【正文】 》引言您好！歡迎您閱讀《員工手冊(cè)》。公司的每一位員工都有均等的機(jī)會(huì)立足本職、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、施展才華，在服務(wù)于公司的過程中實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值，公司期望您成為員工團(tuán)隊(duì)中杰出的一員，竭盡所能助您成功。本員工手冊(cè)介紹了公司的基本情況及員工的權(quán)利、義務(wù)、行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲制度，請(qǐng)切記遵守。公 司 簡(jiǎn) 介XX省XX汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司，位于XXXXXXX，交通方便，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理想地段。公司現(xiàn)占地面積26余畝，臨大道的汽車展廳約1000平方米左右，廠房結(jié)構(gòu)合理。研制生產(chǎn)的XXX車系列豪華交通客車，具有豪華寬松舒適的視野效果，采用了最先進(jìn)的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)、最優(yōu)質(zhì)的原材料、最佳制造工藝、最科學(xué)的管理和最好的售后服務(wù)體系。公司擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、科學(xué)的管理手段及一流的技術(shù)人才，并是XXX汽車有限公司設(shè)置的3S特約維修站，同時(shí)也是XX地區(qū)XXX首家特約維修站，本公司引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)電腦檢測(cè)設(shè)備，專用維修工具及其它輔助設(shè)施，生產(chǎn)技術(shù)及業(yè)務(wù)處理全面實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理，技術(shù)力量雄厚，該公司管理人員及技術(shù)員工授X國(guó)XXX專家及北京吉普公司專業(yè)培訓(xùn)，有專業(yè)維修特長(zhǎng)。公司從1986年建廠至今，維修及改裝各類進(jìn)口轎車年維修量近5000臺(tái)次，在檢測(cè)維修設(shè)備齊全的情況下，并在ＸＸ市維修行業(yè)中名列前茅，特約維修管理授XX公司星級(jí)表彰，創(chuàng)造了良好的維修服務(wù)體系。公司十分注重企業(yè)形象及產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽(yù)，生產(chǎn)的ＸＸ系列產(chǎn)品，在國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督抽查中均被評(píng)為一等品，取得了免檢資格，并榮獲九七年XX省工業(yè)企業(yè)科技含量最大的200家“龍虎榜”，現(xiàn)與ＸＸ車股份有限公司合作生產(chǎn)的ＸＸＸ系列豪華交通客車，取得了ＸＸＸ市質(zhì)量技術(shù)合格，達(dá)到了交通部有關(guān)ＸＸＸ車評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)中的中級(jí)、高級(jí)Ｘ車要求。公司人員結(jié)構(gòu)屬總經(jīng)理負(fù)責(zé)制、下屬副經(jīng)理及廠長(zhǎng)各科室負(fù)責(zé)制，招聘人員均有大專以上文憑，同時(shí)具有專業(yè)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，工作在生產(chǎn)第一線。公司生產(chǎn)過程中沒有任何貸款，資金雄厚，現(xiàn)流動(dòng)資金有700萬元人民幣。員工行為規(guī)范■員工的行為規(guī)范●公司嚴(yán)禁以下行為：●盜竊；●辱罵他人、打架斗毆；●出賣或泄漏公司秘密?！鰞x表及日常行為規(guī)范：●工作時(shí)間按規(guī)定著裝，保持儀容整潔；●女性不濃妝，男性不蓄長(zhǎng)須長(zhǎng)發(fā)；●不亂扔廢物或雜物，不隨地吐痰；●不喧鬧或嬉戲；●使用文明語言，不說臟話；●不酒后作業(yè)（特情須經(jīng)允許）；●謙和待人，對(duì)客戶或來賓熱情、大方、講禮貌；●舉止和坐姿雅觀穩(wěn)重?！銎渌仨氉袷氐男袨橐?guī)范：●安全生產(chǎn)規(guī)程●生產(chǎn)工藝規(guī)程●考勤制度規(guī)定●衛(wèi)生制度規(guī)定●獎(jiǎng)懲制度規(guī)定上述規(guī)程或規(guī)定請(qǐng)?jiān)旈喯嚓P(guān)文件。考 勤 制 度一、嚴(yán)格考勤是確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行的一項(xiàng)有力措施。二、公司員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作制度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退、不溜號(hào)、不做與本職工作無關(guān)的事，更不得無故曠工。有事請(qǐng)假，獲批準(zhǔn)后才能離開工作崗位。任何人不得擅自換崗或請(qǐng)人替崗。（1） 員工上下班時(shí)間為（保安人員24小時(shí)輪換休息）：夏季：上午：08：00—12：00下午：14：00—18：00 冬季：上午：08：30—12：00 下午：13：30—18：00（2） 員工請(qǐng)假應(yīng)向直接上級(jí)匯報(bào)正在辦理的工作，并填寫請(qǐng)假條，按程序批準(zhǔn)后有效。特殊情況來不及辦理請(qǐng)假手續(xù)的，應(yīng)及時(shí)向直接上級(jí)報(bào)告，返回工作崗位后須補(bǔ)辦手續(xù)。（3） 準(zhǔn)假權(quán)限： （a）一天之內(nèi)報(bào)工段長(zhǎng)審批。（b）人事部三天至五天之內(nèi)。（c）公司分管領(lǐng)導(dǎo)五天以上。（4） 未經(jīng)批準(zhǔn)的缺勤和返回后未完畢補(bǔ)辦手續(xù)，或假期已滿未銷假，又來續(xù)假而缺勤的均以曠工論處。（5） 生產(chǎn)人員按件計(jì)資，管理人員每月休息四天，法定假日照常休息，因工作不能休息者，視作加班，計(jì)發(fā)加班工資。 按照勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。、入庫入庫驗(yàn)收采購(gòu)（采購(gòu)單）綜合配套計(jì)劃（按接車和訂單排列） 主管簽字財(cái)務(wù)報(bào)賬存檔二、發(fā)出憑工單工號(hào)填領(lǐng)料卡（領(lǐng)料人簽字）財(cái)務(wù)結(jié)算資料月份存檔產(chǎn)品開發(fā)程序市場(chǎng)調(diào)研信息收集產(chǎn)品立項(xiàng)總經(jīng)理批準(zhǔn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)任務(wù)書產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫產(chǎn)品申報(bào)資料（說明書等）樣本試制樣本做道路試驗(yàn)或視同鑒定完成申報(bào)程序投入生產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝過程按生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)備附件期檢查三類底盤進(jìn)入工位組焊車身骨架及外蒙皮檢驗(yàn)車身質(zhì)量進(jìn)入涂裝工位車身的酸洗、磷化車身的刮灰、噴漆處理檢 驗(yàn)按客車內(nèi)飾裝配等和電器裝配工藝等執(zhí)行裝配車身附件整車初試復(fù) 修整車復(fù)試整車收尾處理合格交車銷 售 網(wǎng) 絡(luò) 圖總 經(jīng) 理銷 售 公 司 經(jīng) 理片區(qū)片區(qū)片區(qū)地區(qū)所轄地區(qū)地區(qū)負(fù)責(zé)人：地區(qū)負(fù)責(zé)人：地區(qū)負(fù)責(zé)人：地區(qū)負(fù)責(zé)人：銷售流程圖市場(chǎng)分析、產(chǎn)品宣傳、拓展渠道（深入用戶和運(yùn)輸公司）業(yè)務(wù)洽談、簽訂銷售合同轉(zhuǎn)生產(chǎn)技術(shù)部門，安排產(chǎn)品生產(chǎn)隨時(shí)了解所簽售車輛的生產(chǎn)進(jìn)度和技術(shù)狀態(tài)產(chǎn)品竣工驗(yàn)收合格后交銷售部門管理辦完結(jié)算交付客戶完好成品待銷車輛入庫并建黨建立客戶檔案并通知售后服務(wù)部門回訪客戶，征求客戶意見和建議，對(duì)產(chǎn)品提出改進(jìn)方案 建立銷售臺(tái)帳進(jìn)入微機(jī)管理 總經(jīng)理、副總經(jīng)理總經(jīng)理（副總經(jīng)理）部門職能部門名稱：上級(jí)部門： 無下級(jí)部門： 財(cái)務(wù)部、銷售部、采購(gòu)部、生產(chǎn)部、行政部(辦公室)。部門本職：⒈ 實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案，實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；⒉ 擬定公司的基本管理制度；⒊ 決定公司具體規(guī)章制度，組織和完善公司的基本工作程序；⒋ 按既定的模式管理公司，保證公司的營(yíng)銷管理工作有序的進(jìn)行；⒌ 擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及人員編制和薪金方案；⒍ 決定公司部門級(jí)經(jīng)理的聘任或解聘事項(xiàng)；⒎ 創(chuàng)建公司企業(yè)文化；⒏ 保證公司合法經(jīng)營(yíng)，保證公司員工安全及公司員工的合法權(quán)益不受侵犯；⒐ 代表公司對(duì)外開展商務(wù)活動(dòng)。⒑ 堅(jiān)持原則，秉公辦事，不徇私情。⒒ 督促直接下屬落實(shí)職責(zé)，經(jīng)常檢查工作進(jìn)程促使各項(xiàng)工作落到實(shí)處。管轄范圍： 1．所屬員工；2．公司全部區(qū)域及各種設(shè)備、設(shè)施。行政（辦公室）部門職能部門名稱：辦公室上級(jí)部門：總經(jīng)理、副總經(jīng)理 下屬部門： 后勤部、人事部部門職能：企業(yè)的辦公秩序及行政事務(wù)管理、為企業(yè)及時(shí)提供合格人才和人力。主要職能：1. 文件的擬、收、發(fā)、存；2. 召開會(huì)議、會(huì)議記錄；3．法律事務(wù)：證明申辦、地方關(guān)系、合同條款審查；4．檢查：檢查公司的一切程序是否得到執(zhí)行； 5. 公司用工制度，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行；擬定公司福利、勞保、員工獎(jiǎng)罰、請(qǐng)假、績(jī)效考核、員工手冊(cè)等規(guī)章制度，實(shí)施細(xì)則，經(jīng)批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行；⒍ 收集公司所需人才，組織公司內(nèi)外招聘、安排面試、資格審查和考核；⒎ 辦理員工聘用、合同續(xù)簽、變更、解除、終止手續(xù)； ⒏ 員工續(xù)效考評(píng)工作； ⒐ 建立并管理員工的人事、勞資檔案； ⒑ 各部門的獎(jiǎng)勵(lì)單、處罰單、員工轉(zhuǎn)正表、員工離職表等； ⒒本部門文件、檔案等資料的保管和定期歸檔工作。 兼管范圍：1. 后勤：環(huán)境及衛(wèi)生等；2. 公事、大事記錄；3. 保衛(wèi)：公司本部的消防和安全；4. 施工現(xiàn)場(chǎng)消防和安全措施與檢察。財(cái)務(wù)部門職能部門名稱：財(cái)務(wù)部上級(jí)部門：總經(jīng)理下屬崗位：會(huì)計(jì)、出納部門本能：企業(yè)的財(cái)和物的管理主要職能：1. 教育員工遵章守紀(jì)，認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。2. 財(cái)務(wù)預(yù)算編制、執(zhí)行、檢查與分析。3. 監(jiān)督財(cái)經(jīng)紀(jì)律執(zhí)行企業(yè)財(cái)務(wù)收支活動(dòng)4. 公司財(cái)務(wù)和管理地與會(huì)計(jì)核算，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，如實(shí)反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。5. 參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策。6. 會(huì)計(jì)：財(cái)務(wù)處理、稅務(wù)、工商事務(wù)處理、應(yīng)付款、信用調(diào)查、信用判斷、控制、財(cái)務(wù)報(bào)表； 出納：收款、付款、報(bào)銷； 成本控制：尋價(jià)、比價(jià)、成本計(jì)算、監(jiān)督預(yù)算、 監(jiān)督項(xiàng)目采購(gòu)、合同經(jīng)濟(jì)條款、審查、折舊、報(bào)損、報(bào)失、檢查合同執(zhí)行情