【正文】 有限公司受控手冊(cè)（蓋有受控標(biāo)識(shí)），持有者（或部門）不能私自外傳和復(fù)印，當(dāng)需要復(fù)印時(shí)，應(yīng)經(jīng)管理者代表審批同意。對(duì)外提供的質(zhì)量手冊(cè)應(yīng)經(jīng)質(zhì)量管理者代表審批同意，不受更改回收的控制。 質(zhì)量手冊(cè)持有者（或部門）應(yīng)保護(hù)好手冊(cè)，遺失時(shí)須及時(shí)向行政部報(bào)告。 質(zhì)量手冊(cè)持有者（或部門）有責(zé)任在部門內(nèi)組織實(shí)施質(zhì)量手冊(cè)。 質(zhì)量手冊(cè)更改： 本公司員工均可對(duì)手冊(cè)提出更改意見，更改時(shí)應(yīng)提出書面申請(qǐng)，并由管理者代表組織有關(guān)部門審核同意。 更改應(yīng)依“文件更改通知”內(nèi)容為依據(jù)，修改版次號(hào)應(yīng)依次為 “ 1”或“ 2”、“ 3”?? 換版更改應(yīng)由公司管理層考慮公司質(zhì)量體系變化或標(biāo)準(zhǔn)變化情況和手冊(cè)更改的版幅內(nèi)容而決定。由質(zhì)安部和行政部組織，原版本為 A，換版后依次 B、C、 D?? 本質(zhì)量手冊(cè)的解釋權(quán)屬于質(zhì)量安全部。 章節(jié)編號(hào) 2 發(fā)布時(shí)間 版本 /版次 C/C0 章節(jié)名稱 質(zhì) 量 方 針 生效時(shí)間 第 7 頁 共 36 頁 千錘百煉 精益求精 中山市盛興幕墻有限公司 董事總經(jīng)理： 張汝成 章節(jié)編號(hào) 3 發(fā)布時(shí)間 版本 /版次 C/C0 章節(jié)名稱 組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限 生效時(shí)間 第 8 頁 共 36 頁 公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置圖 章節(jié)編號(hào) 3 發(fā)布時(shí)間 版本 /版次 C/C0 董 事 局 總 經(jīng) 理 總經(jīng)理辦公室 總工程師辦公室 設(shè) 計(jì) 部 工程技術(shù)部 生 產(chǎn) 部 質(zhì) 安 部 各項(xiàng)目經(jīng)理部 財(cái) 務(wù) 部 材 料 部 經(jīng) 營(yíng) 部 采 購 部 行 政 部 人 事 部 注 膠 車 間 中空玻璃車間 鋁型材加工車間 五金配件加工車間 各 辦 事 處 培 訓(xùn) 科 金屬板材加工車間 機(jī) 電 部 章節(jié)名稱 組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限 生效時(shí)間 第 9 頁 共 36 頁 公司 質(zhì)量體系系統(tǒng) 圖 總 經(jīng) 理 總經(jīng)理辦公室 總工程師辦公室 設(shè) 計(jì) 部 工程技術(shù)部 生 產(chǎn) 部 質(zhì) 安 部 各項(xiàng)目經(jīng)理部 材 料 部 經(jīng) 營(yíng) 部 采 購 部 行 政 部 人 事 部 培 訓(xùn) 科 質(zhì)量管理者代表 機(jī) 電 部 章節(jié)編號(hào) 3 發(fā)布時(shí)間 版本 /版次 C/C0 章節(jié)名稱 組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限 生效時(shí)間 第 10 頁 共 36 頁 質(zhì)量職能分配表 ISO9001–2020 章節(jié)號(hào) 過程和內(nèi)容 總 經(jīng) 理 管理者代表 質(zhì)量安全部 工程技術(shù)部 設(shè) 計(jì) 部 生 產(chǎn) 部 材 料 部 采 購 部 經(jīng) 營(yíng) 部 行 政 部 人 事 部 項(xiàng)目經(jīng)理部 機(jī) 電 部 4 質(zhì)量管理體系 文件控制 C C C C C C C C C B C C C 質(zhì)量記錄控制 C C C C C C C C C B C C C 5 管理職責(zé) 管理承諾 B A C C C C C C C C C C C 以顧客為中心 B A C C C C C C C C C C C 質(zhì)量方針 A B C C C C C C C C C C C 策劃 B A B C C C C C C B C C C 職責(zé)、權(quán)限與溝通 A B C B C C C C C B B C C 管理評(píng)審 A B B C C C C C C B C C C 6 資源管理 人力資源 B C C C C C C C C C A C C 基礎(chǔ)設(shè) 施 C A C C C C C C C C C C B 工作環(huán)境 A C C C C B C C C B C C C 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 B C C A C C C C C C C C C 與顧客有關(guān)的過程 C C C C C C C C A C C C C 設(shè)計(jì)和開發(fā) C C C C A C C C C C C C C 采購 C C B C C C C A C C C C C 生產(chǎn)和服務(wù)提供（含過程 確認(rèn)） C C C A C B C C C C C B C 標(biāo)識(shí)和可追溯性 C C C B C C C C C C C C C 產(chǎn)品的防護(hù) C C C B C B B C C C C B C 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制 C C A C C B C C C C C B C 8 測(cè)量、分析和改進(jìn) 顧客滿意 C C B C C C C C A C C C C 內(nèi)部審核 C A B C C C C C C B C C C 過程的監(jiān)視和測(cè)量 C C B C C B C C C C C B C 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量 C C B C C C C C C C C C C 不合格品控制 B C B C C B C C C C C B C 數(shù)據(jù)分析 C C B C C C C C C C C C C 改進(jìn)（含糾正和預(yù)防措施） C A B C C C C C C C C C C 注： A————?dú)w口； B————主責(zé)； C————配合 章節(jié)編號(hào) 3 發(fā)布時(shí)間 版本 /版次 C/C0 章節(jié)名稱 組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限 生效時(shí)間 第 11 頁 共 36 頁 職責(zé)和權(quán)限 總經(jīng)理（最高管理者） a. 營(yíng)造并保持滿足顧客要求和法律法規(guī)要求的重要性的意識(shí)，并確保理解和滿足顧客要求； b. 規(guī)劃公司的發(fā)展計(jì)劃，制訂、批準(zhǔn)公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)； c. 任命管理者代表，授于相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)限； d. 確定公司的組織機(jī)構(gòu)，決定各職能部門的職責(zé)權(quán)限和任免； e. 批準(zhǔn)質(zhì)量手冊(cè)及其它文件； f. 主持管理評(píng)審，促進(jìn)質(zhì)量體系的持續(xù)改進(jìn)； g. 確保建立和保持質(zhì)量管理體系必要的資源能夠獲得； h. 負(fù)責(zé)合同評(píng)審意見的審核及批準(zhǔn)； i. 協(xié)調(diào)各部門的活動(dòng)，對(duì)公司質(zhì)量體系的建立、實(shí)施和完善負(fù)責(zé)。 管理者代表 a. 確保公司的質(zhì)量體系符合 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)， 保持質(zhì)量體系 有效運(yùn)行； b. 確保在全公司內(nèi)提高滿足顧客要求意識(shí)； c. 主持內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng)； d. 向總經(jīng)理匯報(bào)質(zhì)量體系運(yùn)行狀況，包括改進(jìn)的需求； e. 組織、協(xié)調(diào)各部門質(zhì)量管理活動(dòng)，并向總經(jīng)理負(fù)責(zé)； f. 負(fù)責(zé)就公司質(zhì)量體系有關(guān)事宜與外部各方的聯(lián)絡(luò)工作。 技術(shù)副總經(jīng)理（總工程師） a. 負(fù)責(zé)公司工程業(yè)務(wù)的技術(shù)、質(zhì)量審定和監(jiān)督； b. 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)審定，主持設(shè)計(jì)內(nèi)部會(huì)審和外部會(huì)審； c. 負(fù)責(zé)工程技術(shù)審定； d. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)； e. 主持工程投標(biāo)技術(shù)方面內(nèi)容； f. 批量不合格品鑒定和處理審定； g. 協(xié)調(diào)各部門技術(shù)工作，并向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 生產(chǎn)副總經(jīng)理 a. 負(fù)責(zé)公司幕墻 工程的制作生產(chǎn)、安裝施工過程的監(jiān)督控制； b. 負(fù)責(zé)工程技術(shù)審定； c. 主持各類工程驗(yàn)收，包括中間驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收； d. 批量不合格品鑒定和處理審定； 章節(jié)編號(hào) 3 發(fā)布時(shí)間 版本 /版次 C/C0 章節(jié)名稱 組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限 生效時(shí)間 第 12 頁 共 36 頁 e. 協(xié)調(diào)各部門生產(chǎn)工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 供應(yīng)副總經(jīng)理 a. 負(fù)責(zé)幕墻各種材料的采購和存貯管理控制； b. 負(fù)責(zé)采購合同審定； c. 負(fù)責(zé)合格分供方的審定； d. 緊急放行材料的審定及進(jìn)貨物資不合格品鑒定和處理審定； e. 協(xié)調(diào)各部門材料采購、存貯管理，并向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 行政副總經(jīng)理 a. 負(fù) 責(zé)公司行 政及人事管理工作 ； b. 公司固定資產(chǎn)（如設(shè)備）投資審批； c. 組織公司各部門各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)； d. 協(xié)調(diào)各部門活動(dòng)，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 質(zhì)安部主任 a. 對(duì)公司幕墻產(chǎn)品從原材料進(jìn)廠到施工完成的質(zhì)量全過程總負(fù)責(zé)； b. 制定公司質(zhì)量管理制度和質(zhì)量控制計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行； c. 督促各職能部門制定工藝技術(shù)文件與工藝操作規(guī)程及其質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行； d. 處理各類質(zhì)量信息； e. 組織處理質(zhì)量安全事故； f. 組織不合格品的評(píng)審； g. 負(fù)責(zé)竣工資料的收集，整理和移交； h. 負(fù)責(zé)計(jì)量、檢測(cè)設(shè)備管理； i. 協(xié)調(diào)本部門活動(dòng)，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 設(shè)計(jì)部主任 a. 執(zhí)行設(shè)計(jì)任務(wù)； b. 選取最優(yōu)方案進(jìn)行 設(shè)計(jì)，審核設(shè)計(jì)員的設(shè)計(jì)作品； c. 組織設(shè)計(jì)評(píng)審； d. 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)技術(shù)交底； e. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)與策劃的過程控制； f. 負(fù)責(zé)編制幕墻工程結(jié)構(gòu)計(jì)算書； g. 組織建立設(shè)計(jì)部檔案； h. 協(xié)調(diào)控制本部門活動(dòng)并對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 項(xiàng)目經(jīng)理 ； 章節(jié)編號(hào) 3 發(fā)布時(shí)間 版本 /版次 C/C0 章節(jié)名稱 組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限 生效時(shí)間 第 13 頁 共 36 頁 ； ； ； ； 間驗(yàn)收及其它驗(yàn)收； ； h 協(xié)調(diào)本部門工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 生產(chǎn)部主任 a. 對(duì)生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)； b. 負(fù)責(zé)制定并完成生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃； c. 編制生產(chǎn)加工工藝文件，嚴(yán)格執(zhí)行工藝操作規(guī)程； d. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)品材料、半成品的轉(zhuǎn)序、檢驗(yàn)狀態(tài)及生產(chǎn)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)及不合格品的標(biāo)識(shí)； e. 提供生產(chǎn)部質(zhì)量跟蹤記錄； f. 處理生產(chǎn)中的質(zhì)量安全事故 和質(zhì)量信 息反饋； g. 負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)與文明生產(chǎn)； h. 協(xié)調(diào)各工序間的質(zhì)量銜接并對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 工程技術(shù)部主任 a. 負(fù)責(zé)公司幕墻工程技術(shù)及施工組織設(shè)計(jì)； b. 負(fù)責(zé)編制相應(yīng)工程材料、勞動(dòng)、機(jī)具使用計(jì)劃并監(jiān)督 執(zhí)行； c. 負(fù)責(zé)工程預(yù)算和決算； d. 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)與可追溯性的規(guī)定； e. 負(fù)責(zé)工程施工期間各相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)； f. 協(xié)調(diào)本部門工作，并向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 采購部主任 a. 負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查，選擇合格的分供方并建立分供方檔案； b. 根據(jù)審批的采購計(jì)劃組織貨源； c. 保證采購物資準(zhǔn)確及時(shí)； d. 保證采購物資采購文件所要求的質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)； e. 提供工程材料質(zhì)保資料及合格證、試驗(yàn)資料等； f. 協(xié)調(diào)本部門工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 材料部主任 進(jìn)出倉管理及存貯管理； 章節(jié)編號(hào) 3 發(fā)布時(shí)間 版本 /版次 C/C0 章節(jié)名稱 組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限 生效時(shí) 間 第 14 頁 共 36 頁 b. 負(fù)責(zé)原材料產(chǎn)品標(biāo)識(shí)； c. 確保產(chǎn)品、材料堆放、存貯合理； d. 負(fù)責(zé)不合格材料的處理； e. 協(xié)調(diào)本部門工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理 a. 反饋市場(chǎng)需求信息以便公司確定經(jīng)營(yíng)方針及開發(fā)產(chǎn)品的方向； b. 準(zhǔn)確收集設(shè)計(jì)原始資料及客戶設(shè)計(jì)要求； c. 負(fù)責(zé)協(xié)助公司其它部門與客戶的接觸； d. 負(fù)責(zé)顧客滿意度評(píng)定與投訴處理； e. 組織合同評(píng)審； f. 協(xié)助總經(jīng)理簽訂合同； g. 協(xié)調(diào)本部門活動(dòng)，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 人事部主任 a. 負(fù)責(zé)員工的接收、調(diào)配、轉(zhuǎn)正、定級(jí)等 工作； b. 負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)和職稱評(píng)定等工作； c. 負(fù)責(zé)公司人事檔案的管理工作； d. 負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行 考核和評(píng)定工作； e. 負(fù)責(zé)員工職務(wù)任免和員工解聘等工作； h. 協(xié)調(diào)本部門工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 行政部主任 a. 協(xié)助管理者代表的對(duì)外聯(lián)絡(luò)和質(zhì)量目標(biāo)考核工作； b. 主持內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng)； c. 負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)的處理； d. 負(fù)責(zé)公司文書、印信和檔案的管理； e. 負(fù)責(zé)公司辦公室和辦公設(shè)備以及娛樂設(shè)施的管理； f. 負(fù)責(zé)公司的福利待遇和勞動(dòng)保護(hù)等工作； g. 負(fù)責(zé)公司工傷事故的處理； h. 協(xié)調(diào)本部門工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 機(jī)電部主任 a. 貫 徹落實(shí)公司的方針目標(biāo)，制定方案并貫徹實(shí)施； b. 負(fù)責(zé)就設(shè)備需求向行政副總匯報(bào)現(xiàn)狀及提出建議； c. 負(fù)責(zé)建立設(shè)備臺(tái)帳； 章節(jié)編號(hào) 3 發(fā)布