【正文】 務(wù)中心主任 某計算機(jī)系統(tǒng)有限公司 5銷售副總經(jīng)理 某計算機(jī)系統(tǒng)有限公司 董事長姓名 性別 男 年齡 37 籍貫 河南 學(xué)歷 本科 學(xué)位 學(xué)士 所學(xué)專業(yè) 物 理 畢業(yè)院校 鄭 州 大 學(xué) 戶口所在地 某 地聯(lián)系電話 主要經(jīng)歷和業(yè)績 1987年11月—1988年3月，主持設(shè)計、開發(fā)了“開封—荷澤跨省異地匯劃系統(tǒng)”；1988年5月—1990年4月，參加“全國人行微機(jī)電傳資金調(diào)撥系統(tǒng)”的開發(fā)、設(shè)計與維護(hù)工作；1990年5月—1992年6月，參與建立“開封市區(qū)轄電子聯(lián)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”，獨自承擔(dān)系統(tǒng)的需求分析、方案設(shè)計與總體設(shè)計，被人民銀行總行評為“金融電子化建設(shè)先進(jìn)個人”，并授予“金融電子化建設(shè)獎?wù)隆保?992年7月—1994年2月，參與“全國電子證券交易系統(tǒng)（NETS）”的建設(shè)；1994年—1996年，作為科技小組帶頭人，組織和參與了“某證券交易中心”和“某市產(chǎn)權(quán)交易中心”系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)和維護(hù)工作；1996年3月至今，擔(dān)任某計算機(jī)系統(tǒng)有限公司董事長。 總經(jīng)理姓名 性別 男 年齡 37 籍貫 河南 學(xué)歷 本科 學(xué)位 學(xué)士 所學(xué)專業(yè) 物 理 畢業(yè)院校 大 學(xué) 戶口所在地 某 地聯(lián)系電話 主要經(jīng)歷和業(yè)績 1987年11月—1988年3月，主持設(shè)計、開發(fā)了“開封—荷澤跨省異地匯劃系統(tǒng)”；1988年5月—1990年4月，參加“全國人行微機(jī)電傳資金調(diào)撥系統(tǒng)”的開發(fā)、設(shè)計與維護(hù)工作；1990年5月—1992年6月，參與建立“開封市區(qū)轄電子聯(lián)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”，獨自承擔(dān)系統(tǒng)的需求分析、方案設(shè)計與總體設(shè)計，被人民銀行總行評為“金融電子化建設(shè)先進(jìn)個人”，并授予“金融電子化建設(shè)獎?wù)隆保?992年7月—1994年2月，參與“全國電子證券交易系統(tǒng)（NETS）”的建設(shè)；1994年—1996年，作為科技小組帶頭人，組織和參與了“某證券交易中心”和“某市產(chǎn)權(quán)交易中心”系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)和維護(hù)工作；1996年3月至今，擔(dān)任某計算機(jī)系統(tǒng)有限公司總經(jīng)理。 技術(shù)開發(fā)負(fù)責(zé)人姓名 性別 男 年齡 36 籍貫 安 徽 學(xué)歷 博士研究生 學(xué)位 博 士 所學(xué)專業(yè) 計算機(jī)管理 畢業(yè)院校 巴黎第九大學(xué) 戶口所在地 北 京 聯(lián)系電話 主要經(jīng)歷和業(yè)績 1986年1月至10月，法國IBD公司分析程序員，設(shè)計和開發(fā)了“某機(jī)械設(shè)備廠的原料、半成品、成品、庫存、定貨、結(jié)算綜合管理系統(tǒng)”；1988年6月—1989年9月，法國PATIO公司系統(tǒng)工程師，而且是該公司唯一的系統(tǒng)工程師；1991年1月—1994年6月，法國北方銀行任項目經(jīng)理；1997年7月至今，任某公司總工程師，負(fù)責(zé)審批軟件開發(fā)及計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)集成等方案并加以指導(dǎo)，主要負(fù)責(zé)和完成的項目有“某中央政府債券簿記系統(tǒng)”、“某商業(yè)銀行系統(tǒng)”、“某信用社系統(tǒng)”。 市場營銷負(fù)責(zé)人姓名 性別 男 年齡 32 籍貫 河 南 學(xué)歷 碩士研究生 學(xué)位 碩 士 所學(xué)專業(yè) 人 類 學(xué) 畢業(yè)院校 中山大學(xué) 戶口所在地 廣 州 聯(lián)系電話 主要經(jīng)歷和業(yè)績 1994年7月—1995年10月，某市社會科學(xué)院社會問題研究所工作；1995年10月—1997年3月，某金固安全技術(shù)有限公司，任市場部經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司的市場策劃和推廣工作，建立了金固公司的市場運(yùn)作體系，建立與原廠商間的市場聯(lián)絡(luò)、市場活動和充分利用了廠家優(yōu)勢，使金固公司產(chǎn)品迅速打入全國市場，并取得一定地位；1997年3月至今，任某公司銷售副總，開拓了公司的北方市場，并取得很大成績，同時建立了某公司的行業(yè)、區(qū)域銷售體系及運(yùn)作管理制度，使公司在銷售管理方面又上了一個新臺階，吸引了一批優(yōu)秀人才的加盟。 財務(wù)負(fù)責(zé)人姓名 某 性別 女 年齡 47 籍貫 河 北 學(xué)歷 大 學(xué) 學(xué)位 學(xué) 士 所學(xué)專業(yè) 經(jīng) 濟(jì) 管 理 畢業(yè)院校 中 央 黨 校 戶口所在地 廣 州 地聯(lián)系電話 主要經(jīng)歷和業(yè)績 1986年—1987年6月，在航空工業(yè)總公司第014中心財務(wù)處從事工資管理工作；1987年7月—1997年4月，擔(dān)任洛陽市六一二城市信用社主任；1997年4月—1999年9月，任洛陽市商業(yè)銀行總稽核，在此期間制定了《洛陽市商業(yè)銀行財務(wù)核算辦法》、《洛陽市商業(yè)銀行會計核算辦法》以及與之相配套的財務(wù)管理體系，查處了該行的違規(guī)經(jīng)營項目，有效控制了經(jīng)營成本，僅1998年就節(jié)約經(jīng)營成本一千多萬元；1999年10月至今，任某公司執(zhí)行副總經(jīng)理兼財務(wù)總監(jiān)，對公司財務(wù)管理的諸多實施細(xì)則提出了切實可行的意見，并在公司開源節(jié)流方面取得明顯成效。 其他對公司發(fā)展負(fù)有重要責(zé)任的人員（可增長加附頁）姓名 性別 男 年齡 30 籍貫 湖 南 學(xué)歷 本 科 學(xué)位 學(xué) 士 所學(xué)專業(yè) 物 理 學(xué) 畢業(yè)院校 中 山 大 學(xué) 戶口所在地 廣 州 聯(lián)系電話 主要經(jīng)歷和業(yè)績 1993年7月—1996年3月，某金融電子化公司任網(wǎng)絡(luò)管理員和高級程序員，負(fù)責(zé)對NET系統(tǒng)的維護(hù)工作，參與了“某證券交易中心”和“某產(chǎn)權(quán)交易中心”的整體系統(tǒng)的設(shè)計、業(yè)務(wù)軟件的主力開發(fā)和維護(hù)工作；1996年3月至今，任某副總工程師，組織和參與了“國家金庫稅款入庫計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”的設(shè)計、開發(fā)和維護(hù)工作；1997年至今，負(fù)責(zé)完成了“某中央政府債券簿記系統(tǒng)”、“某商業(yè)銀行系統(tǒng)”和“某信用社系統(tǒng)”等項目的設(shè)計、開發(fā)和實施工作。作為公司主要技術(shù)骨干，除了在已做過的技術(shù)領(lǐng)域如IBM的主機(jī)系統(tǒng)方面有很強(qiáng)的技術(shù)優(yōu)勢外，在公司拓展的新的領(lǐng)域如電子商務(wù)和數(shù)據(jù)倉庫等方面也卓有成效。 第三部分 產(chǎn)品/服務(wù)產(chǎn)品/服務(wù)描述（行業(yè)特點、競爭焦點、主要的技術(shù)指標(biāo)和關(guān)鍵技術(shù)說明、主要介紹產(chǎn)品/服務(wù)的背景、目前所處發(fā)展階段，與同行業(yè)其它公司同類產(chǎn)品/服務(wù)的比較，本公司產(chǎn)品/服務(wù)的新穎性、先進(jìn)性和獨特性，如擁有的專門技術(shù)、版權(quán)、配方、品牌、銷售網(wǎng)絡(luò)、許可證、專營權(quán)、特許權(quán)經(jīng)營等。） ●（產(chǎn)品描述）某商業(yè)銀行系統(tǒng)（YBS）面向城市商業(yè)銀行、城市信用（聯(lián)）社、農(nóng)村信用（聯(lián)）社及股份制商業(yè)銀行等中小型商業(yè)銀行用戶，為其提供綜合業(yè)務(wù)電子化的整體解決方案。涵蓋了幾乎所有現(xiàn)代銀行業(yè)務(wù)，也有網(wǎng)上銀行等電子商務(wù)解決方案系統(tǒng)，YBS包括某商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、某自助銀行系統(tǒng)、某商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)、某網(wǎng)上銀行系統(tǒng)、某商業(yè)銀行MIS系統(tǒng)、某商業(yè)銀行辦公自動化（OA）系統(tǒng)、某商業(yè)銀行行長決策系統(tǒng)等應(yīng)用軟件。 　 ●（技術(shù)特點）某銀行軟件采用了面向?qū)ο蟮臉?gòu)件技術(shù)，軟件以基本的業(yè)務(wù)功能構(gòu)件為基礎(chǔ)，靈活的組合和擴(kuò)充，實現(xiàn)各種業(yè)務(wù)功能模塊，使軟件有很好的可靠性和可擴(kuò)充性；軟件開發(fā)中還采用了模型化的設(shè)計；軟件都采用了跨平臺的通訊中間件。 ●（行業(yè)背景、特點、發(fā)展）中小型商業(yè)銀行用戶計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)薄弱，大部分停留在手工記賬及單機(jī)批量處理狀態(tài)，少量用戶采用小型計算機(jī)處理，但也以聯(lián)機(jī)實時處理柜臺業(yè)務(wù)和電子帳務(wù)管理系統(tǒng)為特征。隨著我國銀行商業(yè)化程度的不斷提高，行業(yè)內(nèi)的競爭越來越激烈，中小銀行用戶希望通過全面業(yè)務(wù)處理的網(wǎng)絡(luò)化、計算機(jī)化來為顧客提供更多方便、快捷、安全的服務(wù)，以加強(qiáng)自身競爭力。此背景下，不少銀行軟件廠家推出了各種應(yīng)用產(chǎn)品，主要競爭的焦點在產(chǎn)品的先進(jìn)性、安全性、可靠性、適應(yīng)性、完備性和可擴(kuò)充性等方面。 ●（產(chǎn)品特點）某軟件的特點在于采用了擁有自主版權(quán)的通訊中間件，實現(xiàn)了異種平臺的透明傳輸?？傊?，與同類其他軟件相比較具有更強(qiáng)的適應(yīng)性，充分考慮了中小商業(yè)銀行的現(xiàn)狀及未來發(fā)展需要，使之既具有目前國際上流行的銀行計算機(jī)處理系統(tǒng)的先進(jìn)性，又符合銀行自身的實際使用需求；同時某軟件在技術(shù)方面采用了模型化和面向?qū)ο蟮脑O(shè)計方法，使軟件具有優(yōu)秀穩(wěn)定性、可維護(hù)性和可擴(kuò)充性。 公司現(xiàn)有的和擬申請的知識產(chǎn)權(quán)（專利、商標(biāo)、版權(quán)等） 已登記版權(quán)軟件： 技術(shù)監(jiān)督綜合信息業(yè)務(wù)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)（登記編號：2000SR0269） 某商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)（登記編號：2000SR1026） 擬申請登記版權(quán)軟件：某自助銀行系統(tǒng)、某商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)、某網(wǎng)上銀行系統(tǒng)某商業(yè)銀行MIS系統(tǒng)、某商業(yè)銀行辦公自動化（OA）系統(tǒng)、某商業(yè)銀行行長決策系統(tǒng) 公司是否已簽署了有關(guān)專利權(quán)及其它知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓或授權(quán)許可的協(xié)議等，如果有，請說明，并附主要條款 無 技術(shù)申請專利情況 無 產(chǎn)品商標(biāo)注冊情況 無 產(chǎn)品面向的用戶有哪些種類 城市信用（聯(lián)）社 、城市商業(yè)銀行 農(nóng)村信用（聯(lián)）社 、新興股份制商業(yè)銀行 、 產(chǎn)品更新?lián)Q代周期 三至五年 產(chǎn)品的售后服務(wù)和技術(shù)支持●某售后服務(wù)理念： 層次服務(wù)體現(xiàn)不同的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)價值；有償服務(wù)將增加服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督的透明性 ●基本售后服務(wù)方式： 直接面向客戶的方式：遠(yuǎn)程服務(wù)：電話服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、報告書；現(xiàn)場服務(wù) 間接面向客戶的方式：項目售后建議書；行業(yè)分析報告 ●售后服務(wù)設(shè)施和技術(shù)力量： 人力資源配置①人員類型：行業(yè)顧問、網(wǎng)絡(luò)工程師、系統(tǒng)維護(hù)工程師、售前支持工程師；②人員層次：客戶服務(wù)中心主任、部門經(jīng)理、部門主管、普通員工。 服務(wù)設(shè)施配置：熱線電話；服務(wù)網(wǎng)站；應(yīng)用測試環(huán)境 ●服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)作模式 應(yīng)用及技術(shù)咨詢服務(wù)模式： 某公司的應(yīng)用及技術(shù)咨詢服務(wù)模式是基于用戶具體狀況進(jìn)行的客戶化咨詢，它以報告、建議書或方案方式向用戶提供如下方面的服務(wù)內(nèi)容：用戶需求的研究、分析；用戶綜合技術(shù)方案的論證；用戶行業(yè)狀況的分析； 應(yīng)用及技術(shù)咨詢服務(wù)以技術(shù)責(zé)任書作為服務(wù)的依據(jù)，以獨立的技術(shù)咨詢合同書或以中介的系統(tǒng)集成合同書作為服務(wù)的前提，直接向用戶提供服務(wù)。 系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)模式 某公司的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)模式是基于用戶系統(tǒng)狀況進(jìn)行的客戶化咨詢，它以熱線技術(shù)支持、在線技術(shù)支持、故障硬件更換、系統(tǒng)定期維護(hù)、定期用戶電話回訪、應(yīng)用升級、針對項目對用戶進(jìn)行的培訓(xùn)工作等方式向用戶提供的服務(wù)。系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)以系統(tǒng)維護(hù)責(zé)任書作為服務(wù)的依據(jù)，以獨立的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同書或以中介的系統(tǒng)集成合同書作為服務(wù)的前提，直接或間接向用戶提供服務(wù)。 產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價格制訂的依據(jù) ●產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成： 軟件材料成本：包含制作用戶文檔、資料、應(yīng)用軟件光盤或磁帶介質(zhì)的支出。 軟件客戶化成本：為實現(xiàn)用戶特殊需求而發(fā)生的二次開發(fā)成本； 因軟件包含的無償服務(wù)及技術(shù)支持而發(fā)生的支出； 公司無形資產(chǎn)的攤銷； 軟件銷售費用：軟件銷售過程中的費用支出。