【正文】 做好了群體性事件案件查辦工作，中、省交辦聯(lián)席會(huì)議案件28件，于6月底全部辦結(jié)。積極妥善地解決了軍隊(duì)退役人員越級(jí)上訪問(wèn)題，3次發(fā)文進(jìn)行安排，召開(kāi)相關(guān)會(huì)議7次，對(duì)軍隊(duì)退役人員上訪問(wèn)題進(jìn)行了周密部署和認(rèn)真安排，我市無(wú)軍隊(duì)退役人員赴省進(jìn)京上訪，受到了上級(jí)組織的表?yè)P(yáng)。有效開(kāi)展了老戶專項(xiàng)治理工作，于年初和各縣區(qū)、各部門簽定了信訪老戶處理工作責(zé)任書(shū)，在6月份開(kāi)始進(jìn)行了為期3個(gè)月的專項(xiàng)治理，排查出信訪老戶43戶，通過(guò)行之有效的方法措施進(jìn)行認(rèn)真處理，對(duì)43戶老戶問(wèn)題進(jìn)行了再次的處理，有14戶已息訴罷訪，另有6戶被依法處治。注重信訪干部隊(duì)伍的培訓(xùn)，強(qiáng)化部門自身建設(shè)。5月份分別由3名局長(zhǎng)帶隊(duì)，帶領(lǐng)各縣區(qū)信訪局長(zhǎng)參加了3期全省《信訪條例》培訓(xùn)班，各縣區(qū)對(duì)縣級(jí)各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人舉辦培訓(xùn)班進(jìn)行了培訓(xùn)。6至7月，利用8個(gè)休息日，在市政府信息中心進(jìn)行了電腦辦公自動(dòng)化實(shí)用技術(shù)操作培訓(xùn)。今年10月，與市委組織部共同舉辦了兩期《信訪條例》培訓(xùn)班，對(duì)市直相關(guān)部門、中省駐漢企事業(yè)單位、市屬大型企業(yè)的分管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員以及信訪量大、問(wèn)題多和準(zhǔn)備創(chuàng)建市級(jí)信訪工作先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要領(lǐng)導(dǎo)和工作人員進(jìn)行了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。強(qiáng)化對(duì)局機(jī)關(guān)干部的政治思想教育，堅(jiān)持每周三為機(jī)關(guān)全體干部職工集中學(xué)習(xí)日制度，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)全體黨員干部和職工進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育。利用廣泛談心等方式，改進(jìn)和完善黨員干部工作生活中存在的不足之處。加強(qiáng)部門自身建設(shè)，認(rèn)真實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。積極爭(zhēng)取配備了一輛工作用車，購(gòu)置了辦公電腦7臺(tái)，實(shí)現(xiàn)上下信息傳遞奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。開(kāi)展了以公開(kāi)各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)、工作人員職責(zé)、受理、辦理、回復(fù)各種信訪問(wèn)題的程序和規(guī)范信訪行為為主的政務(wù)公開(kāi)工作，制做了《信訪條例》、《漢中市信訪行政服務(wù)指南》、《來(lái)市上上訪指南》、《信訪行為規(guī)范》等7塊大型公示牌，在醒目位置予以懸掛，收到了良好的效果，政務(wù)公開(kāi)工作被市政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為先進(jìn)單位。（三）2006年信訪工作目標(biāo)繼續(xù)深入宣傳貫徹《信訪條例》，全面落實(shí)信訪工作責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)省委、省政府提出的“一控制、兩下降”目標(biāo)任務(wù)。鞏固提高創(chuàng)建先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)成果，狠抓基層基礎(chǔ)工作，定期排查調(diào)處不穩(wěn)定因素。加大老戶治理力度，創(chuàng)新工作機(jī)制，全面宣傳貫徹《信訪事項(xiàng)終結(jié)處理辦法》，及時(shí)報(bào)送各類信息。積極做好預(yù)防和妥善處置群體性事件工作，圓滿完成群體性事件排查調(diào)處任務(wù)和中省聯(lián)席辦交辦的各項(xiàng)任務(wù)，確保全市社會(huì)大局穩(wěn)定。中省要結(jié)果案件辦結(jié)率100%，市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)果案件辦結(jié)率95%，自立案件辦結(jié)率90%以上。繼續(xù)加大對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及信訪干部的培訓(xùn)工作和市局機(jī)關(guān)“雙創(chuàng)”工作。（四）2006年1—10月份信訪工作任務(wù)完成情況認(rèn)真處理群眾來(lái)信來(lái)訪，努力為組織排憂、為群眾解難。今年1—10月份，市、縣（區(qū)）信訪部門共受理群眾來(lái)信來(lái)訪24372件次，%。來(lái)信6152件，%，來(lái)訪18220人次，%；集體訪734批12687人次，%%。市信訪局共受理來(lái)信來(lái)訪9510件次，%，來(lái)信2504件，%，來(lái)訪7006人次，%，集體上訪220批5080人次，%%。一是嚴(yán)格規(guī)范信訪工作程序，確保了各類信訪問(wèn)題的及時(shí)有效處理，基本做到了重大信訪問(wèn)題“件件有著落、事事有回音”。二是切實(shí)做好中、省、市重要會(huì)議期間和重大活動(dòng)期間的信訪工作。抽調(diào)人員駐會(huì)接訪,及時(shí)進(jìn)行交辦,確保了各項(xiàng)重大活動(dòng)、重要會(huì)議的順利進(jìn)行。三是利用多種形式，深入基層解決問(wèn)題。利用帶案下基層檢查、調(diào)研、督導(dǎo)等方式，采取召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)、督辦會(huì)、聽(tīng)證會(huì)等方式幫助解決疑難信訪問(wèn)題。先后召開(kāi)各種協(xié)調(diào)、督辦會(huì)議17次，利用各種形式解決相關(guān)疑難信訪問(wèn)題21起。采取多種措施，堅(jiān)決落實(shí)“一控制、兩下降”目標(biāo)任務(wù)。及時(shí)制定出臺(tái)了我市《關(guān)于落實(shí)“一控制、兩下降”信訪工作目標(biāo)的實(shí)施意見(jiàn)》，召開(kāi)會(huì)議,通過(guò)簽訂責(zé)任書(shū)對(duì)“一控制、兩下降”目標(biāo)進(jìn)行了責(zé)任交辦。夯實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作責(zé)任，加大了社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作力度。先后開(kāi)展大規(guī)模排查調(diào)處活動(dòng)6次，,增加一名副局長(zhǎng)職數(shù)和工作人員，進(jìn)京專門負(fù)責(zé)我市進(jìn)京上訪人員的勸返工作,同時(shí),加大對(duì)“一控制、兩下降”工作的考核力度。認(rèn)真開(kāi)展信訪老戶專項(xiàng)治理活動(dòng)和非正常上訪專項(xiàng)整治行動(dòng)。從5月下旬開(kāi)始，利用3個(gè)月時(shí)間，在全市范圍內(nèi)先后開(kāi)展集中處理信訪老戶專項(xiàng)治理工作和進(jìn)京非正常上訪集中整治行動(dòng)，解決一批信訪問(wèn)題，化解了一批老戶，依法教育和處理了一批老戶，減少越級(jí)信訪問(wèn)題，確?！耙豢刂?、兩下降”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)中省交辦的59件信訪突出問(wèn)題，與市上老戶專項(xiàng)治理排查的85件進(jìn)行了調(diào)查復(fù)查處理。進(jìn)一步強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制。與各縣區(qū)委、政府簽定了信訪工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，各縣區(qū)又將信訪工作目標(biāo)層層分解到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組，繼續(xù)落實(shí)《信訪工作責(zé)任制暨追究辦法》，加大了對(duì)各級(jí)信訪工作責(zé)任落實(shí)情況的考核力度，還利用《信訪動(dòng)態(tài)》、《工作簡(jiǎn)報(bào)》、《信訪督辦》和《信訪月通報(bào)》等形式對(duì)信訪工作整體情況、群眾來(lái)市赴省進(jìn)京上訪問(wèn)題、各類信訪問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理情況、特別是“一控制、兩下降”指標(biāo)完成情況、專項(xiàng)治理活動(dòng)開(kāi)展情況等進(jìn)行通報(bào)，使各級(jí)的信訪工作責(zé)任落到實(shí)處。強(qiáng)化信訪基層基礎(chǔ)工