【正文】 工程建設(shè)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，在招標(biāo)文件（含資審文件）編制質(zhì)量控制方面有著一整套系統(tǒng)的管理措施，即按照招標(biāo)文件（含資審文件）編制程序，在每一步驟上實(shí)施質(zhì)量管理。在此前提下，根據(jù)本公司以往招標(biāo)經(jīng)驗(yàn)，并充分考慮本項(xiàng)目的實(shí)際情況，從如下幾方面來更好的控制編制質(zhì)量：，嚴(yán)格遵守保密法則，我公司在此莊嚴(yán)承諾：如果經(jīng)查證我公司人員出現(xiàn)泄露有關(guān)機(jī)密的，造成委托人損失，由我公司承擔(dān)一切后果。我公司保證杜絕此現(xiàn)象的發(fā)生。：制定切實(shí)可行的招標(biāo)工作程序，在程序設(shè)計上保證簡單明了，具備實(shí)施上的可操作性。：招標(biāo)過程要保證公平透明，增強(qiáng)投標(biāo)人的參與意識，促進(jìn)競爭，確保招標(biāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。將整個招標(biāo)過程置于有效的監(jiān)督和監(jiān)控下，防止不正當(dāng)行為發(fā)生，提供公開、公平、公正、誠實(shí)信用的工作環(huán)境。招標(biāo)各個階段都離不開各類專家的支持，參與制定計劃和方案，就各相關(guān)政策和法規(guī)的制定提出建設(shè)性意見，參與招標(biāo)文件（含資審文件）的起草等工作。我公司將會聘請相關(guān)專家給予充分支持。（接受項(xiàng)目委托）、資料信息收集到招標(biāo)文件（含資審文件）的編制、審查、修改、論證、報審、定稿，都由招標(biāo)項(xiàng)目組專人負(fù)責(zé)，并填寫相應(yīng)審查表（見附表）備案，嚴(yán)格按照質(zhì)量保證體系進(jìn)行。，負(fù)責(zé)或參與過類似工程招標(biāo)項(xiàng)目，項(xiàng)目組專業(yè)合理搭配，各負(fù)其責(zé)，確保招標(biāo)文件（含資審文件）的編制質(zhì)量。，分別從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律專業(yè)幾個方面由業(yè)務(wù)資深工作人員對招標(biāo)文件（含資審文件）進(jìn)行質(zhì)量審查、論證。、踏實(shí)的工作態(tài)度，落實(shí)招標(biāo)文件（含資審文件）的語言、專業(yè)詞匯和描述的準(zhǔn)確性。，加強(qiáng)對招標(biāo)文件（含資審文件）中關(guān)于資格審查、技術(shù)要求、評審辦法、合同條款、中標(biāo)人控制要點(diǎn)等關(guān)鍵點(diǎn)的把握。：評標(biāo)專家委員會的組建和選聘工作在與委托人充分溝通和協(xié)商的基礎(chǔ)上，按照《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》和國家發(fā)改委等七部第十二號令《評標(biāo)委員會和評標(biāo)辦法暫行規(guī)定》執(zhí)行。：制定一個全面合理的評審標(biāo)準(zhǔn)和評價體系是搞好此次項(xiàng)目招標(biāo)的關(guān)鍵。評標(biāo)辦法要充分體現(xiàn)公平、公正、科學(xué)、擇優(yōu)的宗旨。我們將借鑒歷次的招標(biāo)經(jīng)驗(yàn)，廣泛征求意見，實(shí)地考察，獲取第一手的信息和資料，制定全面、周密的評審標(biāo)準(zhǔn)和評價體系。招標(biāo)文件中將會列明評標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)和辦法，讓投標(biāo)人充分了解這些標(biāo)準(zhǔn)和辦法，讓他們更有針對性的去參與投標(biāo)競爭。，根據(jù)工程的特點(diǎn)，認(rèn)真策劃項(xiàng)目的招標(biāo)組織工作，所有的工作環(huán)節(jié)和成果文件不僅能保證質(zhì)量，而且保證在符合相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下，最大程度地滿足委托人的要求和愿望。，建立三級審核機(jī)制，規(guī)范審核流程，明確審核內(nèi)容（審核重點(diǎn)內(nèi)容詳見后附表）。，杜絕在新的項(xiàng)目中出現(xiàn)之前發(fā)生的相同或類似錯誤，舉一反三，加強(qiáng)改進(jìn)。，學(xué)習(xí)新的招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)和政府及標(biāo)辦相關(guān)要求，做到與時俱進(jìn)。組織協(xié)調(diào)、信息管理良好的組織協(xié)調(diào)和信息管理是確保招標(biāo)文件體現(xiàn)委托人對承包單位總體要求和對工程項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)、保證編制質(zhì)量的必要條件。以我公司常規(guī)招標(biāo)工作組織協(xié)調(diào)和信息管理安排為基礎(chǔ)，并結(jié)合以往招標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，確定如下任務(wù)和方法：。內(nèi)容包括：與監(jiān)督、管理部門的良好溝通和關(guān)系協(xié)調(diào)；與委托人及各部門的組織協(xié)調(diào)，本項(xiàng)目具體負(fù)責(zé)部門，負(fù)責(zé)接受上級指示、批復(fù)的部門，負(fù)責(zé)各類報告、手續(xù)報批的部門，負(fù)責(zé)設(shè)計聯(lián)絡(luò)的部門、其它單位等。采取專人跟蹤措施，隨時聯(lián)絡(luò)，定期跟蹤，作到充分掌握和了解項(xiàng)目進(jìn)展動態(tài)。組織協(xié)調(diào)的重要一環(huán)就是信息反饋，反饋信息的管理將對招標(biāo)文件的編制質(zhì)量起到很大的影響作用。招標(biāo)文件（含資審文件）重點(diǎn)考慮內(nèi)容及控制要點(diǎn)招標(biāo)文件做為招標(biāo)代理工作的主要“產(chǎn)品”，其編制質(zhì)量的高低直接影響招標(biāo)效果。一個成功的招標(biāo)文件就是要將委托人對承包單位的總體要求和工程項(xiàng)目的“五統(tǒng)一”目標(biāo)集中體現(xiàn)在招標(biāo)文件中，通過招標(biāo)為委托人選擇到報價合理、企業(yè)實(shí)力強(qiáng)、社會信譽(yù)高的中標(biāo)單位，為項(xiàng)目的的順利實(shí)現(xiàn)提供有利保證。我公司根據(jù)以往招標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)，針對本項(xiàng)目的實(shí)際情況，認(rèn)為在招標(biāo)文件的報價方式及合同條款尤為重要，招標(biāo)文件的編制中應(yīng)注意招標(biāo)范圍、資格要求、服務(wù)周期、評標(biāo)辦法、合同條款等。36 / 36招標(biāo)文件（含資審文件）內(nèi)部審核重點(diǎn)一覽表序號項(xiàng)目名稱替換原文件名稱是否替換完整，特別要檢查表格序號是否有誤指向序號是否正確評分合計額是否正確，是否具有針對性評分表中各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否有誤專用條款是否有針對性表格是否有表頭打印是否漏頁清單是否與技術(shù)需求一致文件是否有空行標(biāo)點(diǎn)符號是否有誤錯字合同中甲、乙名稱一致，招標(biāo)文件委托方表格是否美觀1　　　　　　　　　　　　　　　2　　　　　　　　　　　　　　　3　　　　　　　　　　　　　　　4　　　　　　　　　　　　　　　5　　　　　　　　　　　　　　　6　　　　　　　　　　　　　　　7　　　　　　　　　　　　　　　8　　　　　　　　　　　　　　　9　　　　　　　　　　　　　　　10　　　　　　　　　　　　　　　11　　　　　　　　　　　　　　　12　　　　　　　　　　　　　　　復(fù)核人簽字：評標(biāo)表格復(fù)核重點(diǎn)內(nèi)容序號項(xiàng)目名稱是否存在問題1是否寫明項(xiàng)目名稱，是否跟招標(biāo)文件一致　2投標(biāo)單位名稱是否跟報名時或資審結(jié)果一致　3評分表格總數(shù)是否跟招標(biāo)文件一致　4簽到、聲明、形式評審、資格評審、響應(yīng)性評審、技術(shù)打分、商務(wù)打分、經(jīng)濟(jì)打分、匯總表、評審意見表、暗標(biāo)編號表、復(fù)核意見書、費(fèi)用表等是否齊全　5暗標(biāo)編號表投標(biāo)人名稱處是否出現(xiàn)了單位名稱，而不是編號　6每個表格中的評審項(xiàng)目和評審內(nèi)容是否和招標(biāo)文件完全一致　7評審表格下方是否有評委簽字和日期　8得分合計是否和招標(biāo)文件一致，是否總分為100分　9是否攜帶了招標(biāo)文件、補(bǔ)充文件（如果有）、評標(biāo)辦法　10是否攜帶評標(biāo)工具，包括筆、計算器、橡皮等　11是否將暗標(biāo)正本和暗標(biāo)編號表單獨(dú)封存　復(fù)核人簽字：四、招標(biāo)代理服務(wù)質(zhì)量保證措施 管理措施 實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任制根據(jù)招標(biāo)代理工作的特點(diǎn)，我們特組建對同類服務(wù)工作較有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀項(xiàng)目班子承擔(dān)本次服務(wù)任務(wù)，班子內(nèi)配備專業(yè)的工作人員，并由公司副總經(jīng)理直接分管協(xié)調(diào)，從而在組織上能滿足服務(wù)需要。公司對項(xiàng)目副經(jīng)理和項(xiàng)目組人員實(shí)行業(yè)績跟蹤考核評定。 實(shí)行咨詢成果文件的三級復(fù)核措施項(xiàng)目部出具的全部咨詢成果文件實(shí)行公司規(guī)定的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目副經(jīng)理、總師室三級復(fù)核制度，以確保咨詢成果文件的質(zhì)量，三級復(fù)核主要是對文件的編制原則、業(yè)務(wù)深度和重要數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)核校對，各級復(fù)核人員在相配套的成果文件審核流轉(zhuǎn)表上發(fā)表復(fù)核意見，便于編制（審核）人員進(jìn)行修正。、價格鑒證、招標(biāo)代理、政府采購代理、工程造價咨詢等有關(guān)行業(yè)規(guī)定并嚴(yán)格執(zhí)行，接受行委托人管部門的監(jiān)督檢查。公司開展業(yè)務(wù)時，工作人員應(yīng)遵守以下工作規(guī)則：（1）嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)、條例和制度，遵守職業(yè)道德，并接受監(jiān)督；（2）堅(jiān)持公平、公正、客觀、科學(xué)的原則，對所出具的報告書有關(guān)內(nèi)容的真實(shí)性和合法性、公正性負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照公司相關(guān)崗位職責(zé)（3）對委托人及有關(guān)部門提供的資料，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保守秘密；（4）接受委托均應(yīng)簽定協(xié)議書、公司蓋章，在委托協(xié)議書規(guī)定的內(nèi)容和期限完成業(yè)務(wù)。（5）工作人員不得偽造、涂改、出借招標(biāo)代理、政府采購代理、估價鑒定、造價審核等個人資格證書，在外不得從事或兼任與本所業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)工作。（6）在執(zhí)行業(yè)務(wù)期間，工作人員不得索取、收受委托合同約定以外的酬金或其他財物，或利用執(zhí)行業(yè)務(wù)之便，謀取其不正當(dāng)?shù)睦?。，?yán)格自律，努力提高業(yè)務(wù)技能和執(zhí)業(yè)質(zhì)量。安排或指令工作人員限期完成的項(xiàng)目，本所人員在保證質(zhì)量的前提下，應(yīng)配合完成,不允許挑精揀肥，如無正當(dāng)理由拒絕作業(yè)，影響公司的信譽(yù)，作如下同步處理：（1）暫停項(xiàng)目安排；（2）扣除獎金1000元；（3）下達(dá)處理決議書，限期改正。上述處理后仍不愿糾正的，可終止勞動合同，不再續(xù)簽。：公司工作人員違反本制度第二條7條款，按有關(guān)規(guī)定處罰，嚴(yán)重的解除勞動合同，直至追究相關(guān)法律責(zé)任。通過完善內(nèi)部質(zhì)量控制，對本項(xiàng)目招標(biāo)代理全過程、全方位的質(zhì)量檢查和控制，明確，同時，通過跟蹤公司核查及時發(fā)現(xiàn)存在的管理問題，糾正偏差，加強(qiáng)內(nèi)部控制，提高項(xiàng)目管理水平，從而提高跟蹤審核管理的工作質(zhì)量和效率，保證建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度。為了保證咨詢成果的質(zhì)量，我公司根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)組建行之有效的項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)，制定了嚴(yán)格的咨詢成果內(nèi)部審核程序，具有完善的人力資源保障措施和暢通的溝通渠道。同時在組織上、制度上、人力資源上和溝通渠道上等對咨詢成果的質(zhì)量提供了強(qiáng)有力的保障。公司作為招標(biāo)代理及造價咨詢的服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)在代理全過程及編制咨詢成果的過程中，將貴公司的真實(shí)意圖和項(xiàng)目投資理念全面、有效、靈活的貫徹落實(shí)到每一步工作中去，從而為委托人提交一份高質(zhì)量的代理及咨詢成果。（1）嚴(yán)格的內(nèi)部審核制度是高質(zhì)量咨詢成果的保障，實(shí)行咨詢成果內(nèi)部審核的最終目的是在不違反法律、法規(guī)的基礎(chǔ)上，為委托人提供高質(zhì)量的咨詢成果，以便委托人在參建各方的配合下，能安全、優(yōu)質(zhì)、高效的完成每一階段的建設(shè)任務(wù)。（2）內(nèi)部審核是嚴(yán)格按照審核程序逐級進(jìn)行，根據(jù)各階段的特點(diǎn)有側(cè)重點(diǎn)分別進(jìn)行審核。為了提高各階段的招標(biāo)代理咨詢成果的質(zhì)量，我公司制定了嚴(yán)格的三級內(nèi)部審核制度，通過從項(xiàng)目副經(jīng)理、總工辦到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（項(xiàng)目經(jīng)理）的層層把關(guān)，大大減少了錯誤的出現(xiàn)，保證了咨詢成果的質(zhì)量，為項(xiàng)目的順利實(shí)施奠基了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。各專業(yè)組成員編制各階段咨詢成果文件，編制完成后在小組內(nèi)進(jìn)行互相審核，提出合理建議，修改文件，然后交小組負(fù)責(zé)人進(jìn)行全面把關(guān)，形成初稿，最后交部門負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)，分別從不同方面、分重點(diǎn)進(jìn)行審核，經(jīng)逐級內(nèi)部審核程序后，最終形成完整的咨詢成果文件。對于每一個階段所形成的咨詢成果文件均嚴(yán)格按照內(nèi)部審核程序執(zhí)行，同時為了能按時向委托人提供咨詢成果文件，先把各級審核程序按提交時間進(jìn)行倒排，這樣既保證了工作效率，又能高質(zhì)量完成委托人交給的咨詢?nèi)蝿?wù)，為工程的順利進(jìn)展、有效控制工程招標(biāo)代理提供了制度上的保障。各項(xiàng)咨詢成果文件的技術(shù)資料是企業(yè)質(zhì)量控制體系的重要產(chǎn)品和企業(yè)咨詢活動的重要記錄，它應(yīng)當(dāng)標(biāo)識清晰、存儲整齊、檢索方便，并與法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)質(zhì)量管理目標(biāo)相一致，公司要求全體業(yè)務(wù)人員在日常工作中按歸檔要求做好資料的積累和整理，認(rèn)真辦理歸檔，所有成果文件均按公司規(guī)定格式編制，并經(jīng)公司總師室最終確認(rèn)后發(fā)出。 公司的質(zhì)量考評措施是為了保證公司各項(xiàng)管理辦法的貫徹落實(shí)，維護(hù)公司信譽(yù)與品牌，它適用于每一個工作部門，也適合于本項(xiàng)目部，該制度實(shí)行年度考評制，它的主要內(nèi)容是：（