20xx年中國消費(fèi)新趨勢(shì)報(bào)告- 3大動(dòng)力將塑造5大新客群-文庫吧
2025-07-31 13:26 本頁面
【正文】 片藍(lán)海，呈現(xiàn)出規(guī)模大、需求愈加多樣化、老年消費(fèi)產(chǎn)業(yè)供給不足、老年人消費(fèi)意愿明顯等特點(diǎn)。僅以老年旅游業(yè)為例，根據(jù)中國旅游局的統(tǒng)計(jì)，中國老年旅游市場(chǎng)在 20202020年間漲幅極大，平均年增長 %，超過 %的市場(chǎng)總體增長水平，在 2020年已經(jīng)達(dá)到 8260億人民幣的規(guī)模。 在銀色經(jīng)濟(jì)時(shí)代，經(jīng)濟(jì)速度與經(jīng)濟(jì)質(zhì)量應(yīng)該并重。從消費(fèi)角度來看，一些耐用消費(fèi)品的增長已逐步呈現(xiàn)飽和趨勢(shì)，消費(fèi)機(jī)構(gòu)向以中老年為主導(dǎo)的服務(wù)轉(zhuǎn)移。如何向高層次、高質(zhì)量、個(gè)性化、多元化的方向引導(dǎo)老年人消費(fèi)服務(wù)發(fā)展，是未來企業(yè)需要解決的挑戰(zhàn)。 單身族新客群具有完全不同的生活方式和需求 多 方數(shù)據(jù)都表明，中國社會(huì)已經(jīng)迎來了有史以來最大的一波 “單身潮 ”：其他機(jī)構(gòu)的研究結(jié)果顯示，目前中國單身人口數(shù)量已近 2 億，獨(dú)居人口從 10年前的 6%上升到了 16%， 35歲以上依然單身的人群比 10年前上漲了 4 倍多，達(dá)到 21%。 36%的單身女性表示，不結(jié)婚也很幸福；而高達(dá) 80%的人表示，寧愿單身也不愿?jìng)}促結(jié)婚。 處于社會(huì)中上層，有著穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入、接受過良好教育的客群中，有越來越多的都市白領(lǐng)和金領(lǐng)選擇成為 “單身貴族 ”。單身的理由可能各不相同，有些人不愿打破已有的生活狀態(tài)；有些固守著一套很高的擇偶標(biāo)準(zhǔn)；還有人覺得結(jié)婚費(fèi)用 太高、付出成本太大，寧可更多地投資自己，提升自我，追求個(gè)人自由。 在都市女性中，主動(dòng)選擇單身的比例尤其高，她們經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，開始反思傳統(tǒng)婚姻中的女性角色，不再依靠男人，認(rèn)為婚姻不再是一件被迫去完成的事?，F(xiàn)在，符合上述特征的單身人士數(shù)量越來越多，媒體和輿論不再以 “剩男剩女 ”類似的有色眼鏡來看待他們，單身這一狀態(tài)已經(jīng)成為人們見怪不怪的社會(huì)常態(tài)。 值得注意的是，單身風(fēng)潮不僅限于婚姻狀況，而越發(fā)成為一種個(gè)人心態(tài)的改變。雖然很多人是已婚身份，但隨著兩地分居或配偶出差等情況越發(fā)普遍，已婚人士在沒有配偶陪伴的情況下也可以享受 個(gè)人空間，擁有單身專屬的幸福感。 隨著主動(dòng)選擇單身人士的增多， “單身經(jīng)濟(jì) ”開始大行其道。 “單身女性經(jīng)濟(jì) ”和 “一人經(jīng)濟(jì)學(xué) ”催生了一系列商機(jī)。企業(yè)有針對(duì)性地為單身客群定制產(chǎn)品和服務(wù)，將成為未來一大營銷趨勢(shì)，比如：?jiǎn)稳?KTV；餐廳單人座位；小型冰箱和提供豐富進(jìn)口產(chǎn)品的小型高端零售店；以及地產(chǎn)商推出精致的小戶型和個(gè)性化設(shè)計(jì)居所等等。 獨(dú)身主義、自我提升、強(qiáng)大的社交網(wǎng)絡(luò)讓單身生活變得更加容易。社會(huì)對(duì)單身的接受度也不斷提升。 “一個(gè)人 ”會(huì)帶來一種新的消費(fèi)形態(tài)，催生出單身一族的新客群。 隨著單身風(fēng)氣持續(xù)在全球蔓延，中國也被 推向了單身經(jīng)濟(jì)潮流的風(fēng)口浪尖，單身人士已經(jīng)成為消費(fèi)市場(chǎng)不可忽視的一大主力客群。無論是身份上還是心態(tài)上的單身，單身族這一客群都推崇方便至上、輕量消費(fèi)、注重玩樂享受與追求高品質(zhì)生活的消費(fèi)方式。 崇尚健康綠色生活與環(huán)保并重的客群出現(xiàn) 民以食為天，食以安為先。近年來觸目驚心的食品藥品安全事件以及霧霾和水污染等問題屢見于媒體，讓食品安全和健康成為了人們最關(guān)心的話題。 人們從關(guān)心自身健康，延伸到關(guān)心環(huán)境和可持續(xù)性發(fā)展的關(guān)注。根據(jù) BCG 的消費(fèi)者調(diào)研結(jié)果，在包含教育、社會(huì)保障等八項(xiàng)社會(huì)及環(huán)境消費(fèi)指標(biāo)中，對(duì)食品安全和醫(yī)療 不滿意的消費(fèi)者占比最高，達(dá)到受訪者的 57%和 47%。 阿里研究院發(fā)布的《 2020年度中國綠色消費(fèi)者報(bào)告》顯示，現(xiàn)在中國消費(fèi)者對(duì)綠色消費(fèi)和環(huán)境保護(hù)的意愿空前高漲，他們對(duì)健康綠色生活方式的追求，不僅體現(xiàn)在消費(fèi)過程中更愿意選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產(chǎn)品，還擴(kuò)大到希望自己的消費(fèi)行為和方式能夠符合人的健康和環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)上。 在 GFK 的消費(fèi)者調(diào)研結(jié)果中， 73%的受訪者表示，以有害于環(huán)境的方式享受生活會(huì)讓他們產(chǎn)生罪惡感，這一比例在 23個(gè)參與調(diào)查國家中排名第 7。另外，高達(dá) 80%的受訪者認(rèn)為，品牌和公司必須對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé) 。這些數(shù)據(jù)都說明，環(huán)保理念在中國已根植于民心，中國消費(fèi)者的環(huán)境意識(shí)處于很高水平。 崇尚健康生活、注重環(huán)保和可持續(xù)理念的行為方式讓 “環(huán)保型消費(fèi)者 ”成為了冉冉升起的一大新客群。環(huán)保型消費(fèi)者注意保護(hù)環(huán)境，購買了超過 5 類環(huán)保產(chǎn)品。他們具有綠色意識(shí)，已經(jīng)或可能將綠色意識(shí)轉(zhuǎn)化為綠色消費(fèi)行為，希望通過自己購買環(huán)保產(chǎn)品的行為對(duì)他人和社會(huì)產(chǎn)生積極影響。阿里研究院的同一份報(bào)告也顯示，互聯(lián)網(wǎng)正在成為綠色消費(fèi)領(lǐng)域新的主戰(zhàn)場(chǎng)。 尤其是近幾年來， “環(huán)保型消費(fèi)者 ”群體占阿里用戶的比例從 2020年的 %，躍升至 2020年的 %， 在數(shù)量上提高到 6600萬人， 4 年內(nèi)增長了 14倍。綠色環(huán)保消費(fèi)正在形成主流消費(fèi)習(xí)慣，也讓環(huán)保產(chǎn)品的價(jià)格溢價(jià)上升了 33%。 環(huán)保消費(fèi)者新客群的出現(xiàn)對(duì)消費(fèi)品市場(chǎng)具有重要意義，
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