企業(yè)管理學(xué)第九章經(jīng)營決策與管理-文庫吧
2024-12-26 07:14 本頁面
【正文】 個 目標(biāo)結(jié)構(gòu)模型 。 第九章 經(jīng)營決策與管理 —— 經(jīng)營決策方法 圖 92 目標(biāo)結(jié)構(gòu)方案 問題發(fā)掘技術(shù) 腳本法 專家調(diào)查法 啟發(fā)想法 集團(tuán)啟發(fā)法 結(jié) 構(gòu) 模 型 化 技 術(shù) 結(jié)構(gòu)決定技術(shù) 靜態(tài)結(jié)構(gòu)化技術(shù) 關(guān)聯(lián)樹法 解釋結(jié)構(gòu)模型 決策試驗與評價實(shí)驗室 系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計程序 動態(tài)結(jié)構(gòu)化技術(shù) 工作設(shè)計 交叉影響分析 凱恩仿真模型 快速仿真模型 系統(tǒng)動力學(xué) 圖 93 結(jié)構(gòu)模型化技術(shù) 結(jié)構(gòu)模型化技術(shù)已有多種方法可供應(yīng)用，如圖 93，其中尤以 解釋結(jié)構(gòu)模型法 最為常用 。 第九章 經(jīng)營決策與管理 —— 經(jīng)營決策方法 解釋結(jié)構(gòu)模型法是把復(fù)雜的系統(tǒng)分解為若干子系統(tǒng) ， 利用人們的實(shí)踐經(jīng)驗和知識 ， 以及計算機(jī)的幫助 ， 最終將系統(tǒng)構(gòu)造成一個多級遞階的結(jié)構(gòu)模型 。 其建模步驟是： （ 1） 有關(guān)專家與決策人員一起討論 ， 選擇確定有關(guān)元素 ， 建立鄰接矩陣 （ 2） 建立可達(dá)矩陣 （ 3） 推斷可達(dá)矩陣 （ 4） 劃分可達(dá)矩陣 （ 5） 縮簡可達(dá)矩陣 （ 6） 繪出遞階有向圖 ， 構(gòu)造結(jié)構(gòu)模型 第九章 經(jīng)營決策與管理 —— 經(jīng)營決策方法 在經(jīng)營決策程序中已有介紹 。 對方案的評價指標(biāo)重要程度作定量的說明 ， 以便確立評價體系 ， 主要步驟： （ 1） 對構(gòu)成評價系統(tǒng)的目的 、 評價指標(biāo)及替代方案等要素建立多級遞階的結(jié)構(gòu)模型 。 （ 2） 對同一級的要素以上一級的要素為準(zhǔn)則進(jìn)行兩兩比較 ， 根據(jù)評價尺度確定其相對重要度 ， 據(jù)此建立判斷矩陣 。 （ 3） 計算判斷矩陣的特征向量以確定各要素的相對重要度 ， 并予以一致性檢驗 。 第九章 經(jīng)營決策與管理 —— 經(jīng)營決策方法 謀劃方案的方法 在謀劃方案中廣為采用的一種方法是頭腦風(fēng)暴法 。 它是組織專家會議 ， 通過專家間的相互交流 ，在頭腦中進(jìn)行智力碰撞 ， 產(chǎn)生新的智力火花 ， 使專家的論點(diǎn)不斷集中和精化 ， 有可能在短時間內(nèi)得到有效的創(chuàng)造性成果 。 在采用頭腦風(fēng)暴法組織專家會議時 ， 應(yīng)遵守如下原則： （ 1） 嚴(yán)格限制問題范圍 ， 明確具體要求 ， 以便注意力集中 （ 2） 不能對別人的意見提出懷疑和批評 ， 要研究任何一種設(shè)想 ， 而不管這種設(shè)想是否適當(dāng)和可行 第九章 經(jīng)營決策與管理 —— 經(jīng)營決策方法 （ 3）發(fā)言要精煉，不要詳細(xì)論述。冗長的發(fā)言，將有礙產(chǎn)生一種富有成效的創(chuàng)造性氣氛 （ 4）不允許參加者用事先準(zhǔn)備好的發(fā)言稿。提倡即席發(fā)言 （ 5） 鼓勵參加者對已經(jīng)提出的設(shè)想進(jìn)行改進(jìn)和綜合 ， 為準(zhǔn)備修改自己設(shè)想的人提供優(yōu)先發(fā)言 （ 6） 支持和鼓勵參加者解除思想顧慮 ， 創(chuàng)造一種自由的氣氛 ， 激發(fā)參加者的積極性 為了提供一個創(chuàng)造性思維環(huán)境 ， 必須決定小組的最佳人數(shù)和會議時間 。 小組規(guī)模以 10?15人為宜， 時間一般為 20— 60分鐘 。 領(lǐng)導(dǎo)人員不宜參加 。 第九章 經(jīng)營決策與管理 —— 經(jīng)營決策方法 定性分析預(yù)測法 定性預(yù)測主要用于調(diào)查研究 ， 推理判斷 。 它主要解釋問題質(zhì)的方面 ， 如大政 、 方針 、 或具有或不具有某種性質(zhì) 。 這里重點(diǎn)介紹德爾菲法 。 （ Delphi） 涵義 德爾菲法是由美國蘭德公司于 1964年首先用于技術(shù)預(yù)測而開發(fā)出來的 。 它 以匿名方式通過幾輪函詢征求專家們的意見 ， 組織預(yù)測小組對每一輪的意見進(jìn)行匯總整理 ， 作為參考資料再發(fā)給每一個專家， 供他們分析判斷 ， 提出新的論證 。 如此反復(fù) ， 專家的意見日趨一致 ， 最后由預(yù)測機(jī)構(gòu)作出預(yù)測結(jié)論。 第九章 經(jīng)營決策與管理 —— 經(jīng)營決策方法 （ 1）確定預(yù)測題目 （ 2） 選擇專家（一般 10－ 15人） （ 3）制定調(diào)查表 （ 4）預(yù)測過程（經(jīng)典的德爾菲法分四輪進(jìn)行 ） （ 5）作出預(yù)測結(jié)論 第九章 經(jīng)營決策與管理 —— 經(jīng)營決策方法 定量分析預(yù)測法 定量分析則把預(yù)測賦予量的描述 。 在定量分析預(yù)測中 ， 包括回歸模型預(yù)測 、 時間序列預(yù)測法及馬爾可夫預(yù)測法 。 （參見第十章有關(guān)內(nèi)容） 第九章 經(jīng)營決策與管理 —— 經(jīng)營決策方法 馬爾可夫預(yù)測法是 利用馬爾可夫鏈的原理 ， 分析市場所處狀態(tài)的變化規(guī)律 ， 用以預(yù)測經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象變動趨勢 的方法 ， 它可用于市場預(yù)測 ， 也可用于市場決策 。 馬爾可夫鏈?zhǔn)侵?一種隨機(jī)的時間變量序列 ，該序列各期的取值只與它前一期取值有關(guān) ， 而與以前取值無關(guān)的隨機(jī)過程 。 （ 1） 轉(zhuǎn)移概率與轉(zhuǎn)移矩陣 市場現(xiàn)象一般都有幾種狀態(tài) ， 一種狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榱硪环N狀態(tài)的可能性稱為狀態(tài)轉(zhuǎn)移概率 。 一種具體現(xiàn)象在某一時間只可能處于一種狀態(tài) ， 如處在 i狀態(tài) ， 下一時間轉(zhuǎn)向 j狀態(tài)的可能性用轉(zhuǎn)移概率 Pij表示 。 現(xiàn)象有 N種狀態(tài) ， 用矩陣 Pt表示 。 t時刻兩兩狀態(tài)之間的轉(zhuǎn)移概率 : 第九章 經(jīng)營決策與管理 —— 經(jīng)營決策方法 ?????????????????nnnjnninijii
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