銀行營業(yè)部2003年部門總結(jié)-文庫吧
2025-04-02 16:05 本頁面
【正文】 而能做錄入工作的電腦數(shù)量也有限，我們在不增加加班天數(shù)的情況下要求有關(guān)員工班前班后的加強(qiáng)工作，順利完成任務(wù)。 實時清算程序自去年 *月份上機(jī)始我行一直存在著問題，經(jīng)多次的核對及查找均未能發(fā)現(xiàn)問題，沒能找出問題的根源，經(jīng)與市分行科技部門林振良總經(jīng)理聯(lián)系，再經(jīng)過多次的核查，才發(fā)現(xiàn)我們后參加的四個支行在上機(jī)時市分行忘加了一個帳號，而我行在四個支行中又是支付密碼器出售最多同時業(yè)務(wù)量也是最多的行，對此問題就特別的突出，扣分也最多， 自此項問題查出修改后我們的工作再沒被扣分。 清理了 ***戶長期不動帳戶轉(zhuǎn)入久懸未取，金額達(dá)元，同時將筆久懸未取款轉(zhuǎn)入營業(yè)外收入。 與業(yè)務(wù)保障部合作為企業(yè)網(wǎng)上銀行進(jìn)行安裝、維護(hù)及業(yè)務(wù)上的處理，順利完成一年的工作任務(wù)。 全力配合會計結(jié)算部做好 *月 *日 nova 系統(tǒng)的升級。 盡早安排，做好年終決算的各項清理、核對與結(jié)轉(zhuǎn)工作，保證年終決算的順利完成。 三、抓服務(wù)質(zhì)量，保證各項業(yè)務(wù)的順利開展 盡可能的利用各種結(jié)算辦法為客戶想辦法，如永大公司預(yù)報提取一筆 ***萬元的現(xiàn)金，負(fù)責(zé)任的管庫員想到這么大的金額也許可以有別的結(jié)算方式而向經(jīng)理匯報，我們主動與客戶聯(lián)系，了解到這筆資金是拿到寧波驗資所用，我們建議客戶不取現(xiàn)金而代以其他方式，這個辦法也正合客戶意愿，于是我們當(dāng)天便為客戶辦理了此項業(yè)務(wù)，讓客戶感到滿意。 為更好地服務(wù)于客戶，從 *月 *日開始，原城中所所有柜員的網(wǎng)點號已更改為 3300 網(wǎng)點，同時為了工作上的方便，對 atm 機(jī)的網(wǎng)點號在市分行的同步進(jìn)行下也進(jìn)行了更換，
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