【正文】 ，必須對(duì)其進(jìn) 行全面的審查，主要包括（ A ）。 、市場(chǎng)狀況以及出售原因 、市場(chǎng)狀況以及出售原因 、產(chǎn)品銷售渠道以及出售原因 （ C ） （ ABCD ） ，其優(yōu)勢(shì)之一就是（ D ）。 ，小企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括（ ABCD ） （ D ） ，他適宜采用（ B ）的形式創(chuàng)業(yè)。 （ ABCD ） （ D ） ，決定價(jià)格的最重要因素是（ C ）。 者為企業(yè)付出了什么 （ BCD ） 益的一致性 ，下列適合小企業(yè)發(fā)展的行業(yè)有（ ABD ） 一．任意選擇題（下列各題有 1－ 4 個(gè)選項(xiàng)是正確的，多選少選均不得分。每小題 2分，共 30分） （ C ）。 產(chǎn)品的類型 （ ABCD ）。 ，其優(yōu)勢(shì)是（ D ）。 ，雙方彼此間參與程度最低的是（ B ）。 （ ABCD ）。 （管理層收購） （首次公開募股） （ BCD ）。 ，小企業(yè)經(jīng)營者的特點(diǎn)表現(xiàn)為（ ABCD ）。 （ ABCD ）。 ，企業(yè)應(yīng)采取的策略是（ ABD ）。 ，能 夠直接產(chǎn)生收入的途徑是（ C ）。 （ ACD ）。 （ ACD ）。 ，“售后服務(wù)”屬于產(chǎn)品的（ C ）。 ，其中不包括（ D ）。 ，如果物價(jià)持續(xù)上漲，采用（ B ）可以使企業(yè)期末存貨的成本降低，本期銷貨成本提高，從而降低應(yīng)納稅所得額，達(dá)到減少所得稅的目的。 二．判斷并改正（每題 2 分，共 10 分） ，集中型部門適合中小規(guī)模企業(yè)的生存和發(fā)展。正：分散型部門適合中小規(guī)模企業(yè)的生存和發(fā)展。 ，爭取到所需人才。正：切忌打價(jià)格戰(zhàn) ，其根本原因是小企業(yè)有著比大企業(yè)更強(qiáng)的適應(yīng)環(huán)境變化的能力。 √ 。 √ （ ERP）是以企業(yè)資本資源為基礎(chǔ)，集合企業(yè)內(nèi)部所有資源，進(jìn)行有效的計(jì)劃和控制，以獲得最大效率和效益 的集成管理系統(tǒng)。正：企業(yè)資源計(jì)劃是以企業(yè)信息技術(shù)為基礎(chǔ)。 三．簡答題（每題 10 分，共 30 分。要點(diǎn)應(yīng)有解釋，否則酌情扣分） 。 （ 1）明確或潛在的市場(chǎng)需求； （ 2）市場(chǎng)是空白的或被競爭對(duì)手忽略； （ 3）需求足夠大，保證可以從中獲利； （ 4）小企業(yè)掌握的資源能與該市場(chǎng)的需求相適應(yīng)，保證能及時(shí)、有效地為潛在顧客提供滿意的商品或服務(wù)。 ？ （ 1） 建立有效的管理機(jī)制； （ 2） 激發(fā)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的潛能； （ 3） 建立企業(yè)的戰(zhàn)略管理； （ 4） 加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理； （ 5） 走企業(yè)管理信息 化之路。 。 （ 1） 兩者的調(diào)節(jié)方式不同； （ 2） 兩者所要規(guī)范的行為不同； （ 3） 法律只能懲惡，不能勸善，它只規(guī)定什么是應(yīng)該的；譴責(zé)既指什么是惡的，不應(yīng)該的，又指出什么是善的、應(yīng)該的； （ 4） 法律與道德在內(nèi)容上相互滲透，在作用上相互補(bǔ)充； （ 5） 法律反應(yīng)的是昨天的道德準(zhǔn)則，不一定符合明天的社會(huì)期望，難免會(huì)出現(xiàn)法律滯后于現(xiàn)實(shí)的情形，此時(shí)，就需要有道德來填補(bǔ)空缺或漏洞。 四． 論述題（ 15 分） 。 （ 1）競爭優(yōu)勢(shì)的含義：是一種比較優(yōu)勢(shì)。廣義與狹義之分。 （ 2）競爭優(yōu)勢(shì)的類型：外部市場(chǎng)競爭優(yōu) 勢(shì)包括產(chǎn)品或服務(wù)的成本 /價(jià)格優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品的差異化，客戶服務(wù)的優(yōu)勢(shì)親和力的優(yōu)勢(shì)；內(nèi)部系統(tǒng)競爭優(yōu)勢(shì)主要有經(jīng)營理念優(yōu)勢(shì)，資金籌集與管理的優(yōu)勢(shì)，人力資源優(yōu)勢(shì)，與各種創(chuàng)新能力相關(guān)的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。 （ 3）保持競爭優(yōu)勢(shì)的重要性：促進(jìn)小企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展，可以降低成本。 （ 4）方法：法律手段、創(chuàng)新、人本管理與人力資源開發(fā)、加強(qiáng)外部合作、實(shí)施多利基市場(chǎng)營銷。 五． 案例分析（ 15分） 民營 企業(yè)經(jīng)營者徐建 國 投資 100 萬元建設(shè)的長春 汽車 經(jīng)濟(jì) 貿(mào)易開發(fā)區(qū)首家 企業(yè)管理 中心即將 投入使用。誰會(huì)想到，敢為人先的長春晨新汽車零配件有限公司總經(jīng)理徐建國 10 年前還是個(gè)貧寒的農(nóng)家娃。 徐建國 1975 年出生在榆樹市環(huán)城鄉(xiāng)豐堆村。由于家境貧寒，他初中畢業(yè)就和兩個(gè)哥哥上長春打工。 1994年初，哥 仨在二道區(qū)四通路邊租個(gè) 10 平方米的 “ 小偏廈 ” 開始經(jīng)營汽車配件。 創(chuàng)業(yè) 初期十分艱難，哥仨晚上一顛一倒睡在貨架上，穿的是別人送的或拾來的舊衣服。徐建國就曾穿過女式綠色舊上衣。 6 年后，哥仨掙了十幾萬元。對(duì)徐 建國來講，他獲得的最大 財(cái)富 是積累了一些經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)。 1999年 12月，徐建國從哥仨的積累中拿出 1萬元，來到汽貿(mào)城尋找 商機(jī) 。他花了 7000元租了個(gè)簡易房，手中可支配資金只有 3000 元。錢少，徐建國就經(jīng)營別人看不上眼的螺絲、橡膠件等易損件和隨車工具。他掘得的第一桶金是從朋友那里賒的 賺來的。徐建國為人真誠實(shí)在，很快打出了誠信品牌。當(dāng)時(shí)，全國汽車配件行業(yè)欠賬成風(fēng)，徐建國有了錢就付貨款，大批客戶愿意賒給他貨，他的生意越來越火。 2021年 8月，徐建國注冊(cè)成立了長春晨新汽車零配件有限公司。 2021年末，晨新公司被市政府評(píng)為 “ 十佳誠信品牌企業(yè) ” 。 來自家鄉(xiāng)的 40多名農(nóng)民成了公司員工。怎樣管理企業(yè) ?徐建國先后到福建、上海、廣州、石家莊、哈爾濱等城市考察，學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)。 2021年 9月后，他參加盈佳 咨詢 有限責(zé)任公司 組織 的 “ 教練技術(shù) ” 系統(tǒng) 培訓(xùn) ，目前正在攻讀吉林大學(xué)光華學(xué)院工商管理 (MBA)。晨新公司還投資 30萬元成立了培訓(xùn)中心，請(qǐng)著名 企業(yè) 策劃 人林偉賢、徐尊龍、陳安之等給全體員工講課。經(jīng)系統(tǒng) “ 充電 ” ，徐建國的視野越來越開闊。今年年初至今，徐建國新開了 3個(gè)汽車配件專賣店，所屬專賣店達(dá) 5 處。目前，晨新公司已是國內(nèi) 38 家汽車配件生產(chǎn)企業(yè) 授權(quán) 的一級(jí) 代理商 ， 銷售 網(wǎng)絡(luò)遍及全國各地，客戶達(dá) 1048家，經(jīng)營 產(chǎn)品 14個(gè)系列，上萬個(gè)品種，企業(yè)固定資產(chǎn)近千萬元。 （ 1）你認(rèn)為徐建國的哪些品質(zhì)促 成了他在汽車配件行業(yè)取得成功？ （ 2） 作為一名低學(xué)歷的管理者，可以通過哪些途徑提高自己的管理技能和知識(shí)水平？ （ 3） 投資成立培訓(xùn)中心的目的是什么？ （ 4） 閱讀該案例之后，你認(rèn)為企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)壓力有哪些？ （ 5） 吃苦耐勞，勤儉節(jié)約，誠信經(jīng)營，鑄就誠信品牌。 （ 6） 異地考察學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)；參加培訓(xùn)項(xiàng)目；接受正規(guī)教育；在企業(yè)內(nèi)部成立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提高管理水平。 （ 7） 投資成立企業(yè)培訓(xùn)中心目的是提高企業(yè)的管理水平，理順公司本部與一線經(jīng)營單位的架構(gòu)，為公司向集團(tuán)化、集約型、網(wǎng)絡(luò)型發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 （ 8） 工作壓力較大，工作負(fù)擔(dān)較重；管理工作繁雜，工作時(shí)間較長；隨 時(shí)準(zhǔn)備承受失敗的風(fēng)險(xiǎn)。 一．任意選擇題（下列各題有 1－ 4 個(gè)選項(xiàng)是正確的，多選少選均不得分。每小題 2分，共 30分） （ ABCD ）。 （ 9） 以下不屬于風(fēng)險(xiǎn)特征的是（ BD ）。 （ 10） 家族企業(yè)的主要特征是（ ABD ）。 （ 11） 法律規(guī)定公司制企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)中應(yīng)包括（ ABCD ）。 （ 12） 向投資人出具關(guān)于本商業(yè)計(jì)劃的保密須知或守密協(xié)議的內(nèi)容包含在（ C ）中。 （ 13） 小企業(yè)可以通過多重方法保持 其競爭優(yōu)勢(shì)，如下哪些選項(xiàng)屬于小企業(yè)常用的方法。 ABCD （ 14） 小企業(yè)常用的經(jīng)營方式主要有（ CD ）。 （ 15） 現(xiàn)金流量表是以現(xiàn)金為基礎(chǔ)編制的，這里的現(xiàn)金是指（ ABCD ）。 （ 16） 消費(fèi) 者購買決策過程的第二個(gè)階段是（ A ）。 （ 17） 當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成長期，企業(yè)的營銷策略應(yīng)該是（ ABCD ）。 、增加特色和式樣 （ 18） 下列屬于廣義電子商務(wù)基本功能模塊的是（ ABCD ）。 應(yīng)鏈管理 （ 19） （ B ）是人本管理的最低層次。 （ 20） 小企業(yè)工藝技術(shù)創(chuàng)新的原則是（ ABCD ）。 （ 21） 按照企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)致危機(jī)的因素，企業(yè)可能遇到的危機(jī)分為（ ABCD ）。 （ 22） 在企業(yè)的道 德規(guī)范的建設(shè)中應(yīng)主要考慮（ ABC ）。 二．判斷并改正（每題 2 分，共 10 分） ，其根本原因是小企業(yè)不如大企業(yè)具有更強(qiáng)大的適應(yīng)環(huán)境的能力。正：中小企業(yè)的破產(chǎn)倒閉是由多方原因造成的，小企業(yè)比大企業(yè)更具有適應(yīng)環(huán)境的能力。 。 √ 的競爭優(yōu)勢(shì)，而且可以使企業(yè)通過發(fā)揮競爭優(yōu)勢(shì)而不斷壯大。正：利基市場(chǎng)營銷不能保證小企業(yè)獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢(shì) 。