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正文內(nèi)容

企業(yè)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃-文庫吧

2025-07-19 08:37 本頁面


【正文】 為專業(yè)化和多元化之爭、品牌滲透和品牌延伸之爭,其中最本質(zhì)的因素是企業(yè)盈利的時(shí)效性和最大化,只要眼前有最快、最大限度掙錢的方法,企業(yè)往往做出有悖于原有營銷策略目標(biāo)的決策,使未來的發(fā)展規(guī)劃模糊化,特別容易造成經(jīng)營方向以及品牌管理的混亂。   (4)整合的策略系統(tǒng):這點(diǎn)需要企業(yè)設(shè)立恰當(dāng)?shù)慕M織形式來加以保障,市場(chǎng)部與銷售部、總部與分部等各部門內(nèi)或之間都有著不同的利益沖突和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),要使?fàn)I銷策略規(guī)劃正確執(zhí)行,就必須要先整合各部門之間的職能、業(yè)務(wù)流程和溝通要求,然后才能保證營銷計(jì)劃在實(shí)施中的整合效果。  ?。?)有效的戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)換:關(guān)鍵是要求市場(chǎng)專業(yè)人員充分考慮營銷策略的可操作性,對(duì)市場(chǎng)的具體細(xì)節(jié)必須清楚,以及充分征求其他相關(guān)部門的意見,使?fàn)I銷計(jì)劃容易被了解和實(shí)施。   (6)有條理的實(shí)施步驟:要做到這點(diǎn),一是需要對(duì)具體實(shí)施營銷計(jì)劃的各部門制訂責(zé)任和權(quán)力要求,二則是市場(chǎng)專業(yè)人員必須要密切關(guān)注營銷計(jì)劃的進(jìn)程,同步對(duì)相關(guān)執(zhí)行部門進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)助,對(duì)營銷效果及時(shí)評(píng)估和調(diào)整,并及時(shí)向企業(yè)決策層匯報(bào)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)度和狀況,以此來確保營銷策略目標(biāo)的順利達(dá)成。   如何確保市場(chǎng)專業(yè)人員可以做出有效的營銷規(guī)劃   評(píng)估一個(gè)市場(chǎng)專業(yè)人員的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估銷售人員的標(biāo)準(zhǔn)截然不同,銷售人員有非常明確的指標(biāo):銷售額,而市場(chǎng)人員的評(píng)估則很難用硬性指標(biāo)來評(píng)估,基本上是采取上級(jí)主觀判斷的方法,但是對(duì)于整個(gè)企業(yè)而言,如何評(píng)估、激勵(lì)和保證市場(chǎng)專業(yè)人員做出一份有效的營銷策略規(guī)劃報(bào)告呢?  ?。?)建立年度營銷規(guī)劃制訂的流程:通過必要的流程來確保一份有效的營銷規(guī)劃報(bào)告包含必須提供的內(nèi)容,使?fàn)I銷規(guī)劃至少在數(shù)據(jù)提供和整體策略方向上沒有大的出入;一個(gè)良好的規(guī)劃流程主要包含:數(shù)據(jù)收集和分析(銷售數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)、競爭數(shù)據(jù)等)、與相關(guān)部門的溝通、對(duì)現(xiàn)有運(yùn)作狀況的描述、對(duì)現(xiàn)有問題的分析、以往營銷工作的系統(tǒng)總結(jié)、對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的描述和分析、對(duì)競爭形勢(shì)的描述和分析、營銷總體思路和目標(biāo)的確定、營銷4P策略的制訂、營銷計(jì)劃的制訂、營銷財(cái)務(wù)分析和控制、營銷計(jì)劃的執(zhí)行配合等。   (2)建立營銷規(guī)劃制訂和實(shí)施的溝通規(guī)范:營銷策略規(guī)劃報(bào)告的制定過程中,市場(chǎng)專業(yè)人員需要得到各個(gè)部門的支持,比如市場(chǎng)調(diào)研部、廣告部、銷售部、銷售辦事處、產(chǎn)品研發(fā)部、財(cái)務(wù)部以及企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)等多個(gè)部門和人員,這個(gè)過程的效率高低對(duì)企業(yè)的整體運(yùn)作由相當(dāng)?shù)挠绊?;要保證這個(gè)過程的高效,除了在企業(yè)內(nèi)部營造團(tuán)隊(duì)協(xié)作的文化外,更重要的是在各部門的協(xié)作之間建立責(zé)任制度,在業(yè)務(wù)流程的串聯(lián)中使各部門能夠正確完成自己的工作,避免企業(yè)內(nèi)部經(jīng)常出現(xiàn)的扯皮現(xiàn)象,降低內(nèi)部交易成本,提高市場(chǎng)反應(yīng)速度。 第二部分 年度營銷規(guī)劃的核心內(nèi)容  一、年度營銷工作總結(jié)   銷售業(yè)績的回顧及分析  ?。?)銷售業(yè)績的回顧是對(duì)即將結(jié)束年度的一個(gè)盤點(diǎn),使企業(yè)相關(guān)部門和人員對(duì)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營情況有一個(gè)直觀的了解,同時(shí)對(duì)完成目標(biāo)的情況也做一個(gè)對(duì)比,表現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展程度。  ?。?)銷售業(yè)績的回顧內(nèi)容包括:年度累計(jì)銷售額、月度銷售曲線、各季度銷售額的對(duì)比、區(qū)域銷售額及對(duì)比、各銷售辦事處的銷售對(duì)比、年度銷售額完成率、年度銷售額增減率、與歷史同期銷售額對(duì)比等。   (3)對(duì)銷售業(yè)績的回顧是為了進(jìn)行系統(tǒng)的分析,找出企業(yè)銷售增減的因素,為下一步的營銷策略規(guī)劃提供依據(jù)。銷售分析的內(nèi)容主要包括:月度銷售的趨勢(shì)狀況、各季度銷售差異的原因、各區(qū)域銷售差異的原因、各銷售辦事處銷售差異的原因、年度銷售增減的原因等,從整體上對(duì)銷售業(yè)績變化的因素做一個(gè)簡要的描述。   費(fèi)用投入的回顧及分析  ?。?)對(duì)營銷費(fèi)用投入的回顧,重點(diǎn)是了解企業(yè)資金的使用狀況,與年初的費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行對(duì)比,由此來判斷資金的使用效率,并計(jì)算出企業(yè)經(jīng)營的銷售成本。  ?。?)營銷費(fèi)用投入回顧的內(nèi)容包括:營銷整體費(fèi)用投入、營銷分類費(fèi)用投入(廣告費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、經(jīng)銷商獎(jiǎng)勵(lì)、宣傳品費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等)、各區(qū)域的營銷費(fèi)用對(duì)比、各銷售辦事處的營銷費(fèi)用對(duì)比、各類產(chǎn)品的營銷費(fèi)用對(duì)比、總部與辦事處分別投入的費(fèi)用、媒體廣告的投入費(fèi)用等。  ?。?)通過對(duì)營銷費(fèi)用投入的回顧,可以分析出費(fèi)用的使用效率和合理性,主要指標(biāo)有:營銷總費(fèi)用增減率、營銷費(fèi)用與銷售額比率、各分類營銷費(fèi)用的增減率等,這些指標(biāo)可以用來評(píng)價(jià)費(fèi)用的使用效率,同時(shí)還可以進(jìn)一步分析出造成各類營銷費(fèi)用增減的原因。   產(chǎn)品的銷售回顧及分析  ?。?)當(dāng)企業(yè)擁有多個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,就有必要對(duì)每個(gè)(類)產(chǎn)品的銷售情況給予關(guān)注和了解,以掌握不同產(chǎn)品在銷售額和利潤中所占的比例,以及各自對(duì)資源的利用效率,通過這樣的分析可以淘汰缺乏競爭力的產(chǎn)品,將資源集中于可以帶來最大效益或者最大發(fā)展的產(chǎn)品。  ?。?)產(chǎn)品銷售回顧的內(nèi)容包括:不同產(chǎn)品的總體銷售狀況、各區(qū)域不同產(chǎn)品的銷售情況對(duì)比、各月份不同產(chǎn)品的銷售情況對(duì)比、各辦事處不同產(chǎn)品的銷售情況對(duì)比、與歷史同期銷售情況對(duì)比、不同產(chǎn)品的費(fèi)用比率等。   (3)根據(jù)不同產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)可以進(jìn)行以下分析:產(chǎn)品銷售的ABC分析、產(chǎn)品的費(fèi)用效率分析、各產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)、產(chǎn)品在不同區(qū)域的差異化分析、各辦事處產(chǎn)品銷售的差異化分析、產(chǎn)品品質(zhì)的優(yōu)劣定性分析等。   內(nèi)部管理運(yùn)作的回顧及分析  ?。?)內(nèi)部管理運(yùn)作主要是指對(duì)營銷各部門之間的協(xié)作情況進(jìn)行總結(jié),比如市場(chǎng)部與銷售部的協(xié)作、總部與辦事處的協(xié)作等
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