【正文】 ，　　企業(yè)的產(chǎn)品與目標(biāo)市場的文化背景有無沖突之處?——無　　這一市場的消費者是否會因為產(chǎn)品不符合其文化而拒絕產(chǎn)品?——無　　2．市場營銷環(huán)境中的微觀制約因素?！　∑髽I(yè)的供應(yīng)商與企業(yè)的關(guān)系——主要是采用二級渠道的分銷策略，即制造商—批發(fā)商—零售商—消費者。與供應(yīng)商之間是互助關(guān)系?！　‘a(chǎn)品的營銷中間商與企業(yè)的關(guān)系——旺仔糖果的零售商銷售點主要是在超市，百貨商店，小區(qū)超市等，讓零售商銷售旺仔，擴大旺仔的市場占有率，兩者也是互惠互利的關(guān)系?！　?．市場概況?！　?1)市場的規(guī)模，　　整個市場的銷售額——糖果單品中銷售量最大的產(chǎn)品是旺仔糖，正是這個小產(chǎn)品卻創(chuàng)造了年銷量8億元的大成績。然而整個糖果產(chǎn)業(yè)的的年銷售業(yè)績?yōu)?0億元?！　∈袌隹赡苋菁{的最大銷售額—80億元人民幣　　消費者總量——　　消費者總的購買量——100萬噸　　以上幾個要素在過去一個時期中的變化——消費者總量上有實質(zhì)性的變化?！　∥磥硎袌鲆?guī)模的趨勢——將從以前的兒童以及年輕女性進一步拓寬到青少年，青年?！　?2)市場的構(gòu)成，　　構(gòu)成這一市場的主要產(chǎn)品的品牌——旺旺，不二家糖、瑞士糖、德芙、金帝等?！　「髌放扑紦?jù)的市場份額——旺仔市場占有率25%，不二家糖市場占有率17%、瑞士糖市場占有率13,4%?！　∈袌錾暇佑谥饕匚坏钠放啤盗小　∨c本品牌構(gòu)成競爭的品牌是什么?——不二家糖、瑞士糖、等。　　未來市場構(gòu)成的變化趨勢如何? ——市場目標(biāo)人群（兒童、青年女性）將會增加。　　(3)市場構(gòu)成的特性，　　市場有無季節(jié)性?——無，但是受到春節(jié)的影響銷售會大量增加　　有無暫時性?——無　　有無其他突出的特點?——有 包裝具有喜感?！　??！　?1)機會與威脅——機會；我國每年平均新增加人口達到了1000萬，%。這樣會增加人們的購買量。同時，國際經(jīng)濟日夜活躍，也會受到外來糖果的影響，現(xiàn)目前面臨與瑞士糖，不二糖、以及MM糖果的市場競爭。(2)優(yōu)勢與劣勢—— 旺仔糖果產(chǎn)品的優(yōu)勢在于價格實惠，包裝設(shè)計具備喜感，劣勢在與產(chǎn)品的包裝生產(chǎn)周期過長。　　(3)重點問題——無　　二、消費者分析　　1．消費者的總體消費態(tài)勢?！　‖F(xiàn)有的消費時尚——客戶喜歡購買精美禮盒裝的產(chǎn)品?！　「鞣N消費者消費本類產(chǎn)品的特性——注重產(chǎn)品價格，以及產(chǎn)品的數(shù)量?！　　！　?1)現(xiàn)有消費群體的構(gòu)成，　　現(xiàn)有消費者的總量——　　現(xiàn)有消費者的年齡——多為5歲—15歲的兒童以及16至28歲的女性　　現(xiàn)有消費者的職業(yè)——多為學(xué)生?！　‖F(xiàn)有消費者的收入——無固定收入居多，部分中等收入　　現(xiàn)有消費者的受教育程度——以小學(xué)為主，中學(xué)為輔?！　‖F(xiàn)有消費者的分布——全國各地 但是以東部中部為主?！　?2)現(xiàn)有消費者的消費行為，　　購買的動機——口感好，好吃?！　≠徺I的時間——不定時　　購買的頻率——兩周購買一次　　購買的數(shù)量——一次購買一到兩盒　　購買的地點——超市，　　(3)現(xiàn)有消費者的態(tài)度，　　對產(chǎn)品的喜愛程度——喜歡　　對本品牌的偏好程度——較高　　對本品牌的認知程度——很高　　對本品牌的指名購買程度——一般　　使用后的滿足程度——較高　　未滿足的需求——無　　?！　。?)潛在消費者的特性，　　總量——2憶5000萬人口　　年齡——5歲至10歲的兒童，15歲至30歲的女性?！　÷殬I(yè)——學(xué)生，自由職業(yè)者　　收入——無固定收入或中等收入　　受教育程度——從低到高皆有涉及　　(2)潛在消費者現(xiàn)在的購買行為，　　現(xiàn)在購買哪些品牌的產(chǎn)品?——主要購買旺仔系列產(chǎn)品。　　對這些產(chǎn)品的態(tài)度如何?——好　　有無新的購買計劃?——無　　有無可能改變計劃購買的品牌?——無　　(3)潛在消費者被本品牌吸引的可能性，　　潛在消費者對本品牌的態(tài)度如何?——認為該品牌的糖果質(zhì)量上乘，包裝可愛?！　撛谙M者需求的滿足程度如何?——對該品牌 的糖果質(zhì)量以及價格容易滿足?！　??！　?1)現(xiàn)有消費者，　　機會與威脅——吃過旺仔糖果的一半顧客對糖果市場的發(fā)展前景看好，威脅在于30%顧客對糖果市場不看好。同時消費者對糖果的口味日益挑剔　　優(yōu)勢與劣勢——消費者會指定糖果購買，劣勢在一般的場合不會使用糖果。　　重要問題——糖果食用消費者的數(shù)量雖然穩(wěn)定但不多　　(2)潛在消費者，　　機會與威脅，——可以通過調(diào)整口味和外包裝爭取潛在消費者，威脅在于普及度不高。　　優(yōu)勢與劣勢，——具有一定 的經(jīng)濟收入，劣勢在于對糖果關(guān)注度不高　　主要問題點，——糖果關(guān)注度不高　　(3)目標(biāo)消費者，　　目標(biāo)消費群體的特性——在社會總?cè)丝谥姓加新噬伲旧蠟闊o固定收入者居多?！　∧繕?biāo)消費群體的共同需求——好吃 ，好玩　　如何滿足他們的需求?——提高產(chǎn)品口感，美化外包裝，和制作獨特的包裝?！　∪?、產(chǎn)品分析　　1．產(chǎn)品特征分析。　　(1)產(chǎn)品的性能，　　產(chǎn)品的性能有哪些?——松軟，入口甘甜、包裝盒具有一定的喜感。　　產(chǎn)品最突出的性能是什么?——口味純正　　產(chǎn)品最適合消費者需求的性能是什么?——口味多樣，　　產(chǎn)品的哪些性能還不能滿足消費者的需求。——無?！　?2)產(chǎn)品的質(zhì)量，　　產(chǎn)品是否屬于高質(zhì)量的產(chǎn)品?——是　　消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的滿意程度如何?——滿意程度較高?！　‘a(chǎn)品的質(zhì)量能繼續(xù)保持嗎?——能　　產(chǎn)品的質(zhì)量有無繼續(xù)提高的可能?——有　　(3)產(chǎn)品的價格，　　產(chǎn)品價格在同類產(chǎn)品中居于什么檔次?——中低端檔次　　產(chǎn)品的價格與產(chǎn)品質(zhì)量的配合程度如何?——較高　　消費者對產(chǎn)品價格的認識如何?——比較模糊　　(4)產(chǎn)品的材質(zhì)，　　產(chǎn)品的主要原料是什么?——牛奶　　產(chǎn)品在材質(zhì)上有無特別之處?——無　　消費者對產(chǎn)品材質(zhì)的認識如何?——高　　(5)生產(chǎn)工藝，　　產(chǎn)品通過什么樣的工藝生產(chǎn)?——機械化生產(chǎn)　　在生產(chǎn)工藝上有無特別之處?——無　　消費者是否喜歡通過這種工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品?——比較模糊　　(6)產(chǎn)品的外觀與包裝，　　產(chǎn)品的外觀和包裝是否與產(chǎn)品的質(zhì)量、價格和形象相稱?——是　　產(chǎn)品在外觀和包裝上有沒有缺欠?——無　　外觀和包裝在貨架上的同類產(chǎn)品中是否醒目?——相當(dāng)醒目。　　外觀和包裝對消費者是否具有吸引力?——有　　消費者對產(chǎn)