經(jīng)典辭職報(bào)告（大全）-文庫(kù)吧
2025-03-07 02:30 本頁(yè)面
【正文】 在當(dāng)初，讓我來(lái)做區(qū)域經(jīng)理，也許我是不會(huì)來(lái)的，因?yàn)槲冶旧砭驮谧鲋鴧^(qū)域經(jīng) 理，而且做得很好。于是公司就以做營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)來(lái)打動(dòng)我（這只是我的猜測(cè)，是否真的是這樣，我并不知道，也不想知道），因?yàn)槲倚枰粋€(gè)更大的平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想。于是我就來(lái)了。但來(lái)了之后，公司在試用期間把我放在某一個(gè)區(qū)域蹲點(diǎn)使用，當(dāng)然，順理成章，我也就成了一個(gè)區(qū)域經(jīng)理。 這一點(diǎn)，我能理解公司的良苦用心，但這種做法好不好呢？坦白地說(shuō)，我感覺(jué)很不好，這不僅對(duì)我是一種傷害，對(duì)公司更是一種傷害。我敢肯定，我現(xiàn)在蹲點(diǎn)來(lái) *作 **市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比公司直接招我來(lái)做 **市場(chǎng)困難得多！ 來(lái)自非市場(chǎng)的因素太多太多！所以，不知道 革命的目的來(lái)搞革命，只會(huì)把革命者和革命本身都弄得都很受傷，很被動(dòng)。 說(shuō)起這些，我不想去糾正我們的過(guò)去，過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去，重要的是面對(duì)將來(lái)。過(guò)去已經(jīng)是這樣的，我不想將來(lái)還是這樣，公司和我都受不起這種時(shí)間的浪費(fèi)。所以，我只想說(shuō)明一點(diǎn)，以后，公司想讓我做什么，就最好明確地告訴我，我覺(jué)得能干，我就干；不能干，就不干。 不要連革命的目的都沒(méi)有搞清楚，就讓我去干革命。 我們是盯著目標(biāo)還是過(guò)程？ 因?yàn)槲覀兏锩哪康牟磺宄?，所以，我們革命的目?biāo)也就變化莫定。 剛來(lái)的時(shí)候，公司告訴我：咱 們公司的管理很混亂，我們需要把管理規(guī)范起來(lái)，加強(qiáng)制度化建設(shè)。于是我就開(kāi)始抓營(yíng)銷(xiāo)體系的制度化建設(shè)。但制度化建設(shè)有兩個(gè)前提：一是需要時(shí)間；二是需要頂住業(yè)績(jī)壓力。然而，這兩點(diǎn)我們都沒(méi)有做到，就急急地否定了新的制度。 第一，任何一項(xiàng)新制度的出臺(tái)，肯定會(huì)破壞現(xiàn)有利益既得者的平衡，所以會(huì)遭到他們的反對(duì)，這肯定是需要時(shí)間和磨合期的。 美的，推行事業(yè)部制，花了三年時(shí)間，三年銷(xiāo)量沒(méi)有提升，反而下滑。但現(xiàn)在，美的做得怎么樣呢？主動(dòng)求變，活下來(lái)，而科龍一直沒(méi)變，卻幾近死了。 第二，我們的制度監(jiān)督者，尤其是 財(cái)務(wù)系統(tǒng)，卻對(duì)新制度抱著一種非常呵求的態(tài)度和原則，好像，新制度一出臺(tái)，他們什么就都萬(wàn)事大吉了，只要按制度進(jìn)行監(jiān)控，就可以了。從來(lái)不從財(cái)務(wù)的角度進(jìn)行一些分析工作，只是按部就班地控制；從來(lái)不從財(cái)務(wù)設(shè)計(jì)的角度進(jìn)行一些反思工作，只是抓事后追究和處罰；如果是這樣，那財(cái)務(wù)工作就太好做了。 第三，實(shí)行新制度后，一看，哎，銷(xiāo)售與以前相比，沒(méi)有提升，反而下降，所以新制度也不過(guò)如此嘛！那我們有沒(méi)有分析一下，是什么原因?qū)е逻@樣的結(jié)果呢？是新制度的原因嘛？還是有其它因素？我們有沒(méi)有深入地分析一下是市場(chǎng)因素和非市場(chǎng)因素？沒(méi)有 ?。? 第四，實(shí)行新制度后，制度中的每個(gè)人都得調(diào)整，犧牲短期業(yè)績(jī)不可避免的，我們所能做的，就是把這種時(shí)間盡可能地縮短，而不是一點(diǎn)時(shí)間都不給。 **分公司推行新制度，是一個(gè)月時(shí)間都沒(méi)給夠。 第五，在新制度的試行過(guò)程中，作為制度的設(shè)計(jì)者，必須時(shí)刻跟進(jìn)，隨時(shí)調(diào)整，而公司并沒(méi)有給我這個(gè)時(shí)間（我得去別的區(qū)域走訪市場(chǎng)，遠(yuǎn)程跟進(jìn)只能是不解近渴），卻讓制度的監(jiān)督者來(lái)跟蹤，可想而知，不能跟著情況的變化而調(diào)整的新制度卻還得遭遇制度監(jiān)督者的呵求（不懂銷(xiāo)售的監(jiān)督，純從財(cái)務(wù)角度考慮），會(huì)是一個(gè)什么結(jié)果。 在上述五 種因素的制約下，新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)體系流產(chǎn)是自然而然的，也是情理之中的。就是再好的制度，也是同理。 大家都在盯著過(guò)程，就忘了我們的目標(biāo)。 就像一個(gè)故事講的一樣：有一個(gè)父子倆，在雪地上比賽走路，看誰(shuí)走得直又快。父親看著終點(diǎn)，一步一個(gè)腳印，做得既直又快，兒子看著自己走的每一步，走一步回頭看一步，結(jié)果是又慢又彎曲。 其實(shí)， *總，您的心情我完全以理解，您也并沒(méi)有錯(cuò)。 也許錯(cuò)就錯(cuò)在我們實(shí)行新制度的基礎(chǔ)還不成熟，因?yàn)閷?duì)于我們目前來(lái)說(shuō)，太需要的是業(yè)績(jī)，而不是管理。 但我們的這種做法，讓我害怕，我再不敢去推出了一些新的東西啦！因?yàn)槲疫@樣做的結(jié)果，好比是我拿出更多的繩子讓人往我脖子上套一樣！ 而我們千變?nèi)f化的目標(biāo)調(diào)整，卻也是讓我無(wú)所適從。 一會(huì)兒，是完善新制度，馬上就能適用全國(guó)；一會(huì)兒是走訪區(qū)域市場(chǎng)，馬上讓它起死回生或者在銷(xiāo)量顯著上升；一會(huì)兒，又讓蹲點(diǎn) **區(qū)域上海，兼顧 **大區(qū)；一會(huì)兒，又讓我就只做 **市場(chǎng)？下一步，又不知道是什么？ 我成什么啦，我？ 短短三個(gè)月，就讓我來(lái)做這么多事情，能有一個(gè)結(jié)果嗎？就是三個(gè)月，能做好一件事情，都是不容易的。 于是乎，在這種變化的目標(biāo)中，自然而然的，從關(guān)注我的目標(biāo)（目標(biāo)太多變化太快根本無(wú)法關(guān)注）就變成盯著我的過(guò)程啦！ 沒(méi)有目標(biāo)的過(guò)程，又會(huì)是什么樣的呢？我急??？我有力都使不上？而這本身，就是一種本末倒置。于是乎，很自然，我每一件事，都無(wú)法抓出一個(gè)合理的很好的結(jié)果來(lái)。 體系的力量在哪里？ 為什么前幾年風(fēng)光的國(guó)內(nèi)家電企業(yè)，尤其是彩電行業(yè)，為什么到現(xiàn)在卻整體虧損？ 為什么前幾年風(fēng)光 的國(guó)內(nèi)保健品企業(yè)如此 nb，為什么現(xiàn)在卻生意慘淡？ 為什么前幾年默默無(wú)聞的外資家電企業(yè)，現(xiàn)在卻逐漸擺脫困境從幕后走向前臺(tái)？ ?? 不是別的，就是體系營(yíng)銷(xiāo)作戰(zhàn)的作用。 這些從打一個(gè)電話就可知道： *總，你可以以一個(gè)普通人的身份，隨便拔打我們某一個(gè)職能部門(mén)或駐地分支機(jī)構(gòu)的電話，隨便了解一些情況，保證有很多人會(huì)說(shuō)，“這個(gè)我不知道”“這個(gè)不是我管的”“那個(gè)你找 **吧”“那個(gè) **現(xiàn)在不在”?? 前段時(shí)間，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行的一個(gè)朋友給我來(lái)電話說(shuō)，前段時(shí)間，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行在搞各個(gè)行業(yè)的明 查暗訪活動(dòng)，其中抽到了我們公司。當(dāng)時(shí)，抽查了總部的 800 免費(fèi)電話和北京的服務(wù)電話，是以詢問(wèn)公司總部的地址為查詢內(nèi)容，但得到的答復(fù)很不令人如意。北京接電話的就很不客氣地回答不知道，總部 800 電話也是很長(zhǎng)時(shí)間才有人接，接了電話后也是說(shuō)不知道。當(dāng)初，我還不相信，于是我自己親自試了一次，很讓人生氣。于是，一方面，我趕緊通知了總部和北京加強(qiáng)這一塊；另一方面，趕緊與我那個(gè)朋友溝通，叫他們想辦法一定不要公布了，免得影響不好。經(jīng)過(guò)一番周折，花了不少關(guān)系和資源，最后終于搞定了。 這些，我沒(méi)有說(shuō)，又有誰(shuí)知道呢？（其實(shí)， 我是個(gè)很能說(shuō)的人，只不過(guò)，現(xiàn)在我更加嚴(yán)格要求自己做了之后再說(shuō)，甚至做了都不說(shuō)！） 我想：如果我們每個(gè)人都能把工作當(dāng)成自己的家庭一樣經(jīng)營(yíng)，盡心盡力，還有什么搞不好的呢？ 如果我們每個(gè)人都能像天堂里的人一樣，相互幫助，我們還有什么搞不定的呢？ 如果我們每個(gè)體系的人都能這樣的開(kāi)展工作，那還有什么難題解決不了的呢？
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