銀行網(wǎng)點(diǎn)工作總結(jié)-文庫吧
2025-04-05 03:38 本頁面
【正文】 電子銀行業(yè)務(wù)的落地處理工作，一年來未發(fā)生有任何的重復(fù)、錯(cuò)劃或漏劃等差錯(cuò)。 ?！ ∨浜?*支行做好對**公司售房款的接款及清點(diǎn)工作?！ ∽龊帽就鈳艓羟謇砑敖Y(jié)轉(zhuǎn)工作，在11月完成了帳務(wù)上收工作，同時(shí)在12月底我們成功完成與外管局的信息核對與糾錯(cuò)工作?！ ﹄娦偶爸杏凸?、石油公司的帳戶信息調(diào)整工作(調(diào)為集團(tuán)帳戶)?！ ?yīng)電信局的邀請，由***對電信局全轄的出納人員進(jìn)行假幣培訓(xùn)?！ ?代理業(yè)務(wù)處理從個(gè)人業(yè)務(wù)部轉(zhuǎn)到分理處處理，并將全行各儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的代發(fā)工資業(yè)務(wù)集中，提高工資入戶的速度，滿足客戶要求?！ ?7月份完成不良資產(chǎn)證券化工作，共戶總金額，同時(shí)這些帳戶也予以銷戶處理?！ ?7月份保衛(wèi)日間庫值班撤銷，由分理處管庫人員進(jìn)行交接，同時(shí)，業(yè)務(wù)人員從分理處劃歸業(yè)務(wù)保障部管理?！ ?銀行承兌匯票保證金、委托貸款于8月23日順利移行，加強(qiáng)了保證金及委托貸款的管理與控制?！ ?676臺(tái)支付密碼器的更換與清理工作在各部門的配合努力下已全部完成?！ 《?、提高服務(wù)質(zhì)量，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展 分理處集中了全行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的大后臺(tái)，相對其他所有網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)水平上、業(yè)務(wù)范圍上、服務(wù)手段上要求更高，而業(yè)務(wù)水平與服務(wù)技能相依附，只有提高了業(yè)務(wù)處理能力，才能為客戶服務(wù)好 我們利用每星期二的例會(huì)，進(jìn)行服務(wù)講評，指出員工在臨柜服務(wù)中的不足，并按員工的臨柜表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與處罰
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