物流s2009-4-01何建玲)-文庫吧
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【正文】 針織品，家電等是放在立庫里的。當(dāng)然有的倉庫是平庫和立庫的結(jié)合。這樣可以提高倉庫的空間利用率。 長(zhǎng)沙高橋大市場(chǎng)倉庫存儲(chǔ)的貨物比較單一，大多的商家只經(jīng)營(yíng)一類貨物，倉庫里的存貨量一般也是不穩(wěn)定的。（二）倉儲(chǔ)中心客戶倉儲(chǔ)需求分析1．客戶物流服務(wù)需求追求物流客戶滿意、提高物流客戶價(jià)值、使物流客戶達(dá)到一個(gè)較高的滿意度水平是物流營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)和目標(biāo)。物流客戶的需求受多種因素的影響,通過對(duì)物流客戶需求內(nèi)在規(guī)律性的分析可以發(fā)現(xiàn)物流客戶需求模式的客觀性。物流客戶的需求模式包括三個(gè)階段的內(nèi)容:其一是刺激部分,即物流需求的產(chǎn)生源自內(nèi)在動(dòng)機(jī)和外部激勵(lì)。其二是混合思維過程,該過程受思維者各種客觀條件的約束。其三是反應(yīng)過程,即物流需求者經(jīng)過思維之后作出對(duì)物流服務(wù)的各種要求。為根據(jù)物流客戶需求的特殊性采取相應(yīng)的物流營(yíng)銷策略,實(shí)現(xiàn)物流客戶滿意,現(xiàn)代物流企業(yè)應(yīng)參與到客戶需求產(chǎn)生和決策的過程之中,與客戶零距離接觸,真正體驗(yàn)并滿足客戶需求,提高客戶忠誠度,最終實(shí)現(xiàn)客戶滿意。2．高橋大市場(chǎng)各類倉儲(chǔ)需求量假設(shè)自動(dòng)化立體倉庫占5%，主要存放比較輕且需求量大的貨物 天然堆場(chǎng)10%，主要針對(duì)一些耐繡建筑材料立庫占15%，主要存放一些飾品平庫占80%，主要存放干貨以及日化等3．客戶可能關(guān)心的問題商品的價(jià)格商品的質(zhì)量供應(yīng)商提供的服務(wù)質(zhì)量貨物能否及時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)貨物在運(yùn)輸過程中損耗率供應(yīng)商的地理位置供應(yīng)商的聲譽(yù)要是雙方有一方違約了如何處理關(guān)于供應(yīng)商提供的服務(wù)費(fèi)用付款方式及期限與供應(yīng)商的關(guān)系（三）倉儲(chǔ)中心業(yè)務(wù)定位與設(shè)計(jì)1．倉儲(chǔ)中心業(yè)務(wù)定位 倉儲(chǔ)中心業(yè)務(wù)定位是指準(zhǔn)備干什么，也就是這個(gè)倉客用來存放什么樣的貨物。比如，有的只是貨品只是存放在平庫里，有的只是存放在立庫里，也有的是兩者結(jié)合。主要項(xiàng)目過程入庫了解對(duì)象掌握倉庫庫場(chǎng)情況合理安排貨位驗(yàn)貨入庫存儲(chǔ)貨物
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