一位高級網(wǎng)絡(luò)工程師的成長經(jīng)歷之三專業(yè)深入-文庫吧
2025-07-12 12:43 本頁面
【正文】 重視文檔建設(shè) 導(dǎo)語：一個人的力量總是有限的，祥子意識到必須從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來， “獨(dú)樂樂，不如眾樂樂”。這是信息化建設(shè)發(fā)展的必然，也是一個網(wǎng)絡(luò)工程師走向高層的必經(jīng)之路。 04年以后，祥子的工作方式也在發(fā)生轉(zhuǎn)變，目前是一個人拎著筆記本把工作都做完了，但是漸漸的意認(rèn)到這樣做不論對單位的事業(yè)還是對個人的發(fā)展來說都是不好的，因?yàn)檫@會將完成一件工作的好壞固定在一個人身上，如果這個人有事不在單位（出差或是請假了），工作就會停下來或是完成的質(zhì)量得不到保證。那么怎么避免這種情況的發(fā)生呢？祥子做一件事，那就是進(jìn)行工程文檔的建設(shè)。以前是寫一些可以發(fā)表的文章，現(xiàn)在不管是否要發(fā)表，只要完成一件工作，祥子就將它形成詳細(xì)的文檔，說明一步一步是如何做出來，而且祥子還有意識的將以前做的工程都通過文檔的形式總結(jié)出來。 這樣，同事按照文檔一步一步去做，一樣可以完成工程。為了交流文檔方便，祥子建立了一臺FTP服務(wù)器，每個同事都有一個屬于自己的空間，大家可以瀏覽各自空間里面的文檔，慢慢的祥子就從瑣碎的日常事務(wù)中解放出來，同事們鍛煉的機(jī)會越來越多了。 （筆者注：在競爭激烈的職場，守并不是保持自己技術(shù)領(lǐng)先性的辦法，將自己的知識共享出來，與同事分享，對自己，對工作都是有利的。知識這東西，給予別人了，自己卻沒有相應(yīng)的減少。） （三）在不可能完成的任務(wù)中磨練 導(dǎo)語：什么事情可以讓一個人真正變得成熟，經(jīng)驗(yàn)，知識，環(huán)境都是必不可少的，但是磨練或者說磨難才是最有效的催化劑，這不祥子就遇到一件不可能完成的任務(wù)。 從學(xué)校回來后，祥子信心滿滿，自認(rèn)為有了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，又經(jīng)過了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，工作進(jìn)來會得心應(yīng)手，可現(xiàn)實(shí)卻好好的給祥子上了一課。單位為一個重要的客戶提供的2M聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，有一次機(jī)房里一臺核心設(shè)備上的重要模塊壞了，更換過設(shè)備后，客戶就一直反映網(wǎng)絡(luò)工作時出現(xiàn)了不規(guī)率的丟包現(xiàn)象。 那就查吧，把設(shè)備廠家找到，說明情況，開始準(zhǔn)備解決問題。祥子對于這塊業(yè)務(wù)不熟，初期就跟著跑跑腿，協(xié)調(diào)一下廠家、客戶、單位之間的聯(lián)系，但是祥子很想從這次故障排除過程學(xué)習(xí)到相關(guān)的知識（從而進(jìn)入到這塊原本不熟悉的領(lǐng)域），于是就介入的越來越深。 在陪著廠家到處跑的過程中也隨時隨地的學(xué)習(xí)相關(guān)的配置命令，了解網(wǎng)絡(luò)的組成，想方設(shè)法的解決問題，但是問題一直沒有得到根本的解決，慢慢的客戶失去了信心，對我們的臉色也是越來越難看。祥子以前去別的客戶那兒去解決問題，客戶都覺得問題當(dāng)場就可解決，現(xiàn)在祥子去那家客戶那里，卻要看客戶的臉色，客戶來電話說網(wǎng)絡(luò)有丟包了，我們肯定要去解決，但是查來查去、費(fèi)時費(fèi)力也查不出原因，找不到解決辦法，循環(huán)往復(fù)，這個項(xiàng)目就成了一個不可能完成的任務(wù)。前后拖了大半年的時間。 祥子的感覺就是越查故障越多，廠家總是在細(xì)支末節(jié)上找問題，卻不愿意觸及組網(wǎng)方式和更換核心的設(shè)備。整個項(xiàng)目進(jìn)行的很艱難，祥子有幾次都想放棄了，但看一看周圍也沒有肯接手的人，就硬著頭皮繼續(xù)干下去。 任務(wù)雖然不可能完成，但是祥子卻在一次一次的挫折中變得堅(jiān)強(qiáng)起來了，既然這是單位的業(yè)務(wù)，那也就是祥子的業(yè)務(wù)，是祥子的業(yè)務(wù)祥子就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，說實(shí)話直到最后一刻祥子都沒有放棄過努力。到
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