上海新創(chuàng)物業(yè)管理有限公司員工培訓(xùn)方案(doc8)-物業(yè)管理-文庫吧
2025-07-12 21:31 本頁面
【正文】 管理規(guī)章制度； 3. 財務(wù)管理規(guī)章制度； 4. 工程管理； 5. 清潔管理； 6. 保安管理； 7. 客戶服務(wù)； 8. 消防管理； 9. 意外事件處理； 10. 英語培訓(xùn)； 11. 特殊工種將另行增加專業(yè)培訓(xùn)課程。 五 . 培訓(xùn)負(fù)責(zé) 培訓(xùn)工作總體由人事部負(fù)責(zé)，由各部門預(yù)先填寫培訓(xùn)計劃表、并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請表，人事行政主管跟進(jìn)配合安排培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)材料、培訓(xùn)考核等。 (大量管理資料下載 ) 六 . 培訓(xùn)方式 專業(yè)人員 集中授課，由業(yè)務(wù)部門統(tǒng)一出卷考核。 七 . 其它 培訓(xùn)結(jié)果將直接與員工評定掛鉤，作為員工通過試用期的參考依據(jù)。 此培訓(xùn)安排將作為大廈前期籌備員工培訓(xùn)的綱要性文件，大廈投入運(yùn)行后根據(jù)實(shí)際操作情況，對培訓(xùn)內(nèi)容及方式作適當(dāng)調(diào)整及相應(yīng)的補(bǔ)充。 香港新世界大廈物業(yè)管理處 員工入職培訓(xùn)大綱 一、基層員工培訓(xùn) 基層員工總的來說，對物業(yè)管理服務(wù)的認(rèn)識尚欠了解，專業(yè)服務(wù)意識有待提高。針對此等情況，擬通過進(jìn)行有步驟、有計劃的系統(tǒng)培訓(xùn)，提高其職業(yè)素養(yǎng)，使大廈投入運(yùn)行時即可保證較高之服務(wù)
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