【正文】
同 D. 低信譽(yù)、高贊同 ( AC )() A. 保全面子,不傷感情 B. 想怎么干就怎么干 C. 取決于對方對我的態(tài)度 D. 刺激對方,利用對方 ( ABCDE )() A. 能吸引人又不被別人所吸引 B. 反應(yīng)敏銳,又有無限的耐心 C. 看來溫和,其實(shí)果敢 D. 能激發(fā)別人的信任,又不信任別人 E. 知道如何隱瞞又不流于欺騙 ,你根據(jù)什么向?qū)Ψ教岢鲆螅ˋD )() A. 我方需要 B. 對方能接受目標(biāo) C. 最高目標(biāo) D. 客觀標(biāo)準(zhǔn) 第3大題 判斷題。(錯誤) 。(正確) ,應(yīng)多歸咎于談判以外的第三方,可以緩解敵意。(正確) 。(正確) 。(錯誤) 。(錯誤) 。(正確) 。(正確) ,對方不接受就不管了。(錯誤) ,我們應(yīng)該服從于原則而不是壓力。(正確) 作業(yè)二:四至六章作業(yè)第一大題 單選題 ( A )() A. 很必要 B. 有時注意 C. 沒必要 D. 不妥當(dāng) ,不提生意話題,你應(yīng)該( A )() A. 引導(dǎo)對方提出 B. 在適當(dāng)時候主動提起 C. 避免提生意話題 D. 等待阿拉伯人提出 ,對方遲遲未答復(fù),這可能是( B )() A. 他們對細(xì)節(jié)不清楚 B. 他們要反復(fù)磋商 C. 他們做事慢 D. 其他因素 ( D )() A. 性格內(nèi)向,反應(yīng)遲緩 B. 富有忍耐力,不易發(fā)火 C. 懷疑論者 D. 脾氣暴躁,性格外向 ( A )() A. 增進(jìn)雙方友情 B. 改進(jìn)交易關(guān)系 C. 加深相互理解 D. 保持經(jīng)常聯(lián)系 ( B )() A. 決策能力 B. 商業(yè)意識 C. 處理危機(jī)的能力 D. 與人相處的技巧 7.“吹毛求疵”戰(zhàn)術(shù)最有效的使用方式是( C )() A. 創(chuàng)造和氣的氣氛 B. 出其不意 C. 兩人唱雙簧 D. 造成沖突與矛盾 ,初期哪一項(xiàng)將是主要談判內(nèi)容( D )() A. 質(zhì)量 B. 技術(shù)規(guī)格 C. 出口許可證 D. 支付方式 ,是否應(yīng)研究對方的手勢( B )() A. 有時研究 B. 經(jīng)常注意 C. 沒空研究 D. 很少注意 ( A )() A. 認(rèn)真核實(shí) B. 不相信,很少調(diào)查 C. 一般相信 D. 有時調(diào)查 ( C )() A. 英語 B. 巴西語 C. 葡萄牙語 D. 西班牙語 ( B )() A. 很少運(yùn)用 B. 非常主動 C. 迫不得已時用 D. 不用 第2 大題 多選題(ABC )() A. 不得已時備用更換的人員 B. 滿足不同談判階段的需要 C. 作為一種策略運(yùn)用 D. 沒有必要配備后備人員