管理系統(tǒng)工程[白思俊](第四章)(第五六章)-文庫吧
2024-12-25 07:02 本頁面
【正文】 ? 時間方面 ? 經(jīng)濟方面 ? 體制方面 ? 社會方面 四、系統(tǒng)評價的理論和方法 ? 以數(shù)理為基礎(chǔ)的理論和方法 ? 以統(tǒng)計為基礎(chǔ)的理論和方法 ? 重視決策支持的理論和方法 評價理論 ? 效用理論 ? 所謂效用指的是評價主體對某一方案所具有價值的一種判定； ? 效用意味著選擇順序，沒有特定的標準。 ? 效用函數(shù)就是具有與效用相同的選擇順序的數(shù)量函數(shù)。 ? 效用理論就是用數(shù)學(xué)方法來描述效用與效用函數(shù)的關(guān)系。 評價理論 ? 數(shù)量化理論 ? 主要是用統(tǒng)計的方法數(shù)量化 ? 通過收集大量數(shù)據(jù)進行分析 ? 不確定性理論 ? 對于一些不確定性問題，可以按照事件發(fā)生的概率進行分析，用期望值作為評價函數(shù) ? 最優(yōu)化理論 ? 借助于評價對象的數(shù)學(xué)模型來作為評價函數(shù) 評價方法 ? 費用 — 效益分析 ? 關(guān)聯(lián)矩陣法 ? 關(guān)聯(lián)樹法 ? 可能 — 滿意度法 ? 價值分析方法 ? 層次分析法 ? 模糊評價法 費用效益分析法 一、費用、效益和有效度的基本概念 ? 費用 ? 實現(xiàn)某個系統(tǒng)而投入的資源（人、才、物）的價值 ? 貨幣與非貨幣 ? 實際費用與機會費用 ? 內(nèi)部費用與外部費用 ? 一次性投資費用和日常經(jīng)營費用 ? 效益 ? 當系統(tǒng)建成運行以后能夠換算成貨幣價值的那部分效果 ? 有效度 ? 用貨幣以外數(shù)量尺度所表示的效果 二、費用與效果的關(guān)系 三、費用分析 ? 費用分析就是系統(tǒng)開發(fā)及運行全過程所可能發(fā)生的全部費用 ? 包括系統(tǒng)開發(fā)費用、制造費用及經(jīng)營費用和收益 ? 通過系統(tǒng)的終值、現(xiàn)值、投資回收期及投資收益率分析 四、費用 — 效益分析 ? 把費用和效果結(jié)合起來進行綜合分析 ? 費用效益分析的基準： ? 效率性基準 ? 經(jīng)濟性基準 ? 純效益基準 關(guān)聯(lián)矩陣法 ? 關(guān)聯(lián)矩陣法是用矩陣的形式來表示各替代方案有關(guān)評價項目，然后進行加權(quán)比較的一種綜合評價方法。 關(guān)聯(lián)矩陣表 關(guān)聯(lián)矩陣法示例 ? 例，某地區(qū)為減少交通事故制定了三個方案： ? A1（防事故柵欄） ? A2（人行道） ? A3（交通信號） ? 用 5個評價指標對方案進行綜合評價： ? 死亡者的減少 ? 負傷者的減少 ? 經(jīng)濟損失的減少 ? 外觀 ? 實施費用 方案關(guān)于評價項目的效果值 關(guān)聯(lián)矩陣的評價過程 ? 確定評價項目權(quán)重 ? 確定評價尺度 ? 根據(jù)評價尺度表，對各方案進行綜合比較
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