【總結(jié)】-104-營業(yè)經(jīng)理考試題庫(1460題)一、單項(xiàng)選擇題:(519題)(一)、查詢、凍結(jié)、扣劃1、辦理凍結(jié)、解凍業(yè)務(wù)要堅(jiān)持執(zhí)行(A)的原則,凍結(jié)業(yè)務(wù)可以通兌辦理,解凍業(yè)務(wù)應(yīng)在(A)辦理。A、誰凍結(jié)誰解凍,原凍結(jié)網(wǎng)點(diǎn) B、誰凍結(jié)誰解凍,可以通兌辦理網(wǎng)點(diǎn) C、原凍結(jié)網(wǎng)點(diǎn),可以通兌辦理網(wǎng)點(diǎn)。2、(B)有權(quán)對存款人銀行結(jié)算賬戶執(zhí)行查詢、凍
2025-01-21 18:23
2025-04-14 05:36
【總結(jié)】對公客戶經(jīng)理題:一、單選題:每題只有一個(gè)正確選項(xiàng),多選、錯(cuò)選或不選均不得分。1、客戶若持卡在ATM、POS等渠道連續(xù)(C)輸錯(cuò)密碼(不限定在一天),我行即鎖定客戶卡片使用,但不吞卡。A3次B5次C6次D10次2、辦理個(gè)人匯款轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)時(shí),匯款金額在(C)以下,客戶不需要出示證件
2025-08-12 21:29
【總結(jié)】第一篇:客戶經(jīng)理述職報(bào)告-銀行客戶經(jīng)理述職報(bào)告 客戶經(jīng)理述職報(bào)告-銀行客戶經(jīng)理述 職報(bào)告 客戶經(jīng)理述職報(bào)告 銀行客戶經(jīng)理述職報(bào)告,客戶經(jīng)理,字面上的理解就是銀行與客戶之間溝通業(yè)務(wù),處理客戶存貸...
2025-10-12 09:18
【總結(jié)】香港銀行學(xué)會(huì)客戶經(jīng)理培訓(xùn)班1客戶經(jīng)理制第一章:客戶經(jīng)理的概念第二章:客戶經(jīng)理制的推行及管理第三章:客戶關(guān)系管理第四章:風(fēng)險(xiǎn)管理第五章:優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理第六章:客戶經(jīng)理的考核第七章:分享和討論2第一章:客戶經(jīng)理的概念?經(jīng)營理念的演變?
2025-01-20 18:23
【總結(jié)】第一篇:銀行客戶經(jīng)理面試題 銀行客戶經(jīng)理面試題:為什么要做客戶經(jīng)理?你將如何做好?等關(guān)于這方面的問題。 客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,其職責(zé)是開場,全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù),同...
2025-10-31 12:27
【總結(jié)】第一篇:大客戶經(jīng)理面試題目 大客戶經(jīng)理面試題目 ,在原單位工作了多久?都從事過了什么工作?去那以前做過什么工作?測評(píng)要點(diǎn):基本經(jīng)歷,知識(shí)背景,綜合分析(邏輯思維) ,如果近期的業(yè)績下降了,你想會(huì)...
2025-10-20 02:34
【總結(jié)】篇一:大客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)大客戶的跟進(jìn)、維護(hù)、服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)主動(dòng)開拓市場內(nèi)大客戶,并跟進(jìn)轉(zhuǎn)化為平臺(tái)交易額; 3、與大客戶建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系,挖掘大客戶需求,靈活高效的完成年度、季度、...
2025-10-19 11:37
【總結(jié)】產(chǎn)品經(jīng)理考試題庫一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30個(gè)小題,每題1分,共30分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一個(gè)符號(hào)題目要求,請把所選項(xiàng)的字母填在題號(hào)括號(hào)內(nèi))1、借款人(A)是指貸款人根據(jù)借款人的提款申請將貸款資金發(fā)放至借款人賬戶后,由借款人自主支付給符合合同約定用途的借款人交易對手。A、自主支付B、受托支付C、委托支付D、代理支付2、個(gè)人住房貸款期
2025-03-26 23:41
【總結(jié)】客戶經(jīng)理手冊1★本手冊為公司機(jī)密文件,請勿外傳!第一章客戶經(jīng)理管理制度一、常規(guī)店面組織結(jié)構(gòu)二、客戶經(jīng)理崗位職責(zé)職責(zé)概述全面負(fù)責(zé)店面的客戶資源管理工作,包括客戶信息的收集、維護(hù)、分析工作,通過客戶
2025-05-13 21:13
【總結(jié)】客戶經(jīng)理工作流程――→信息收集及分析――→拜訪客戶――→回訪客戶――→送貨收款――→售后服務(wù)――→宣傳推廣――→信息反饋1、信息收集及分析:主要指市場檔案的建立,包含消費(fèi)者檔案、經(jīng)銷商檔案、零售商檔案,同類產(chǎn)品檔案、,但這項(xiàng)工作是隨著市場工作的開展而不斷完善和豐富的。它是一項(xiàng)永不停止的工作。2、拜訪客戶:訪前準(zhǔn)備--觀察分析--開場白--產(chǎn)品介紹--處理拒絕
2025-08-21 16:04
【總結(jié)】優(yōu)秀信貸客戶經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)與防范客戶經(jīng)理在受理房地產(chǎn)企業(yè)的貸款申請時(shí),要注意以下的風(fēng)險(xiǎn)問題:l項(xiàng)目合格規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。房地產(chǎn)項(xiàng)目受國家政策高度管制,開發(fā)商必須取得“四證”,即國有土地使用證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證和建設(shè)工程施工許可證。l資金不足風(fēng)險(xiǎn)。房地產(chǎn)企業(yè)是資金密集型企業(yè),資金不落實(shí)將會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。l項(xiàng)目建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)。主要風(fēng)險(xiǎn)是完工風(fēng)險(xiǎn),如與施工企業(yè)或設(shè)備供應(yīng)商發(fā)生
2025-06-28 03:19
【總結(jié)】第一篇:客戶經(jīng)理職責(zé) 客戶經(jīng)理:為客戶提供服務(wù)的一類人員。從廣義上講,當(dāng)今的客戶經(jīng)理是指和客戶打交道的管理人才。 客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容(1)訪問。對客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。(2)細(xì)分客戶。確立...
2025-11-05 19:08
【總結(jié)】客戶經(jīng)理職責(zé)五篇 客戶經(jīng)理職責(zé) 客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。其職責(zé)是開場,全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù),同時(shí)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶帶給全方...
2025-10-20 03:27
【總結(jié)】江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司連云港分公司客戶服務(wù)部1商務(wù)禮儀1GECProgram江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司連云港分公司客戶服務(wù)部2她們給你的感覺有什么不同?2GECProgram江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司連云港分公司客戶服務(wù)部3男士西裝選擇的技巧?面料?色彩?圖案?款式
2025-03-04 21:57