【正文】 交換，是最簡單的數(shù)據(jù)通信形式。 （各通信站點(diǎn)與各自的交換機(jī)是專線連接，各交換機(jī)之間也是專線連接） ：（也叫做包交換），存儲轉(zhuǎn)發(fā)交換的原理是：把待發(fā)送的數(shù)據(jù)先存儲在結(jié)點(diǎn)機(jī)中沒等到信道空閑時再根據(jù)優(yōu)先級別順序發(fā)送出去（不適合實(shí)時交換，適合數(shù)據(jù)通信） ——計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物?？梢詫?shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、程序和硬件等各類資源共享計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主要功能：————計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)：：由主機(jī)、終端、終端控制器、聯(lián)網(wǎng)外設(shè)、各種軟件資源和信息資源組成 （從邏輯上分類） ：由控制處理器（CCP）、專用或公用的通信線路及其他通信設(shè)備組成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類：按網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)分布：：（拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可以是星型、環(huán)形、樹形等）——：（拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可以是總線型、環(huán)形、衛(wèi)星型） 點(diǎn)對點(diǎn)信道：一條線路上只能連接一對結(jié)點(diǎn)——廣播信道：多個結(jié)點(diǎn)共享一條通信信道，一個結(jié)點(diǎn)發(fā)送信號，全網(wǎng)結(jié)點(diǎn)都會收到信息。 按網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍分布：1局域網(wǎng)——計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：——————局域網(wǎng)的硬件組成：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、工作站、網(wǎng)卡、傳輸介質(zhì)和連接轉(zhuǎn)換部件（可以是中繼器、集線器、網(wǎng)橋、路由器、網(wǎng)關(guān)等）局域網(wǎng)的軟件系統(tǒng)：網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理軟件、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件局域網(wǎng)中常用的傳輸介質(zhì)是同軸電纜、雙絞線、光纖和無線通信信道局域網(wǎng)工作方式：—— （傳統(tǒng)局域網(wǎng)采用共享介質(zhì)式。防止沖突的三種控制方式：總線CSMA/CD控制、令牌環(huán)傳遞Token Ring控制和令牌總線傳遞Token Bus控制）局域網(wǎng)中計(jì)算機(jī)的相對地位：——（C/S模式：C表示客戶機(jī)；S表示服務(wù)器）Internet的組成：通信線路、路由器、主機(jī)和信息資源————Internet通信協(xié)議：TCP/IP 互聯(lián)網(wǎng)中為了在不同的網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)的進(jìn)程之間交換數(shù)據(jù)，應(yīng)當(dāng)提供適當(dāng)?shù)穆酚蒊nternet網(wǎng)絡(luò)地址：（制造在網(wǎng)卡上的地址碼） ：IP地址由4個字節(jié)（32位）的二進(jìn)制數(shù)組成，但總表示為用圓點(diǎn)分隔的4個十進(jìn)制整數(shù)組合的形式（IP地址和物理地址可以根據(jù)協(xié)議對應(yīng)轉(zhuǎn)換） ：用字符來表示網(wǎng)絡(luò)地址。Internet的應(yīng)用：：信息瀏覽、信息發(fā)布、信息檢索、件下載——：電子郵件、網(wǎng)上聊天、IP電話、網(wǎng)上尋呼 電子郵件：又叫Email，是目前在因特網(wǎng)上使用最頻繁的一種通信方式。它在因特網(wǎng)上為用戶收發(fā)信息提供了一種快捷、廉價(jià)的現(xiàn)代化通信手段。 ：協(xié)同辦公和聯(lián)合研究、網(wǎng)上討論、P網(wǎng)絡(luò)視頻會議——————四大骨干網(wǎng)：中國公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)（CHINANET）——中國教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)（CERNET）——中國科學(xué)技術(shù)網(wǎng)（CSTNET）——金橋信息網(wǎng)（GBNET）Intranet：就是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理和通信建立的因特網(wǎng)形式的獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)（基本結(jié)構(gòu)：服務(wù)器、客戶機(jī)、物理網(wǎng)絡(luò)和防火墻）Internet的技術(shù)特點(diǎn)：、友好的瀏覽器操作界面，所以既方便用戶訪問內(nèi)部WWW服務(wù)器，也方便用戶訪問Internet的WWW服務(wù)器 ，所以企業(yè)用戶不需要進(jìn)行復(fù)雜的培訓(xùn)，可以節(jié)約培訓(xùn)費(fèi)用和時間。 、完善的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，所以用戶通信環(huán)境比傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)得到了更大的改善 ，又可以用WWW發(fā)布和閱讀文檔；文檔作者可以隨時修改文檔，不需要打印就可以快速的送到各地的用戶手中；企業(yè)管理者可以召開網(wǎng) 絡(luò)會議和進(jìn)行網(wǎng)上辦公；產(chǎn)品開發(fā)可以用協(xié)同操作方式，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上聯(lián)合設(shè)計(jì)。數(shù)據(jù)庫（DB）：以一定的方式將相關(guān)數(shù)據(jù)組織在一起并存儲在外存儲器上所形成的、能為多個用戶共享的、與應(yīng)用程序彼此獨(dú)立的一組相互關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)集合。 表單不能存放在數(shù)據(jù)庫文件中數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)：在數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)支持下的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，稱為數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）（是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心）：是指幫助用戶建立、使用和管理數(shù)據(jù)庫的軟件系統(tǒng)，簡稱為DBMS數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)包括：————，例如： 結(jié)構(gòu)化程序化查詢語言SQL：是美國國家標(biāo)準(zhǔn)化組織（ANSI）的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)語言，是一種非過程化的語言，一般用來建立查詢和視圖數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（DBS）：是指以計(jì)算機(jī)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，以數(shù)據(jù)庫方式管理大量共享數(shù)據(jù)的綜合系統(tǒng)。（DBS包含DB和DBMS） 它一般由數(shù)據(jù)庫、計(jì)算機(jī)硬軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和用戶（最終用戶、應(yīng)用程序設(shè)計(jì)員和數(shù)據(jù)庫管理員）四部分構(gòu)成數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的特點(diǎn)：———————— 在數(shù)據(jù)庫模式中，決定數(shù)據(jù)獨(dú)立性的主要因素是模式映像。 一個數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)只有一個內(nèi)模式（描述物理結(jié)構(gòu)的稱為物理數(shù)據(jù)庫描述（物理模式、內(nèi)模式）），可以有多個子模式（針對每一個用戶或應(yīng)用，又由模式導(dǎo)出若干個子模式（外模式、用戶模式））。 為了提高數(shù)據(jù)的獨(dú)立性，數(shù)據(jù)庫模型建立了兩種數(shù)據(jù)影像功能：（轉(zhuǎn)換）功能——（轉(zhuǎn)換）功能 數(shù)據(jù)冗余：在數(shù)據(jù)存儲中，出現(xiàn)相同數(shù)據(jù)重復(fù)存儲的情況，稱為數(shù)據(jù)冗余。信息采用逐步抽象的方法，把數(shù)據(jù)模型劃分為兩類，（或稱信息模型）——概念模型：按用戶的觀點(diǎn)對現(xiàn)實(shí)世界建模，它是缺乏計(jì)算機(jī)知識的基本用戶最容易理解的，便于和數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)人員進(jìn)行交流的語言。 基本術(shù)語：實(shí)體、屬性、碼、域、實(shí)體型、實(shí)體集、聯(lián)系 實(shí)體：是指客觀存在并且可以互相區(qū)別的事物——碼：在眾多屬性中能夠唯一標(biāo)識（確定）實(shí)體的屬性或?qū)傩越M的稱為實(shí)體的碼。 實(shí)體型之間的聯(lián)系：（國家和元首的關(guān)系）——（教師和課程的聯(lián)系）——（商品和顧客的聯(lián)系）數(shù)據(jù)模型分為：：通常由數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)操作和數(shù)據(jù)完整性約束三部分組成 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是對系統(tǒng)靜態(tài)特征的描述，它是數(shù)據(jù)模型中最重要的部分，人們一般以數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的類型來命名數(shù)據(jù)模型：層次模型、網(wǎng)狀模型、關(guān)系模型、面向?qū)ο竽Ｐ? ：用來描述數(shù)據(jù)的物理存儲結(jié)構(gòu)和存儲方法的關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：在數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)如果依照關(guān)系模型定義。——關(guān)系模型：以二維表的形式出現(xiàn)，既反映數(shù)據(jù)存儲又反映數(shù)據(jù)聯(lián)系基本術(shù)語：關(guān)系、屬性、元組、框架、分量、域、候選碼、主碼、主屬性、非主屬性、關(guān)系模式 候選碼：可以唯一確定的一個元組的屬性或?qū)傩越M（可簡稱碼）——主屬性：可以作為候選碼的屬性——根據(jù)關(guān)系模型基本約束條件，必須為基本項(xiàng)的是分量（表中的每一個屬性值） 在關(guān)系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中對數(shù)據(jù)的各種處理都是以傳統(tǒng)集合運(yùn)算（并、交、差三種）和專門的關(guān)系運(yùn)算（選擇（篩選）、投影、連接）為依據(jù)的 并（將兩表用并運(yùn)算合并成一張表）——交（兩個關(guān)系中所有重復(fù)元組的集合）——差（兩個關(guān)系中除去重復(fù)的元組后，第一個關(guān)系中的所有元組）選擇運(yùn)算（對關(guān)系表中元組（行）的操作，操作結(jié)果是找出滿足結(jié)果的元組）——投影運(yùn)算（對關(guān)系表中屬性（列）的操作，操作結(jié)果是找出關(guān)系中制定屬性全部值的子集）——連接運(yùn)算（對兩個關(guān)系的運(yùn)算，操作結(jié)果是找出滿足連接條件的所有元組，并且拼接成一個新的關(guān)系）Visual Foxpro數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)基本術(shù)語：數(shù)據(jù)表（DBF）、數(shù)據(jù)庫（DBC）、索引、關(guān)鍵字、視圖、存儲過程（封裝在數(shù)據(jù)庫中的一個命令程序）在表單數(shù)據(jù)環(huán)境中不可添加數(shù)據(jù)庫————要瀏覽視圖內(nèi)容需要打開數(shù)據(jù)庫——在Visual Foxpro的命令行中，每條命令應(yīng)當(dāng)獨(dú)占一行Visual Foxpro提供三種主要可視化操作界面（可創(chuàng)建操作界面的工具）：向?qū)?、生成器、設(shè)計(jì)器——在Visual Foxpro中，創(chuàng)建人機(jī)對話界面的對象可以是菜單、窗口、對話框、工具欄等Visual Foxpro退出系統(tǒng)的方式:：敲快捷鍵【Alt+F4】組合鍵——在系統(tǒng)主窗口的“命令”窗口中，輸入命令QUIT，并敲回車鍵 ：在主菜單中，打開“文件”下拉菜單，單擊其中的“退出”選項(xiàng)；——在系統(tǒng)窗口中，單擊標(biāo)題右端的“退出”按鈕第3章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)策略計(jì)算機(jī)應(yīng)用于企業(yè)管理，除了應(yīng)該具有必要的硬件外，還應(yīng)該有系統(tǒng)軟件和適合本企業(yè)的應(yīng)用軟件系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)：就是根據(jù)企業(yè)管理的目標(biāo)、內(nèi)容、規(guī)模、性質(zhì)等具體情況，從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)出發(fā)，運(yùn)用系統(tǒng)工程的方法，按照系統(tǒng)發(fā)展的規(guī)律，為企業(yè)建立起計(jì)算機(jī)化的信息系統(tǒng)。其中最核心的工作就是開發(fā)出一套適合于現(xiàn)代企業(yè)管理要求的應(yīng)用軟件系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)開發(fā)的應(yīng)用軟件系統(tǒng)，具有以下特點(diǎn)：復(fù)雜性高——集體的創(chuàng)造性活動——質(zhì)量要求高（性質(zhì)、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效果）——產(chǎn)品是無形的——?dú)v史短，經(jīng)驗(yàn)不足系統(tǒng)（MIS）開發(fā)的復(fù)雜性：企業(yè)屬于非確定型的復(fù)雜系統(tǒng)，企業(yè)中任何一個子系統(tǒng)都要涉及組織機(jī)構(gòu)、人員和一定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而且要針對環(huán)境條件的變化采取相應(yīng)的控制措施。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò) 大，信息技術(shù)的發(fā)展，系統(tǒng)的功能日益增強(qiáng)，更增加了系統(tǒng)的復(fù)雜性。此外，系統(tǒng)開發(fā)本身又是一種綜合性技術(shù)，它涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、通信技術(shù)、經(jīng)濟(jì)應(yīng)用數(shù)學(xué)、管理科學(xué) 等多種學(xué)科，具有知識密集的特點(diǎn)。因而系統(tǒng)開發(fā)一般都要耗費(fèi)大量的人力、物力和時間資源。系統(tǒng)工程：是為了合理的進(jìn)行開發(fā)、設(shè)計(jì)和運(yùn)用系統(tǒng)而采用的思想、步驟、組織和方法的總稱，管理信息系統(tǒng)的開發(fā)屬于系統(tǒng)工程的范疇系統(tǒng)的特性：按照系統(tǒng)論的一般原理，系統(tǒng)具有目的性、整體性、相關(guān)性、環(huán)境適應(yīng)性等特征。系統(tǒng)開發(fā)的指導(dǎo)原則：明確系統(tǒng)的目的性，確立面向用戶的觀點(diǎn)。滿足用戶的要求是開發(fā)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿 強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的整體性，采用先確定邏輯模型，再設(shè)計(jì)物理模型的開發(fā)思路 分析系統(tǒng)的相關(guān)性，根據(jù)分解協(xié)調(diào)的原則由頂向下發(fā)展系統(tǒng)（“由頂向下”是主導(dǎo)原則，“由底向上”是輔助原則） 系統(tǒng)的環(huán)境適應(yīng)性：管理信息系統(tǒng)必須具有開放性、擴(kuò)展性、易維護(hù)性，才能適應(yīng)環(huán)境，稱為具有生命力的系統(tǒng) 工作成果文檔化，圖表規(guī)范化。 文檔在軟件開發(fā)中的主要作用：————“由頂向下”開發(fā)的原則是由整體到各組成部分、由表及里、由抽象到具體逐步求精的過程。首先考慮全局問題，全局問題基本解決以后，在按層次分解，逐層分析的發(fā)展系統(tǒng)目前系統(tǒng)開發(fā)的主要方法是結(jié)構(gòu)化生命周期法。在此基礎(chǔ)上又發(fā)展了原型法、面向?qū)ο蟮姆椒坝?jì)算機(jī)輔助軟件工程等方法計(jì)算機(jī)輔助軟件工程（CASE）的作用：、專用資源和早期查錯功能的交互式開發(fā)環(huán)境 ，實(shí)現(xiàn)直觀的程序設(shè)計(jì)生命周期法將管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程劃分為系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)施三個階段。（確定存儲實(shí)體的數(shù)據(jù)模型和所用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)屬于系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段）（詳細(xì)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容有代碼設(shè)計(jì)、用戶界面設(shè)計(jì)、處理過程設(shè)計(jì)和編寫系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告）系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)：，提出新系統(tǒng)的要求———— ，提出新系統(tǒng)邏輯模型——生命周期法的（優(yōu)點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的整體性——嚴(yán)格區(qū)分工作階段）（缺陷：難以準(zhǔn)確定義用戶需求——開發(fā)周期長）原型法：首先由用戶與系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)人員合作，在短期內(nèi)定義用戶的基本需求，開發(fā)出一個功能不十分完善、試驗(yàn)性的、簡易的應(yīng)用軟件系統(tǒng)的基本框架，稱之為原型原型法開發(fā)管理信息系統(tǒng)的順序?yàn)椋洪_發(fā)原型——評價(jià)修改原型——運(yùn)行管理原型法的優(yōu)點(diǎn)：符合人們認(rèn)識事物的規(guī)律——用戶參與積極性高——開發(fā)周期短，使用靈活發(fā)展面向?qū)ο蠓椒ǖ哪康氖翘岣哕浖到y(tǒng)的可重用性、擴(kuò)充性、可維護(hù)性（兩大突破：操作與數(shù)據(jù)共同封裝——類與繼承機(jī)制）所謂對象：就是數(shù)據(jù)和操作的封裝通信單位。在面向?qū)ο蠹夹g(shù)里，將數(shù)據(jù)和操作稱為對象的屬性和服務(wù)。數(shù)據(jù)表征了對象的狀態(tài)，操作則是在外界激發(fā)下使數(shù)據(jù)的狀態(tài)改變（這里激發(fā)的因素就是對象間的通信，稱為消息）一個類可以有多個超類，也可以有多個子類，超類是下層子類的概括，因此，（子類可以繼承超類的屬性、操作和約束規(guī)則，這就是類繼承機(jī)制）開發(fā)方法的選擇：原型法需要軟件支撐工具快速形成原型，并不斷的與用戶討論、修改，最終建立系統(tǒng)。它主要是用于小型的、靈活性高的系統(tǒng)或局部系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。 面向?qū)ο蟮姆椒ㄊ且詫ο鬄榛A(chǔ)，利用特定的軟件工具直接完成從對象的描述到應(yīng)用軟件結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換，特別適合于小型應(yīng)用軟件系統(tǒng)的開發(fā) 結(jié)構(gòu)化生命周期法是目前較全面支持大、中型系統(tǒng)整個過程開發(fā)的方法系統(tǒng)開發(fā)的方式：——————（根據(jù)發(fā)展趨勢，將普遍采用的方法）企業(yè)與軟件公司合作開發(fā)的優(yōu)點(diǎn)：在合作開發(fā)中，可發(fā)揮合作優(yōu)勢，共同開發(fā)出具有較高水平而又適用性強(qiáng)的系統(tǒng)；有利于企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用隊(duì)伍的培養(yǎng)與提高系統(tǒng)開發(fā)方式對本企業(yè)開發(fā)能力的要求系統(tǒng)維護(hù)的難易用于企業(yè)內(nèi)部的費(fèi)用用于企業(yè)外部的費(fèi)用自行開發(fā)非常需要容易大小委托開發(fā)不太需要相當(dāng)困難小大合作開發(fā)需要比較容易中等中等購買軟件產(chǎn)品不太需要困難小小委托開發(fā)：是利用外部專門提供信息系統(tǒng)建立和維護(hù)的公司，來實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的開發(fā)（優(yōu)點(diǎn)：開發(fā)周期短——企業(yè)不必組織本企業(yè)的開發(fā)隊(duì)伍——如果選擇了好的開發(fā)單位，企業(yè)能密切配合系統(tǒng)開發(fā)管理工作，使之符合現(xiàn)代信息處理要求，則可開發(fā)出水平較高的系統(tǒng)）（缺點(diǎn)：委托開發(fā)是由軟件公司對企業(yè)的系統(tǒng)進(jìn)行專門的開發(fā)，用于外部的費(fèi)用很高；當(dāng)企業(yè)管理發(fā)生變化或擴(kuò)展時，系統(tǒng)維護(hù)工作