淺談規(guī)范化、人性化和個(gè)性化的圖書(shū)館服務(wù)―――介紹香港大學(xué)圖書(shū)館的經(jīng)驗(yàn)-文庫(kù)吧
2025-04-04 15:38 本頁(yè)面
【正文】 、公共汽車(chē)和超級(jí)市場(chǎng)購(gòu)物收費(fèi)卡 )自動(dòng)收費(fèi)，方便讀者使用所獲取的信息，特別是電子信息。圖書(shū)館的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)通過(guò)校園網(wǎng)與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)相聯(lián)，讀者可以在世界上的任何一臺(tái)可以上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)里查詢(xún)自己的借書(shū)情況，查找自己想要的圖書(shū)資料并按圖書(shū)館有關(guān)規(guī)定預(yù)約借書(shū)和續(xù)借圖書(shū)。 香港大學(xué)圖書(shū)館一項(xiàng)很有實(shí)用價(jià)值的服務(wù)是個(gè)人電子賬號(hào)管理。注冊(cè)用戶(hù)從香港大學(xué)圖書(shū)館主頁(yè)進(jìn)入 Dragon 目錄頁(yè)后 ，點(diǎn)擊“查看你的流通記錄” (viewyourcirculationrecord)，輸入個(gè)人電子郵件用戶(hù)名 (或圖書(shū)館卡號(hào) )和個(gè)人密碼，就會(huì)安全登陸到自己的賬號(hào)下。在“個(gè)人賬號(hào)”中，用戶(hù)可以查看如下信息： 流通信息 (Circulationinformation)，即已經(jīng)借出的書(shū)(itemscurrentlycheckedout)。 正在預(yù)定的書(shū) (Hold)。 成為注冊(cè)用戶(hù)以來(lái)的閱讀歷史 (Readinghisto— ry)。 流通信息顯示書(shū)名、作 者、借書(shū)號(hào)和圖書(shū)到期日等細(xì)節(jié)。DOC 格式 論文 ，方便 您的 復(fù)制修改刪減 如果所借的書(shū)在接近到期日沒(méi)有其他人預(yù)定，讀者可以在此信息欄直接選擇續(xù)借；如果所借的書(shū)有其他人預(yù)定。則預(yù)定該書(shū)的人數(shù)會(huì)在此欄顯示而續(xù)借就無(wú)法成功完成。 對(duì)研究者而言．閱讀歷史起到簡(jiǎn)要筆記和文獻(xiàn)整理的作用。我曾經(jīng)請(qǐng)來(lái)自大陸的一位 2 年級(jí)博士生打開(kāi)他的閱讀歷史。顯示數(shù)量是 225，說(shuō)明了他一共借了 225 本書(shū)。這一欄同樣顯示書(shū)名、作者、借書(shū)日期和其它細(xì)節(jié)。用戶(hù)如果想重借原來(lái)借過(guò)但已歸還的書(shū)，只需點(diǎn)擊書(shū)名就可以看到該書(shū)是否現(xiàn)在可以獲取 (available)。 預(yù)定中的書(shū)會(huì)提醒讀者還有哪些書(shū)在閱讀計(jì)劃中但所預(yù)定的書(shū)尚未到手，這對(duì)繁忙的教師和研究者也很有用。 在圖書(shū)館完善的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，讀者在查詢(xún)想要借閱的書(shū)時(shí)。注冊(cè)用戶(hù)可以查看書(shū)籍的介紹，包括完全書(shū)名、作者、出版商、書(shū)刊號(hào) (ISBN)等等，以及此書(shū)的一系列相關(guān)信息和外部網(wǎng)絡(luò)鏈接。在很多情況下都可以看到書(shū)的目錄和摘要，這對(duì)做出是否借書(shū)的決定很有幫助．對(duì)撰寫(xiě)論文時(shí)想查證某一文獻(xiàn)或只需作簡(jiǎn)單的引用也很有利?？傊谶@里，讀者可以十分便捷地得到圖書(shū)館的規(guī)范化、人性化和個(gè)性化服務(wù)。下面介紹圖書(shū)館的借還程序 ，與此重復(fù)部分將不再詳述。 2． 2 規(guī)范化、人性化的圖書(shū)借還程序 香港大學(xué)圖書(shū)館訂購(gòu)了大量的電子資源：學(xué)術(shù)類(lèi)期刊、碩士和博士論文以及一般書(shū)籍的電子版。學(xué)術(shù)刊物和學(xué)位論文里的論文可以全文下載，電子書(shū)則只能逐頁(yè)閱覽和下載，這大多出于保護(hù)知識(shí)DOC 格式 論文 ，方便 您的 復(fù)制修改刪減 版權(quán)的考慮。香港大學(xué)的注冊(cè)用戶(hù)可以在世界上任何一臺(tái)可以上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)獲取電子資源。所以這里談的圖書(shū)借還，是對(duì)紙質(zhì)書(shū)籍而言。 圖書(shū)借出后，系統(tǒng)將自動(dòng)向用戶(hù)發(fā)出一個(gè)電子郵件，顯示書(shū)名、借書(shū)號(hào)、借期和到期日等信息。一般情況下，書(shū)籍的借期是 2個(gè)月，但如果有人上網(wǎng)預(yù)定。則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將借期縮短為 16 天借期。所借的圖書(shū)資料在到期前 7 天，讀者會(huì)收到一個(gè)還書(shū)通知的電子郵件或手機(jī)短信。當(dāng)然，用戶(hù)必須提供個(gè)人聯(lián)系信息才會(huì)享受此項(xiàng)服務(wù)．而個(gè)人資料可以隨時(shí)上網(wǎng)更改。圖書(shū)到期日的前 3 天讀者將收到兩次電子郵件或手機(jī)短信通知，過(guò)期不還則也會(huì)收到若干次的催還電子郵件或手機(jī)短信。我們也許認(rèn)為這樣人性化
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1