店星級評定制度規(guī)定、星級飯店劃分及評定的依據(jù)有（ ）。A、飯店的建筑、裝潢、設(shè)備條件。 B、飯店設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)狀況。C、飯店的管理水平、服務(wù)質(zhì)量， D、飯店的報務(wù)項目?！吨腥A人民共和國文物保護法》規(guī)定、省級文物保護單位應(yīng)當(dāng)（ ）。A、由省級人民政府核定公布。 B、國家文化行政管理部門核定公布。C、省級人民政府備案。 D、報國務(wù)院備案。消費者權(quán)益保護法的基本原則有（ ）。A、自愿、公平、平等、誠實信用原則。B、國家保護消費者合法權(quán)益不受侵犯原則。C、全社會共同保護消費者合法權(quán)益不受侵犯原則。D、經(jīng)營者與消費者交易的基本原則。《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定、消費者協(xié)會可以（ ）。A、對商品和服務(wù)進行監(jiān)督、檢查。 B、從事商品經(jīng)營活動。C、以營利為目的向社會推薦商品和服務(wù)。D、經(jīng)營者與消費者合法權(quán)益行為提起訴訟。1經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)造成消費者人身傷害的，應(yīng)當(dāng)支付（ ）。A、醫(yī)療費、護理費、誤工費。 B、從事商品經(jīng)營活動。C、喪葬費、死亡賠償金。 D、死者生前扶養(yǎng)人所必須的生活費用。1旅游投訴與民事訴訟的主要區(qū)別表現(xiàn)在（ ）。A、處理機關(guān)不同。 B、前者是行政行為、后者是訴訟行為。C、依據(jù)的程序法不同。 D、處理的順序不同。1確定旅游投訴管轄要堅持（ ）。A、效力原則。 B、兼顧部門的分工與案件性質(zhì)的原則。C、國家與地方分級管理原則。 D
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