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管理層的職業(yè)素養(yǎng)與管理能力-文庫吧

2024-12-27 14:46 本頁面


【正文】 傾聽的能力 管理者基本能力 2022年 2月 8日 2時(shí) 8分 10 二 、 管理者角色認(rèn)知與思維模式分析 2022年 2月 8日 2時(shí) 8分 11 你要認(rèn)識(shí)你自己 — 蘇格拉底 給自己一個(gè)正確定位,是成功者的不二法門。 2022年 2月 8日 2時(shí) 8分 12 中層管理者的重要作用 企業(yè)建筑 高層組織 企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的設(shè)計(jì)師 企業(yè)創(chuàng)新的發(fā)源地 企業(yè)核心能力的代言人 企業(yè)管理的系統(tǒng)集成者 中層管理者 教練 支柱 企業(yè)信息的集散地 企業(yè)文化的踐行者 基層組織 2022年 2月 8日 2時(shí) 8分 13 優(yōu)秀的中層管理者應(yīng)該是 信徒: 堅(jiān)定不移的貫徹落實(shí)戰(zhàn)略層精神要旨、目標(biāo)任務(wù),使其內(nèi)化于心,外化于行,并有效督導(dǎo)落實(shí)到基層 教練: 不僅對(duì)基層員工進(jìn)行管理,更成為基層員工的教練、老師 避震器: 把來自基層的牢騷懈怠轉(zhuǎn)化為合理化建議,推進(jìn)組織改善創(chuàng)新 變壓器: 把來自高層的壓力轉(zhuǎn)化為有效激勵(lì),激發(fā)基層員工更大的動(dòng)力 戰(zhàn)略層決策層 管理層運(yùn)作層 實(shí)踐層 操作層 2022年 2月 8日 2時(shí) 8分 14 認(rèn)識(shí)世界,認(rèn)識(shí)自己 觀念 思維 行動(dòng) 習(xí)慣 品德 命運(yùn) 2022年 2月 8日 2時(shí) 8分 15 2022年 2月 8日 2時(shí) 8分 16 2022年 2月 8日 2時(shí) 8分 17 2022年 2月 8日 2時(shí) 8分 18 ? 心態(tài)是左右我們行為的內(nèi)心狀況 ? 心態(tài)是我們對(duì)世界看法的個(gè)人化體現(xiàn) ? 心態(tài)是可以調(diào)整和相互影響的 心態(tài)不同,認(rèn)知沖突 2022年 2月 8日 2時(shí) 8分 19 個(gè)人心智與思維 心智是認(rèn)知心理學(xué)的概念 ,是長(zhǎng)期記憶中隱含著的關(guān)于世界的心靈地圖 ,是思想的定式反映。 ?從小形成,受家庭、教育、成長(zhǎng)環(huán)境影響 ?決定我們的行為 ?決定我們的人生成果 ?根深蒂固,扎根于心中 ?多數(shù)人“自我感覺良好”,“我永遠(yuǎn)是對(duì)的” ?更多在潛意識(shí),冰山以下,難以覺察 2022年 2月 8日 2時(shí) 8分 20 我們對(duì)客觀的認(rèn)知 心態(tài) 現(xiàn)狀 行動(dòng):方式 /方法 思維:推理 /演繹 觀念:解釋 /假設(shè) 2022年 2月 8日 2時(shí) 8分 21 限制性思維 ? 失去學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不能有所提升的 思維 ; ? 使自己留在原地,停滯不前的 思維 ; ? 減少自己有更多選擇的可能性,限制本人能力發(fā)揮的 思維; ? 責(zé)任交給他人,自己無能為力; ? 把原因歸為一些不能控制的因素; ? 認(rèn)為自己沒有資格的思維 2022年 2月 8日 2時(shí) 8分 22 管理者的思維模式 團(tuán)隊(duì) 觀念 — 沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì) 共贏 觀念 —— 沒有合作,就沒有工業(yè)化管理 完 善 觀念 —— 沒有最好,只有更好 責(zé)任 觀念 —— 崗位即責(zé)任、責(zé)任即價(jià)值 學(xué)習(xí) 觀念 —— 以問題為師,向?qū)嵺`學(xué)習(xí) 感恩 觀念 — 感謝一切成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和環(huán)境 尊重觀念 — 尊重團(tuán)隊(duì)的每一位成員 2022年 2月 8日 2時(shí) 8分 23 ?如果沒有沖突,矛盾,對(duì)抗,就不需要管理者。 ?如果不需要設(shè)計(jì)和推行管理變革,就不需要管理者 ?如果不能讓一線員工的工作效能提升,就不需要管理者。 ?如果不能用有限的資源完成更高的目標(biāo),就不需要管理者。 2022年 2月 8日 2時(shí) 8分 24 中層管理者崗位勝任素質(zhì)能力結(jié)
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