【正文】 部門工作規(guī)劃 工 作 任 務(wù) 依據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，制定季度工作計(jì)劃，月、周分解計(jì)劃和實(shí)施關(guān)鍵事項(xiàng)。 規(guī)劃制定各部門工作量化指標(biāo)和定性化指標(biāo)并監(jiān)督執(zhí)行情況。 定期、定時(shí)組織召開周、月、季部門工作及經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議，確定下一階段工作目標(biāo)，監(jiān)控管理下屬工作計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)度，修正實(shí)施工作中出現(xiàn)的偏差，保障即定工作計(jì)劃的順利實(shí)施。 針對(duì)不同時(shí)期營(yíng)運(yùn)狀況，及時(shí)召集相關(guān)部門評(píng)審會(huì)議，確保營(yíng)銷政策的靈活性與市場(chǎng)適應(yīng)性。 職責(zé)三：日常事務(wù)管理 工作任務(wù) 監(jiān)督、指導(dǎo)下屬于日常工作職能中的執(zhí)行狀態(tài)與其工作狀態(tài)，確保下屬業(yè)務(wù)、行 政執(zhí)行能力與工作表向符合營(yíng)運(yùn)需要。 監(jiān)督下屬人員工作流程是否順暢、執(zhí)行是否有效，工作標(biāo)準(zhǔn)是否符合 相關(guān) 要求。 做好營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)大環(huán)境的均衡式調(diào)整，使?fàn)I運(yùn)狀態(tài)無(wú)空白、無(wú)操作性不合格。 職責(zé)四：下屬人員管理 工 作 任 務(wù) 樹立個(gè)人高效工作作風(fēng)，和明確 的 做事風(fēng)格，激勵(lì)下屬。 以個(gè)人堅(jiān)韌的品質(zhì)和積極合作的團(tuán)隊(duì)精神，激勵(lì)下屬，為下屬樹立效仿的榜樣。 定期了解下屬工作心態(tài)和想法，予以適時(shí)監(jiān)控，予以激勵(lì)、培養(yǎng)下屬積極的心態(tài)、堅(jiān)韌的品質(zhì)、和團(tuán)隊(duì)合作精神。 定期檢查下屬的工作進(jìn) 度，在下屬的工作質(zhì)量和工作進(jìn)度出現(xiàn)偏差時(shí)，給予指正、指導(dǎo)。 依據(jù)量化和定性化指標(biāo)，做好管理下屬評(píng)估工作，運(yùn)用獎(jiǎng)懲機(jī)制鞭策后進(jìn)人員，并予以調(diào)整。 職責(zé)五：成本控制與部門內(nèi)部成本控制 工 作 任 務(wù) 依據(jù)董事會(huì)制定的月度水、電、通訊、辦公等費(fèi)用指標(biāo)，做好日常營(yíng)運(yùn)控制。 制定店面常規(guī)營(yíng)業(yè)用品使用和申領(lǐng)計(jì)劃，并報(bào)董事會(huì)一份。 制定營(yíng)業(yè)用品的正常更替周期，制定維護(hù)計(jì)劃，監(jiān)控和延長(zhǎng)物品、設(shè)備的使用周期。 確定店面人力編制，監(jiān)控人力成本。 職責(zé)六：辦公室內(nèi)部物品管理 工 作 任 務(wù) 制定辦公室物品、辦公用品存放辦法，授權(quán)辦公室將物品歸類存放，便于取用和統(tǒng)計(jì)。 監(jiān)督下屬對(duì)文件資料控制的執(zhí)行狀況，便于查閱和跟進(jìn)。 職責(zé)七：負(fù)責(zé)董事會(huì)交辦的其它事務(wù) 權(quán)限 對(duì)整體經(jīng)營(yíng)與行政事務(wù)，有完全管理權(quán)。 對(duì)直屬下級(jí)的業(yè)務(wù)技能與工作狀態(tài)，有完全的監(jiān)督、管理、指導(dǎo)、糾正權(quán)。 對(duì)本崗位的工作開展計(jì)劃，有完全的規(guī)劃?rùn)?quán)。 對(duì)下屬工作人員的工作能力、效率，有完全的評(píng)價(jià)權(quán)。對(duì)其的任免有完全的參核權(quán)。 對(duì)下屬工作人員有依照體系文件進(jìn)行獎(jiǎng)懲的完全處理權(quán)。 對(duì)下屬 之間的工作爭(zhēng)議有完全的裁決權(quán)。 對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用，有完全的支出與審核權(quán)。 工作協(xié)作關(guān)系 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 6 內(nèi)部協(xié)作關(guān)系 董事會(huì)、各工作點(diǎn)管理干部。 外部協(xié)作關(guān)系 對(duì)外行政、事業(yè)單位。 任職資格 教育水平 大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷。 專業(yè) 管理專業(yè)、或相關(guān)專業(yè)。 知識(shí) 精通企業(yè)管理規(guī)劃和運(yùn)作和流程的制定，熟悉 相關(guān) 行業(yè)特性。 經(jīng)驗(yàn) 4年以上工作經(jīng)驗(yàn)， 3年以上管理經(jīng)驗(yàn)， 2年以上同職經(jīng)驗(yàn)。 技能技巧 掌握 WORD、 EXCEL辦公軟件的使用。 個(gè)人素質(zhì) 具有很強(qiáng)的管理能力，判斷與決策能力，溝通能力，影響力，計(jì)劃與執(zhí) 行能力。 其它 使用工具 /設(shè)備 計(jì)算機(jī)、常規(guī)辦公設(shè)備。 工作環(huán)境 辦公場(chǎng)所。 考核指標(biāo) 定量 指標(biāo) 管理工作計(jì)劃實(shí)施完成情況。 費(fèi)用控制達(dá)標(biāo)。 為公司培養(yǎng)出優(yōu)秀專業(yè)人才的數(shù)量。 下屬流失率達(dá)標(biāo)。 定性 指標(biāo) 上級(jí)、協(xié)作部門、下屬的綜合認(rèn)可度。 領(lǐng)導(dǎo)管理能力，計(jì)劃執(zhí)行能力。 判斷決策能力，溝通能力。 影響力。 后勤部經(jīng)理崗位說(shuō)明 崗位名稱 后勤 部 經(jīng)理 直屬上級(jí) 營(yíng)銷總經(jīng)理 所在部門 后勤部 直屬下級(jí) 出納、行政、人事、物流專員 崗位定員 1 人 工資 等級(jí) 崗位職責(zé)概述 ： 嚴(yán)格遵照 公司規(guī)章制度 要求，確保工作流程順暢、有效、準(zhǔn)確地實(shí)施。 負(fù)責(zé)對(duì) 下屬 進(jìn)行行政管理。 職責(zé)與任務(wù) 職責(zé)一 ：個(gè)人工作規(guī)劃及呈報(bào) 工 作 任 務(wù) 保障個(gè)人工作的條理性和高效性，每個(gè)工作周結(jié)束前，認(rèn)真做好當(dāng)周工作總結(jié)和下一工作周的工作開展計(jì)劃和注意事項(xiàng)。 每日做好《 后勤部 工作日志》，當(dāng)日事當(dāng)日畢，且工作結(jié)果高效、明確。 保障個(gè)人工作任務(wù)順利完成的情況下，制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，促進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)技能不斷提高。 按例會(huì)要求參加 經(jīng)理 會(huì)議與培訓(xùn)，積極學(xué)習(xí)相關(guān) 業(yè)務(wù)知識(shí)。 職責(zé)二 ：部門工作規(guī)劃 工作任務(wù) 規(guī)劃制定下屬工作量化指標(biāo)和定性化指標(biāo)，并監(jiān)督執(zhí)行情況。 評(píng)估所轄各崗位工作 表現(xiàn) 。 及時(shí)組織所屬部門的聯(lián)合、單獨(dú)工作協(xié)調(diào)會(huì)議，全面了解各職能的工作流程、標(biāo)準(zhǔn)及執(zhí)行力。 職責(zé)三 ：日常事務(wù)管理 工作任務(wù) 負(fù)責(zé)對(duì) 下屬 進(jìn)行業(yè)務(wù)行政管理、收銀 員 的日常工作管理。 與同級(jí)主管進(jìn)行有效溝通，統(tǒng)一管理思想及認(rèn)知層面。 配合 其它部門的工作 ，并配合其有效完成。 貫徹落實(shí)企業(yè)下發(fā)的各類通告、通知，做好員工解釋，定期檢查并監(jiān)督落實(shí)。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 7 職責(zé)四 ：下屬人員管理 工 作 任 務(wù) 遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章管理制度，組織學(xué)習(xí)，進(jìn)行同級(jí)及與下屬的有效溝通。 樹立個(gè)人高效的工作作風(fēng)，和明確的做事風(fēng)格，激勵(lì)下屬。 以個(gè)人堅(jiān)韌的品質(zhì)和積極合作的團(tuán)隊(duì)精神，為下屬樹立效仿的榜樣。 及時(shí)了解下屬工作心態(tài)和想法，與下屬積極溝通，予以適時(shí)監(jiān)控，激勵(lì)、培養(yǎng)下屬積極的心態(tài)、堅(jiān)韌的品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作精神。 每周定期檢查下屬的工作進(jìn)度，在下屬的工作質(zhì)量和工作進(jìn)度出現(xiàn)偏差時(shí)，給予指正、指導(dǎo)。 職責(zé)五 ：成本控制與部門內(nèi)部成本控制 工 作 任 務(wù) 制定常規(guī)營(yíng)業(yè)用品使用和申領(lǐng)計(jì)劃，按月度確定使用量并予以監(jiān)控。 制定非易耗物品的正常更替周期，制定維護(hù)計(jì)劃，監(jiān)控和延長(zhǎng)物品、設(shè)備的使用周期。 依據(jù)董事會(huì)制定的月度水、電、通訊、辦公等費(fèi)用指標(biāo)，組織下屬做好日常營(yíng)運(yùn)控制。 配合 公司 確定部門人力編制，監(jiān)控人力成本。 職責(zé)六 ：部門內(nèi)部物品管理 工作任務(wù) 遵守部門物品、辦公用品存放辦法，將物品歸類存放，便于取用和統(tǒng)計(jì)。 職責(zé)七 ：負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的其它工作。 權(quán)限 對(duì)所轄員工的業(yè)務(wù)與工作狀態(tài)，有完全管理、指導(dǎo)、糾正權(quán)。對(duì) 店中店收銀 員 的工作狀態(tài)，有完全管理、指導(dǎo)、糾正權(quán)。 對(duì)下屬工作人員的工作能力、效率，有完全的評(píng)價(jià)權(quán)。 對(duì)下屬工作人員有依照體系文件進(jìn)行獎(jiǎng)懲的執(zhí)行權(quán)。 對(duì)所轄 員工 的任免有建議權(quán)。 對(duì)所轄 員工 之間的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)。 工作協(xié)作關(guān)系 內(nèi)部協(xié)作關(guān)系 上級(jí)、 同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、所轄 員工 。 外部協(xié)作關(guān)系 經(jīng) 營(yíng)銷部 經(jīng)理授權(quán)接洽的外部行政、事業(yè)單位。 任職資格 教育水平 大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷。 專業(yè) 管理專業(yè)、或相關(guān)專業(yè)。 知識(shí) 精通企業(yè)管理規(guī)劃和運(yùn)作和流程的制定，熟悉 本 行業(yè)特性。 經(jīng)驗(yàn) 2 年以上同職、 管理經(jīng)驗(yàn)。 技能技巧 掌握 WORD、 EXCEL 辦公軟件的使用。 個(gè)人素質(zhì) 具有很強(qiáng)的管理能力，判斷與決策能力，溝通能力，影響力，計(jì)劃與執(zhí)行能力。 其它 使用工具 /設(shè)備 計(jì)算機(jī)、常規(guī)辦公設(shè)備。 工作環(huán)境 營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)及辦公場(chǎng)所。 考核指標(biāo) 定量 指標(biāo) 部門經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃實(shí)施完成情況。 部門費(fèi)用控制達(dá)標(biāo)。 為公司培養(yǎng)出優(yōu)秀專業(yè)人才的數(shù)量。 下屬流失率達(dá)標(biāo)。 定性 指標(biāo) 上級(jí)、協(xié)作部門、下屬的綜合認(rèn)可度。 領(lǐng)導(dǎo)管理能力，計(jì)劃執(zhí)行能力。 判斷決策能力，溝通能力。 影 響力。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 8 出納行政人事專員 崗位說(shuō)明 崗位名稱 出納人事行政 直屬上級(jí) 后勤部經(jīng)理 所在部門 后勤部 直屬下級(jí) 店中店收銀員（財(cái)務(wù)監(jiān)督） 崗位定員 1 人 工資等級(jí) 崗位職責(zé)概述 ： 嚴(yán)格遵照 公司 要求，確保工作流程順暢、有效、準(zhǔn)確地實(shí)施。 負(fù)責(zé)對(duì) 店中店收 銀 員財(cái)務(wù)監(jiān)督 。 職責(zé)與任務(wù) 職責(zé)一 ：個(gè)人工作規(guī)劃及呈報(bào) 工 作 任 務(wù) 保障個(gè)人工作的條理性和高效性，每個(gè)工作周結(jié)束前，認(rèn)真做好當(dāng)周工作總結(jié)和下一工作周的工作開展計(jì)劃和注意事項(xiàng)。 每日做好《 個(gè)人工作日 志》，當(dāng)日事當(dāng)日畢，且工 作結(jié)果高效、明確。 按例會(huì)要求參加會(huì)議與培訓(xùn)，積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。 職責(zé) 二 ：日常事務(wù)管理 工作任務(wù) 負(fù)責(zé) 公司店中店 收銀 員及銷售 部 的收付款 日常工作管理。 負(fù)責(zé)人員招聘和人事檔案、勞動(dòng)合同、考勤統(tǒng)計(jì)等工作。 配合 其它 部 門 的各類營(yíng)銷、促銷方案的實(shí)施 。 貫徹落實(shí)企業(yè)下發(fā)的各類通告、通知，做好員工解釋，定期檢查并監(jiān)督落實(shí)。 職責(zé) 三 ：成本控制與部門內(nèi)部成本控制 工 作 任 務(wù) 根據(jù)辦公經(jīng)營(yíng) 用品和申領(lǐng)計(jì)劃，按月度確定使用量并予以監(jiān)控。 配合 公司 確定部門人力編制， 招 聘人員控制人 力成本。 職責(zé) 四 ：負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的其它工作。 權(quán)限 銷售人員款項(xiàng)及店中店款項(xiàng)有監(jiān)督權(quán) 。 對(duì)本崗位的工作開展計(jì)劃，有完全的規(guī)劃?rùn)?quán)。 工作協(xié)作關(guān)系 內(nèi)部協(xié)作關(guān)系 上級(jí)及其它部門 外部協(xié)作關(guān)系 經(jīng) 后勤部經(jīng)理 授權(quán)接洽的外部行政、事業(yè)單位。 任職資格 教育水平 中專 以上學(xué)歷。 專業(yè) 管理專業(yè)、或相關(guān)專業(yè)。 知識(shí) 精通企業(yè)管理規(guī)劃和運(yùn)作和流程的制定，熟悉娛樂(lè)業(yè)、餐飲業(yè)的行業(yè)特性。 經(jīng)驗(yàn) 2 年以上同職、管理經(jīng)驗(yàn)。 技能技巧 掌握 WORD、 EXCEL 辦公軟件的使用。 其它 使 用工具 /設(shè)備 計(jì)算機(jī)、常規(guī)辦公設(shè)備。 工作環(huán)境 營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)及辦公場(chǎng)所。 考核指標(biāo) 定量 指標(biāo) 個(gè)人工作態(tài)度。 個(gè)人工作質(zhì)量 定性 指標(biāo) 上級(jí)、協(xié)作部門、下屬的綜合認(rèn)可度。 溝通能力。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 9 物流專員 崗位說(shuō)明 崗位名稱 物流專員 直屬上級(jí) 后勤部經(jīng)理 所在部門 后勤部 直屬下級(jí) 崗位定員 1 人 工資等級(jí) 崗位職責(zé)概述 ： 嚴(yán)格遵照 公司 要求，確保工作流程順暢、有效、準(zhǔn)確地實(shí)施。 職責(zé)與任務(wù) 職責(zé)一 ：個(gè)人工作規(guī)劃及呈報(bào) 工 作 任 務(wù) 保障個(gè)人工作的 條理性和高效性，每個(gè)工作周結(jié)束前，認(rèn)真做好當(dāng)周工作總結(jié)和下一工作周的工作開展計(jì)劃和注意事項(xiàng)。 每日做好《 個(gè)人工作日 志》，當(dāng)日事當(dāng)日畢，且工作結(jié)果高效、明確。 按例會(huì)要求參加會(huì)議與培訓(xùn)，積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。 職責(zé) 二 ：日常事務(wù)管理 工作任務(wù) 負(fù)責(zé) 各通路的貨品送達(dá)及退貨回倉(cāng)及記錄工作。 配合 其它 部 門 的各類營(yíng)銷、促銷方案的實(shí)施 。 配合 公司 確定部門人力編制， 招聘人員控制人 力成本。 職責(zé) 三 ：負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的其它工作。 權(quán)限 對(duì)貨品的安全負(fù)責(zé)。 對(duì)本崗位的工作開展計(jì) 劃，有完全的規(guī)劃?rùn)?quán) 和建議權(quán) 。 工作協(xié)作關(guān)系 內(nèi)部協(xié)作關(guān)系 上級(jí)及其它部門 外部協(xié)作關(guān)系 經(jīng) 后勤部經(jīng)理 授權(quán)接洽的外部行政、事業(yè)單位。