【正文】 TD. Page 15 of 64 第二部分： QC常用手法 記 憶 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD. Page 16 of 64 腦力激蕩五大原則 —— 討論 ? 絕不批評 ? 異想天開 ? 點小多多益善 ? 可搭便車 ? 全員發(fā)言 記 憶 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD. 記 憶 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD. 點檢表 定義 ： 是應用次數(shù)分配觀念的一種 簡便分析法，使用時只用簡單的記號，就可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場何處問題最多，產(chǎn)品的哪種不良最嚴重。 分類： 記錄用點檢表 點檢用點檢表 記 憶 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD. 日期 項目 1 2 … 31 工具 … 桌面 … … 點檢者 點檢用點檢表 不良項目 次數(shù) IC功能不良 III 錫點 II 少錫 … 其它 IIII 記錄用點檢表 記 憶 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD. 設計點檢表的要領 可方便快速且正確的收集到數(shù)據(jù)； 應考慮到層別的想法； 檢查項目一般在 57項，最后一項為其它 盡量以數(shù)字或符號記錄 履歷要清楚，如檢查期間、檢查頻率、檢 查對象、機臺別、班別、檢查人等 記 憶 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD. 層別法 定義 ： 就是將多種多樣的復雜資料，根據(jù)不同目的的需要分類成不同的類別，以方便以后的分析。 R Y G B I 記 憶 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD. 一組 二組 三組 人員 機器 材料 方法 其它 記 憶 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD. 使用層別法的注意事項 收集的數(shù)據(jù)，必須詳細記載履歷； 層別的方向角度很多，究竟如何層別，需要 KKD（經(jīng)驗感覺膽識）判斷； 不同方向的層別不可混用在同一查檢表上 層別的方向不限定一個，只要有懷疑之處， 都可以通過層別加以探討 記 憶 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD. 柏拉圖 定義 ： 根據(jù)收集的數(shù)據(jù)，以不良原因、不良狀況發(fā)生的現(xiàn)象，有系統(tǒng)的加以層別分類，計算出各項目別所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及所占的比例，依照大小順序排列，再加上累計值的圖形。 記 憶 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD. 項目 次數(shù) 不良率 累計不良率 影響度 累計影響度 B 18 C 13 A 8 D 4 其他 5 100 合計 48 100 30 24 18 12 6 0 不良率 % B C A D 其他 100% % 累 計 影 響 度 記 憶 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD. 特性要因圖 定義 ： 就是將造成某項結果的眾多原因，用系統(tǒng)的方式圖解，也就是用圖來表達結果與原因之間的關系。因為其形狀象魚骨，因此又叫魚骨圖。 記 憶 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD. 特性 人 材料 方法 環(huán)境 其它 機器 記 憶 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD. 特性要因圖制作注意事項 充分利用腦力激蕩術，一起討論； 制作一個特性要因圖時，時間不宜太 長，一般約 40分鐘即可； 討論要因時不要考慮其對策，更不能 把對策與要因同事記入于特性要因圖內(nèi) 如果發(fā)現(xiàn)某大要因構成的小要因太多 時，可以做要因再分析，另做一張?zhí)? 性要因圖 記 憶 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD. 推移圖 定義 ： 以時間為橫坐標，以成果為縱坐標，通過不同時間或與目標值的對比，可以知道實際成果或與目標值的差距。 記 憶 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD. 不良率 改善前 改善后 目標值 時間 Page 18 of 27 記 憶 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD. 散布圖 定義 ： 為探討兩個因素間相互關系，收集成對的兩組數(shù)據(jù)，并點繪在坐標圖上，以了解其間關系的圖。 Page 31 of 64 直方圖 定義： 為要容易的看出如長度、重量、時間、硬度等計量什的數(shù)據(jù)之分配情形，所用來表示的圖形。直方圖是將所收集的測定值或數(shù)據(jù)之全距分為幾個相等的區(qū)間作為橫軸，并將各區(qū)間內(nèi)之測定值所出現(xiàn)次數(shù)累積而成的面積，用柱子排起來的圖形，故我們亦稱之為柱狀圖。 記 憶 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZ