河北圣侖集團公司績效管理體系設計方案-文庫吧
2025-04-29 07:11 本頁面
【正文】 167。 如被考核者對考核結(jié)果不滿意，可以在規(guī)定時間內(nèi)填寫績效管理申述表，提出申訴。167。 已簽字確認的考核結(jié)果，集團綜合辦公室留存一份備案，同時被考核者所在部門做相應備案。對提出申訴的，集團綜合辦公室將申訴表及相關材料送交被考核者的直接上級進行復核。167。 對于提出申訴者，集團綜合辦公室將考核者直接上級的復核結(jié)果通知申訴者。由申訴者在申訴及復核通知單上簽字，并將該復核單一式兩份分別交由申訴人所在部門和集團綜合辦公室留存。167。 沒有申訴的考核結(jié)果作為最后的考核結(jié)果。已申訴的，申訴與復核通知單上的結(jié)果為最后考核結(jié)果。2. 周邊績效和管理績效對于同一組織和個人來講，周邊績效和管理績效每一周期的評價內(nèi)容都是一致的。對于周邊績效和管理績效的考核程序從步驟二開始，同任務績效的考核程序相同。五、 績效評價等級標準績效考核采用因素記分法，每個因素滿分為10分。評分標準見下表：等 級計劃完成情況說 明8分 優(yōu)≤10分179。110%工作績效始終超越本職位常規(guī)標準要求，通常具有下列表現(xiàn)：在規(guī)定的時間之前完成任務，完成任務的數(shù)量、質(zhì)量等明顯超出規(guī)定的標準，得到來自集團公司內(nèi)外客戶的高度評價。6分 良≤8分179。100%工作績效經(jīng)常超出本職位常規(guī)標準要求，通常具有下列表現(xiàn)：嚴格按照規(guī)定的時間要求完成任務并經(jīng)常提前完成任務，經(jīng)常在數(shù)量、質(zhì)量上超出規(guī)定的標準，獲得內(nèi)外客戶的滿意。4分合格≤ 6分179。80%工作績效經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標準要求，通常具有下列表現(xiàn)：基本上達到規(guī)定的時間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標準，沒有內(nèi)外客戶不滿意情況發(fā)生。0分不合格≤4分 80%工作績效顯著低于常規(guī)本職位正常工作標準的要求，通常具有下列表現(xiàn)：工作中出現(xiàn)大的失誤，或在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達不到規(guī)定的工作標準，經(jīng)常有內(nèi)外客戶投訴發(fā)生。第二部分 部門績效管理一 目的部門績效管理是對各部門的工作計劃、計劃指標完成情況、對其它部門的支持合作等方面進行的綜合評價。部門績效結(jié)果對部門內(nèi)全體員工的最終績效都有影響。通過部門績效考核，提高部門內(nèi)部成員的團隊合作意識和各部門之間的互相協(xié)助。二 部門績效管理的頻次及程序（一） 頻次：圣侖2002年部門績效考核為年中和年末考核。隨著考核工作的順利進行，可適當增加考核頻次。（二） 部門績效管理的程序：1. 制訂部門目標計劃：167。 每年在下年末公司級計劃確定之后，各部門根據(jù)公司新的年末計劃，提交本部門年度工作計劃及年度預算，由總經(jīng)理辦公會討論審批?？己苏吲c被考核者就本考核期內(nèi)的工作任務進行溝通，被考核部門填寫《工作任務溝通表》。2. 執(zhí)行計劃167。 考核者對被考核部門在考核期間的重要工作表現(xiàn)進行記錄，作為考核評價的客觀依據(jù)。167。 若計劃發(fā)生變動，考核者與被考核者共同溝通、確認計劃變動情況。3. 實施考核167。 每年年（中）末，被考核部門負責人根據(jù)計劃執(zhí)行情況，做出年（中）末工作業(yè)績述職報告。167。 集團綜合辦公室主持召開部門年（中）末績效評議會，按照《部門績效考核表》和《部門周邊績效考核表》的規(guī)定對被考核部門進行無記名打分。評議會由有工作聯(lián)系的部門直接上級、其它部門負責人、員工代表參加，一般部門直接上級占考核權(quán)重的60%70%，其它部門負責人和員工代表共占30%40%。167。 集團綜合辦公室匯總評議會結(jié)果，統(tǒng)計部門得分。167。 集團綜合辦公室將最終考核結(jié)果通報總裁和各部門負責人。三 部門績效考核關系部門周邊績效互評關系表（討論稿）部門 考核者被考核集團綜合辦集團計財部集團企管部股份總經(jīng)辦股份報運部股份單證部股份計財部股份投資部
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